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Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima con FarmaciaLoreto.it. Promettono consegna in 24/48 ore, ma i tempi non vengono minimamente rispettati: ordine effettuato l’8 maggio e arrivato solo dopo molto tempo, senza alcu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza. Un’assistenza arrogante e poco professionale, con atteggiamenti che fanno sentire il cliente preso in giro e trattato come se fosse stupido. Di fronte a un loro evidente errore, no... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine il 19/04/2026. Purtroppo ho trovato un corriere InPost disastroso perchè dopo aver inserito false notifiche di "mancata consegna" per giorni (il tracking ufficiale smentiva i pa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio clienti inesistente, nessuna risposta al telefono, al numero verde, al modulo di contatto. Spedizione lenta, dopo 48 ore l' ordine risulta soltanto ricevuto. Non so se e quando arriverà, in o... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Non si possono dare zero stelle…

Non si possono dare zero stelle purtroppo. Ordino un integratore contro la Leishmania per il mio cane, che essendo malato aveva premura di assumerlo. Sulla pagina si legge che la consegna impiega 24/48 h quindi mi fido e acquisto. L’ordine parte con UNA SETTIMANA DI RITARDO, quindi lo ricevo 10gg dopo l’acquisto e non 24h..Nel frattempo ho dovuto acquistare un’altra scatola di integratore in farmacia, spendendo altre decine di euro. Finalmente apro il pacco, che trovo spropositatamente grande per un integratore, e infatti dentro c’é…UNO SCALDAPAPPA DELLA CHICCO! Ora provo a contattare il servizio clienti da quasi una settimane e NESSUNO RISPONDE AL TELEFONO, lascia stare le email. UNA VERGOGNA ASSOLUTA!

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DA DENUNCIA

Ordine mai arrivato!!!!non rispondo ai messaggi e alle chiamate!da denuncia!

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non consegnano con il corriere DHL o SDA come indicato sul sito. Pacco in ritardo

Ho effettuato un ordine scegliendo consegna con corriere espresso DHL o SDA, con consegna entro 24/72.
Dopo ben tre giorni mi scrivono che lo hanno spedito con un certo corriere LICCARDI, mai sentito e con pessime recensioni sul web, e naturalmente ancora non c'è segno di vita sul Tracking. Mi occorrevano prodotti urgenti entro due giorni, per questo ho scelto, ingannata da quanto era scritto sul sito, l'acquisto presso di loro con consegna corriere espresso. Dovrebbero indicare sul sito che la consegna non avviene nei tempi pubblicizzati e per di più neanche con i corrieri indicati a bella vista sul sito. Il consumatore è tratto in inganno.
Update: dopo quattro giorni ancora non hanno spedito. Pessimo servizio clienti: al telefono non rispondono e via email totalmente inefficaci.

13 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio

Ho ordinato 10 bottiglie di aptamil 1 me ne hanno inviato 9. Scrivo al servizio clienti mi riapondono quasi 24 ore dopo pretendendo foto ( una mamma non ha tempo di fare foto o almeno non dopo 24 ore visto che se ha ordinato quel latte probabilmente è perchè ha dovuto usufruire di qualche bottiglia e nella fretta non pensi di certo che devi fare prima la foto). Non solo questo, scopro dopo una poppata di mia figlia che mi hanno inviato delle bottiglie numero 2.
Lavoro fatto con superficialità peggio ancora non tenendo conto che si ha a che fare con la vita dei neonati. Da denuncia.

30 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Consegne lentissime! A dir poco

Ho acquistato diverse volte da Farmacia Loreto, ogni volta gli ordini non rispettano mai le tempistiche di consegna. Dopo 1 settimana dal mio ordine decido di scrivere all'assistenza aprendo un reclamo, mai ricevuto ne risposte, ne almeno uno "ci scusiamo per il disagio" come risposta mi hanno mandato la mail dell'aggiornamento ordine da "ricevuto" a "spedito" e stop. Ordine creato il 9 Marzo al 16 Marzo ancora nessuna teaccia. Ah dimenticavo! Come spedizione avevo selezionato spedizione FAST che sarebbe dovuta arrivare in max 48 ore! Primo e ultimo ordine! Anche se i prezzi sono competitivi non si può aspettare 10 giorni per un ordine che arriva dall'Italia! Manco Shein ci impiega tutti sti giorni!

9 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsi e tremendi non comprate

Offerte inesistenti solo per farti comprare e poi non emettere il rimborso. Non comprate più!! Prodotti non arrivano, dicono che sei tu a rifiutare la consegna cosa assolutaMente non vera. Tremendi!

