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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 33 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité supérieure des vêtements ainsi que la confection soignée et durable des différents produits disponibles. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la remarquable rapidité des envois, l'engagement éthique du projet ainsi que la beauté des coupes proposées au quotidien. Cependant, certaines personnes ont mentionné des imperfections concernant la navigation sur le site internet, l'affichage des articles à travers les photographies ou encore de légères variations de taille. Quelques acheteurs ont ainsi relevé que ces petits aspects pratiques mériteraient parfois d'être optimisés afin de faciliter pleinement leurs futurs choix d'achat.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes concernant les produits et la qualité des vêtements.... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité, louant la conception, les tissus naturels... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le site et sa sélection de produits. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Celà fait au moins 15 ans que je m'habille avec Fantazia. Je passe commande entre une et deux fois par ans, je reçois mes paquets en GB sans problème, je me suis créé un style unique qui fait tourner... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté pour la première fois des vêtements chez fantazia il y a quelques années, c'est ce que je porte pour mon travail, c'est juste parfait et j'ai aussi la certitude que le projet n'est pas dan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les meilleurs pantalons Thaï disponibles sur Internet depuis de nombreuses années ! Rapport qualité-prix imbattable. Et je précise avoir vécu en Thaïlande plusieurs années. Je recommande vivemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une grande admiratrice des produits Fantazia que j’apprécie particulièrement partager avec mes filles de 7 et 10 ans ainsi que mon mari. Nous sommes tous séduits par la qualité des tissus... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez les derniéres créations éthniques et engagées de FantaZia. Des centaines de vetements 100% pur coton tant pour femme que homme : pantalon, sarouel, robe, tunique, grande taille... Ainsi, à chacun de vos achats d'un vêtement FantaZia, nous reversons 1€ à l'association TOIT qui participe au développement de projets solidaires pour les enfants du Népal. Retrouvez toute l'évolution et notre actu sur Facebook ! https://www.facebook.com/Fantazia.shop.ethnique.et.equitable


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(3 440)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour
j ai trouve le site en cherchant un vêtement spécifique on ma offert un réduction j ai donc renouvelé celle ci en commandant deux articles et le second aussi avec réduction
en plus ça me donne la livraison offerte
je suis ravi

18 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 3 sarouel et en recevant…

J'ai commandé 3 sarouel et en recevant le colis je reçois une robe et 2 sarouel et en plus faut repayer l'expédition sinon rien à redire sur la qualité

8 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de FANTAZIA

Bonjour Mme Rossignol,
Tout d'abord désolé de cette erreur de préparation de commande.L erreur est humaine mais n est bien sur pas a vous de prendre en charge notre erreur potentielle.Avez vous pris contact avec notre service aprés vente ?Voici ci lien pour cela ::https://www.fantazia-shop.fr/contactez-nous

Je viens de vérifier et je ne retrouve aucune commande à votre nom et prénom donc difficile de vous répondre maintenant.
Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore cette boutique en ligne

J'adore cette boutique en ligne.
De chouettes vêtements, une livraison rapide.
J'aime aussi l'éthique affichée.
2 commandes pour le moment et pas une déception.
Un grand merci à vous !

12 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme toujours !

Cliente depuis de nombreuses années, les collections sont très jolies , la qualité top ,les prix très correct , les délais de livraison très rapide ! Je recommande fortement . Si vous avez un petit souci ,il suffit de contacter le service client ,qui répond rapidement et trouve une solution .

29 octobre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Beaux vetements mais ne vous trompez pas de taille...

Bonne qualité des vêtements, correspondante au descriptif sur le site. Beaux vêtements originaux, j'adore le style !
Délai de livraison correct.

Attention cependant, certains habits taillent très petits (c'est parfois indiqué sur le site, faites y bien attention), et le retour est à la charge du client. Sur mes deux commandes effectuées, j'ai dû retourner des articles et dans les deux cas je n'ai eu droit qu'à un "remboursement partiel" ne correspondant pas au montant des vêtements retournés, sans explication.

19 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux

Sur 3 articles commandés, 2 ne correspondaient pas, de couleur différente....

16 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de FANTAZIA

Bonjour Agnès,

Pourriez vous nous envoyer une photo des articles que vous avez recus afin d'identifier votre souci à celine@fantazia-shop.fr
Bien cordialement
L'équipe Fantazia

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité du produit et délai de livraison

Bonjour, je dois être à ma 6ème cde 😊 très satisfait de la qualité ainsi que les délais de livraison
Mais je trouve les pantalons un peu court en longueur pour du XXXL ainsi que mes toutes 1ère chemise en XXXL nickel, la 2ème étant obligé de faire un échange pour du XXL (qui c'est effectue sans problème) et maintenant je prendre du XXL et c'est nickel
Cordialement.Fab

8 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de FANTAZIA

Bonjour Fab,
Tout d abord merci de votre gentil message ainsi que de votre fidélité.
Il est vrai que pour les XXXL la difference de taille est surtout importante à la taille plus qu en longueur.

Afin de les grandes tailles/jambes soit satisfaites, on lancera à l automne la possibilité de faire fabriquer sur mesure la longueur de noss pantalons.....encore un peu de patience :-)

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tout à fait satisfaite des…

Je suis tout à fait satisfaite des articles achetés chez Fantazia et tout autant du service clientèle.
Un sarouel perdit, à l'usage et avant le premier lavage, pratiquement toutes les impressions. Je leur ai envoyé des photos et fus remboursée rubis sur ongle; bravo.
Je les ai contacté bien après mon achat.

Entreprise sérieuse donc...

17 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

FANTAZIA toujours au top !

Fidéle cliente depuis de longues années, j adore le style et l esprit de cette marque...et de ces petites mains !

Bravo continuez longtemps comme ca !

Luccia

9 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Plusieurs commandes de sarouels ou de chèches et jamais déçue ! J'ai même offert dernièrement des chèques cadeaux dans mon entourage qui ont également commandé des sarouels et en sont très satisfaits !
Continuez ainsi, et en plus pour la bonne cause !

7 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore

C'est ma deuxième commande et ça ne sera pas la dernière.
Je suis très contente de ma commande et de la rapidité de livraison.
Les articles sont conforme aux photos et de bonne qualité

15 janvier 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mauvaise qualité

Nous avons commandé un sarouel pour Noël (pour un cadeau). Plusieurs défauts dans le tissu notamment un qui ressemble à un raccommodage... La fermeture éclair a lâché au moment de l'essai du sarouel (et ce n'est pas un problème de taille car la jeune fille rentrait sans problème dedans, voire avait un peu de marge). Bref, je trouve toujours les retours compliqués sur internet sachant que je ne connaissais pas le site. Elle fait donc avec (un peu déçue) et j'ai acheté une fermeture éclair que j'ai changé... Très très limite au niveau de la qualité et le prix est donc très excessif pour ces mêmes raisons. J'achèterai la prochaine fois ce type de vêtement sur les marchés, c'est plus sûr. Je déconseille donc vivement ce site!

6 janvier 2016
Avis spontané
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Réponse de FANTAZIA

Bonjour Isabelle,


Nous sommes désolés pour ce pantalon defectueux, pourriez vous nous envoyer des photos de votre pantalon à l email suivant : celine@fantazia-shop.fr
Afin de vous renvoyer gratuitement un autre pantalon.

Bien cordialement
Céline de www.fantazia-shop.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

problème de livraison

commande facile à passer et rapide, par contre gros problème de livraison avec mondial relay.
commande bloquée depuis le 04/12 et toujours pas reçue !

21 décembre 2015
Avis spontané
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Réponse de FANTAZIA

Bonjour Mme Sariak,

En effet il y a un gros soucis avec mondial relay.
On s excuse sincérement du retard de ce transporteur.

On a fait une reclamation et bonne nouvelle le suivi ci-dessous indique que le coli a ete remis ce matin au livreur

http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
13460524

Vous devriez recevoir trés bientot un SMS de confirmation de livraison à

PRESSE CONCEPTION
150 RUE ST PIERRE
13005 - MARSEILLE

Encore desolé et merci de votre confiance !

Jean renan

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