Farmaciastop Avis 

Me han enviado un producto que no es el mismo que figura en la foto de la web, insisten en que es es lo que he pedido sin darme una solución. Muy poca vergüenza

Muy buena experiencia con farmacias Top, en dos días me ha llegado el producto correcto. Ma han enviado muestras de un tratamiento de belleza.💯

Me mandan producto equivocado, no hay forma de dar con ellos. No hay teléfono, escribes al.formulario y al.correo y no contestan

Hice el pasado 14 de agosto del 2026, un pedido de 3 productos.
No sé por qué, lo han dividido en dos paquetes. Sólo ha llegado uno, faltan los otros dos.
He intentado ponerme en contacto con ellos, desde su página, donde te ofrecen este servicio, pero cuando cumplimentas los campos que te piden y le das a enviar, aparece el mensaje "Se ha producido un error al enviar el mensaje".
Cuando le mandas un mensaje a su dirección de correo info@farmaciastop, recibes un correo donde te dice "No se ha encontrado la dirección".
Me temo que es una estafa, he sido engañado.

Recibo el pedido incompleto.
Me falta un artículo de 30€.
No contestan el tlf y no responden al e-mail.
Una ESTAFA .

Muy mala experiencia con el envío y la gestión del pedido.

Hice un pedido grande para evitar gastos de envío y, sorprendentemente, 6 productos llegaron en 5 envíos distintos.

Uno de ellos contenía medicación urgente para un tratamiento, pero el último paquete tardó varios días, lo que me obligó a interrumpir el tratamiento y comprar el medicamento en otra farmacia.

Al reclamar, me indicaron que las 24-48 horas son solo “plazo de envío y no de entrega”, algo que debería estar mucho más claro antes de comprar.

Además, fue muy difícil contactar con atención al cliente, ya que no disponen de teléfono, lo cual considero inaceptable.

En general, una experiencia muy negativa que me hace no volver a comprar en esta farmacia online.

Buenas tardes, entras en ofertas como Multidermol te da un precio de producto y de envío cuando le das para comprar de 2,99 de gastos de envío pasa a 4,50€, esto se le llama robar con publicidad engañosa

He comprado unos productos a muy buen precio. El pedido y el envío todo correcto. Estoy encantada con Farmacia Top. Es el primer pedido que he hecho y no será el último. Muchísimas gracias a todos el equipo de FARMACIAS' TOP. Saludos desde Santander (Cantabria).

Un desastre. Imposible de contactar. Dijeron wntregar un paquete que nunca llegó

Envío muy rápido y sin problemas.
He comprado ya 2 veces y seguiré comprando.

No tuve ningún problema con está farmacia , muy correcto y rápido , sin duda volveré a comprar

Hicimos un pedido el día 3 de julio. Hoy 21 seguimos sin saber nada...
Intentando ponernos en contacto con ellos y ni una respuesta....
Tendremos que tomar medidas porque pasta de dientes y 3 Pontes de crema heliocare no son precisamente baratas ...

Muy muy mal está vez...

Tras esperar 5 días, he recibido el pedido incompleto hoy viernes. Les he enviado un correo electrónico y les he contactado a través de su página web. Si me escriben o recibo el resto de mi pedido lo publicaré.
Completo mi opinión. Hoy lunes he recibido el resto de mi pedido, así que estoy satisfecha porque no confiaba al 100%.

Recibí el pedido con la caja rota y la caja del producto de dentro también, me puse en contacto con ellos mediante un correo electrónico porque no tienen número de teléfono de atención al cliente, tardan mucho en contestar y cuando recibo contestación tras haber comunicado la incidencia me dicen que si el producto estaba bien, que era innecesario gestionar la devolución y con eso me quedé, con un producto con la caja rota que además era para un regalo que no pude hacer evidentemente. Estuve seis días esperando el pedido y tres días para gestionar la incidencia y al final no me dieron ninguna solución. No lo recomiendo en absoluto.

Pedí unas pastillas, pagué más por el transporte que en otras farmacias, el producto era el mejor precio. No me di cuenta de que no tenían teléfono. Pero como tenían correo electrónico y el pedido se efectuó correctamente. Ponían llegaría en 24 horas, tardaron 4 días, después de solicitarlas de nuevo en otros 2 correos. Mi sorpresa fué que me enviaron otro producto.
De no proceder rápido a la solución del problema, iniciaré un proceso con mi banco para que me devuelvan mi dinero. Si no tuvieran tantos beneficios con el pago de tarjetas, se andarían con más cuidado.

Aunque el envío fue rápido, mi mayor enfado es como consecuencia de haber pedido unos jarabes a un precio de 6,02€ y ver la devolución de ese importe en mi cuenta por "falta de stock" pero mi sorpresa fue comprobar que sí lo tenían, solo que a 11,12€. Después de presentarles una queja a través del correo -e no se molestaron en dar explicaciones, tan solo contestaron que.... "el día 01-03 procedimos a su devolución".
Pues ... dar únicamente esta contestación sin más explicación da la sensación encima de menosprecio.
Esta es mi experiencia de compra. De haber recibido otra clase de explicación no me hubiese molestado en escribir esta reseña.

Te ponen una foto del producto, lo compras y te envían el mismo producto que pediste pero en formato distinto y bastante peor.
Os explico: compré en producto que venía en botes y al enviármelo lo hicieron en paquetes reponedores de esos botes.

He comprado dos veces y todo estupendo. La primera compra 62€ , me ahorre 40€ respecto a la farmacia tradicional de barrio y llegó en 48h. El segundo pedido 63€ y me ahorre 44€ respecto a la farmacia de barrio. Me ha llegado 1 paquete en 24h y un segundo paquete en 48h. Caja intacta y limpia. Llega con correos y certificado. Valoro con un 10 .

Mi experiencia con farmacias Top ha sido buena. Hice el pedido y no recibí el correo de confirmación por un fallo informático, pero al día siguiente se pusieron en contacto conmigo para indicarme que el pedido se había realizado correctamente y en dos días lo he recibido.

PUES SI QUIERES QUE TE PASE ALGO PARECIDO A UNA ESTAFA COMPRA EN ESTA WEB. A UNAS HORAS DE HABER REALIZADO EL PEDIDO NO ME ENVÍAN NINGUN EMAIL DE CONFIRMACIÓN DEL MISMO, ENTRAS EN EL PERFIL DE LA PAGINA WEB Y NO TE APARECE EL DESGLOSE CON EL ENVÍO, NO TIENEN TELEFONO, NO CONTESTAN POR EMAIL NI POR SUS CANALES DE REDES SOCIALES. NO DAN COMPROBANTE DE PAGO POR NINGUNA VIA. MAL GESTIONADA Y VIENDO LAS OPINIONES ME TEMO QUE HE SIDO VICTIMA DE UNA ESTAFA