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sito INAFFIDABILE

Numero ordine 7553853
Ho effettuato un acquisto in data 19/11/2024 e, a distanza di una settimana, non ho ancora ricevuto nulla. Sul sito garantiscono la spedizione tra le 24/48h. Vi consiglio di non acquistare su questo sito che, da come si mostra sembra serio ma, in realtà, non è così. Fortunatamente ho pagato tramite Klarna e devo attendere le tempistiche per richiedere il rimborso. VERGOGNA!!!

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mai avuta esperienza peggiore

Pessima esperienza! Inviatomi farmaco avariato dopo un ordine e ripromesso più volte dopo recensioni negative il farmaco! da mesi aspetto reso o altro farmaco. Son costretta a rifare recensioni per aver magari considerazione!

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NESSUNA CONSEGNA, NESSUNA RISPOSTA!!

Ho effettuato il pagamento ma non ho ricevuto nessuna email, nessuna consegna, nessuna risposta al numero whatsapp , né risposta alla email né telefonica dove qualsiasi numero digiti c'è il medesimo messaggio registrato che dopo poco finisce con un "riprovi più tardi"!!! Vergogna

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Io non ho più parole per spiegarvi che…

Io non ho più parole per spiegarvi che sto aspettando il pacco già pagato dal 28 Maggio. Continuo a ricevere FASULLI tentativi di consegna da parte del corriere. Non trova nemmeno l'edicola che ho poi indicato per facilitargli il così difficile compito di consegnare un pacco in un paesino stazzo con sole 6 abitazioni. Vi ho chiesto giorni fa di chiamarmi ma purtroppo non mi calcola nessuno

28 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

problemi promo/coupon - scarsa comunicazione

Prezzi buoni e spedizione veloce, come sempre.
Questa volta però avevo ordinato un prodotto Listerine, perchè era previsto un omaggio.
L'omaggio NON è arrivato.
:-(
A mia domanda, ottengo fredda risposta: "l'inserimento degli omaggi è fino ad esaurimento scorte".
Peccato che, al momento dell'acquisto, questa clausola NON fosse specificata da NESSUNA parte.
:-(
Non è per l'omaggio mancante, che era ben poca cosa.
E' che non mi piacciono i comportamenti SCORRETTI.
Lo faccio presente, NON ottengo più alcuna risposta.
:-(
Complimenti.
Ciao, Farmacia Loreto Gallo, ci vediamo.

15 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Felice e contento

Incuriosito dai prezzi e confidente del fatto che accettassero PayPal, ho effettuato un acquisto anche se le recensioni non erano delle più promettenti. Ordine fatto domenica sera.
Non avendo trovato i tempi di spedizione con corriere espresso, scrivo una mail il lunedì a cui prontamente rispondono.
Mercoledì il pacco era partito e giovedì sarebbe arrivato se non fosse per il corriere che dice di aver suonato ma non è stata così.
Comunque, contento dell'acquisto, tornerò a comprare da loro.
Mi spiace per queste recensioni negative.
A presto.

17 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NON SPEDISCONO E NON RIMBORSANO, NON COMPRATE!

Il 24 Marzo acquisto 1 Lisomucil sciroppo e 4 Immuniflor compresse (articolo che va a ruba causa virus). Dopo tanti giorni spediscono solo lo sciroppo, e fatturano solo lo sciroppo, quindi sanno benissimo che non spediranno gli Immuniflor! Ma non li rimborsano! Ho chiamato, aspettato tanto tempo, mi risponde un'impiegata che neanche vuole dire il nome, e mi assicura che verrà fatto il rimborso. Sono passati diversi giorni, niente rimborso e nessuna risposta neanche alle mie mail. Ho aperto contestazione con Paypal. Hanno comportamenti ingannevoli, perchè su Trovaprezzi appaiono sempre tra i primi risultati per i prezzi bassi, sembra che sia tutto disponibile, invece non spediscono e non rimborsano! Anche a Gennaio avevo fatto il primo ordine da loro, e non hanno proprio spedito nulla! Ho dovuto sollecitare tante volte il rimborso! E non c'erano problemi di virus allora! Negozio sconsigliato, da evitare proprio.

7 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

In riferimento al mio reclamo di ieri

In riferimento al mio reclamo di ieri : “sono stata truffata” mi delude moltissimo leggere la vostra risposta scrivendo di dover ancora comunicare il numero del mio ordine per risolvere questo problema. Sono giorni e giorni che scrivo e telefono ecc..Per favore an
date a verificare le mie e-mail e il saldo che devo avere. Ls mia e-mail la trovate sotto il mio nome Vielmo Nicoletta.
Il mio ordine di febbraio era 477989 di euro 45,98 annullato. Inoltre il giorno 1 marzo ho pagato euro 55,76 per un ordine inviato da me ma per problemi del vostro sistema è stato sospeso. Quindi dovete restituirmi 45,98+55,76 . E-mail : nicolettavielmo@gmail. ultima parola è com

6 avril 2019
Avis spontané

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