FanTravel DK Avis 

164
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde en fantastisk tur til Napoli for at se sæsonens sidste hjemmekamp mod Udinese. Super pladser på stationen🇮🇹 Alt fungerede perfekt, selv da jeg i bookingprocessen ved en fejl fik bestilt hj... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestiller normalt alt selv og aldrig rigtig benyttede mig af fodbold sider før, men jeg prøvede denne gang og kan sige med glæde at det kommer jeg til at blive ved med at gøre, weekend tur til Milan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Da Chelsea kvalificerede sig til FA Cup-finalen, så vidste vi, at det var den perfekte konfirmationsgave til vores søn Mathias. Men hvordan pokker skaffer man lige 5 billetter til en FA Cup-finale med... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lige for kick off, ( ved bestilling af billet) til jeg kom hjem, weltklasse hyggeligt hotel tæt på picadelly station, om lørdagen på Old Trafford stadium / musseum, fed oplevelse for en som har... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de tourisme sportif
  2. Agence d'excursions

À propos de FanTravel DK

Écrit par l'entreprise

FanTravel DK tilbyder fodboldrejser til mere end 75 klubber i Europa, ligesom vi også tilbyder rejser til Formel 1, koncerter og andre store oplevelser.

Så uanset om du er til Liverpool, Manchester United, Real Madrid, AC Milan eller et helt femte hold, så står vi klar til at hjælpe jer med at få drømmen om at opleve de helt store fodboldkampe på stadion til at gå i opfyldelse.

Vi forsøger altid at levere de bedst sammensatte rejser, til de bedste priser og med et indhold vi altid kan stå 100% indenfor.

Alle vores pakker indeholder en ligeledes tryghedspakke, så du kan føle dig tryg både før og under jeres rejse. Vi har mange års erfaring i at arrangere ture til store oplevelser og flere tusinde tilfredse rejsende årligt, hvilket er Jeres garanti for en god tur.

Hvis der skulle være spørgsmål eller andet til os, så står vi også klar til at hjælpe, enten via mail på kontakt@fantravel.dk eller via telefon i vores åbningstider på 25 86 30 00.

Vi glæder os til, at hjælpe Jer afsted på den næste store oplevelse.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(164)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tur inkl. morgenmad ?

Da vi bestilte turen inkl fly, hotel, billet til fodbold står der klart beskrevet på ordren at morgenmad er inkluderet i prisen.
Dette fjerner Fan travel efterfølgende digitalt selv fra vores ordre , så det ikke længere fremgår.
Det har vi aldrig oplevet før.
Det er ikke kundeservice og vi kan på den baggrund ikke anbefale selskabet.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de FanTravel DK

Réponse de FanTravel DK

Hej Søren

Tak for din anmeldelse.

Vi havde godt set den komme, da I desværre ingen forståelse virkede til at have for det der kaldes en teknisk fejl. I havde hverken tilkøbt eller inkluderet morgenmad i jeres fodboldrejse. Ligesom det på intet tidspunkt har fremgået af jeres ordrebekræftelse eller i forbindelse med jeres booking, at morgenmad var inkluderet.

Vi vedkender, og vedkendte, os dog, at vores kundeportal Mit FanTravel ved en fejl lige kort angav, at der var morgenmad inkluderet. Men på daværende tidspunkt var der også store gule bjælker der tydeligt adviserede om, at pga. systemopdateringer kunne der være fejl.

Det virkede I ikke til at være hverken lyttende eller forstående overfor, hvorfor vi faktisk havde forventet en 1-stjernet anmeldelse som der ellers fint blev adviseret for i vores første samtale - hvis ikke vi bøjede os og inkluderede morgenmad til jer, nu det jo kort havde fremgået ved en fejl.

Jeg er dog rigtig glad for, at vi har fået kæmpet os op på 2-stjerner efter rejsen er blevet gennemført og alt spillede som det skulle, ligesom vi gentagne gange stod til rådighed for jer på vores nødstelefonnummer langt udenfor normale åbningstider, selvom det ikke var nødsituationer I havde.

Alt i alt virker det derfor til, at I trods alt havde en rigtig god tur til Liverpool – på trods af I ikke lykkedes med at udnytte vores fejl til at presse morgenmad med i opholdet. Og det er vi rigtigt glade for! ⚽🇬🇧

Mvh. Mathias,
FanTravel DK

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt spillede til perfektion

Alt spillede til perfektion. Fra første kontakt med sælgeren fra Fantravel følte man der var styr på det.
Billetter til kampen kom på mail 4 dage før. Hotel Adagio ligger fantastisk i hjertet af Liverpool. Hospitality package på The Sandon var god, Liverpool vandt og selv Mo Salah havde de klaret at få til at spille godt.
*****

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var på en tur til Liverpool gennem…

Vi var på en tur til Liverpool gennem Fantravel, og hele oplevelsen var simpelthen i top. Alt fungerede fra start til slut – hotellet var fint, kampoplevelsen var uforglemmelig, og kundeservicen var både hurtig, hjælpsom og imødekommende. Man kunne virkelig mærke, at de har styr på detaljerne, og at de gør en indsats for, at man får en god tur.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lige kommet hjem efter en uforglemmelig…

Lige kommet hjem efter en uforglemmelig tur til Liverpool med Fantravel som rejse udbyder.
Alt spillede til UG
Godt hotel, super siddepladser på Anfield, fed oplevelse med lounge bar før, under og efter kampen.
Transfer kan anbefales, da chaufføren var der til tiden begge veje og kørte sikkert og behageligt i Mercedes bilen.
Ja, og så er der bare god kunde service fra Jonas i Fantravel🙏
Tak og kan kun anbefale dette rejse firma til fodbold ture i Europa ⚽️
Venlig hilsen
Jan Søndergaard

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice og tryg oplevelse

Super service og stærk planlægning!
Vi har været utroligt glade for at være afsted med Fantravel. Vi havde problemer med at hente billetterne på vores telefoner, men her endte Fantravel med at ringe til os og sørge for, at billetterne var klar til kampen senere samme dag.

Super kundeservice, som oftest svarede inden for få minutter, efter jeg havde skrevet et spørgsmål i deres chat. Alt i alt en kæmpe anbefaling herfra – og helt klart nogen, vi vil benytte os af igen!

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Velorganiseret tur til Newcastle

Fantastisk tur til Newcastle, hvor vi se NUFC - Leeds 4-3. Spændende kamp og gode billetter tæt på banen.

Vi boede på rigtig fint godt hotel (Leonardo) ca 10 min . gang fra centrum og 15 min. Fra St james Park.

Virkelig god stemning på stadion og på The Stack (før og efter kampen)

Newcastle by kan varmt anbefales til dem der ikke har været der, meget spædende by og kulturelt.

Tak for en velorganiseret tur !

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kære Mathias..

Kære Mathias... Min søn og jeg vil være dig evig taknemmelig!! Stående ovationer her fra til dig. Tusinde og atter tusinde tak for ALT!!! Klasse service!

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skræddersyet rejse

Vi fik skræddersyet en rejse sidste weekend forbi Anfield og se Liverpool lørdag og så Emirates og se Arsenal søndag.

Fantravel gav os det billigste tilbud af dem vi kontaktede, og sørgede for super gode billetter og hoteller til begge kampe.

Alt gik super smooth. De kan klart anbefales her fra 😄

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fodboldtur til England

D, 24/11 2025 tog vi fire gutter afsted til Manchester, for at se to Champions League kampe. Vi kan virkelig anbefale Fantravel som rejsearrangør God kundeservice, hvor der bliver svaret hurtigt på spørgsmål. Masser af nyttig information om transport, billetter og hvad man ellers skal vide. Det er ikke sidste gang, at vi bestiller her

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

November 2025

November 2025
Er lige vendt hjem 7 stk fra en tur til Tyskland for at se Dortmund- Stuttgart. Alt i alt en rigtig god oplevelse og perfekt planlagt af FanTravel. Dette var 2 gang vi rejste på en tur med dem og bestemt ikke sidste.

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Er lige hjemvendt fra en super tur til…

Er lige hjemvendt fra en super tur til Liverpool sammen med sønnike.
Vi havde booket fly, hotel, lounge på Anfield og billetter til Liverpool mod Aston Villa.
Fantravel har fra første kontakt bare være så imødekommende, hurtig svarende og især meget hjælpsomme bl.a. i forbindelse med manglede Eta.
Der var bare styr på det hele og alt gik efter planen. Deres system er dejlig overskueligt og det er så nemt at finde ens billetter mm. Ikke sidste gang at vi booker igennem Fantravel.

Mvh. Jacob og Torben

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt i alt en god oplevelse

Alt i alt en god oplevelse. Hotellet, Staycity aparthotels, ved Liverpools waterfront, kan absolut anbefales.
Selve kampen (LFC-CP), vil jeg som Liverpool fan, forbigå i tavshed, men stemningen på og omkring Anfield, var alle pengene værd.

29 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus