A parte il poco contatto con i clienti e il ritardo di 15 giorni la merce è arrivata e si so comporta benissimo co i doni n regalo per farsi perdonare, devi dire ci sono veramente riusciti. Spero c... Voir plus
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Malgrado il ritardo dovuto alla pausa estiva, il customer office dell'Azienda si è attivato per una successiva consegna rapida. Il prodotto è conforme alle aspettative con un package accurato. Parti... Voir plus
Ha scritto già mia nipote una recensione a proprio nome , io ho 89 anni ✌ e sono riuscita ad ordinare da questa buona farmacia che nonostante la lunga attesa si è fatta perdonare ed apprezzare con un... Voir plus
È la prima esperienza diretta dal sito di Farmaspaceshop e sono rimasta soddisfatta per il servizio efficiente. Ho acquistato per i miei genitori un integratore alimentare, che solitamente mia madre p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Shop online di prodotti erboristici, fitoterapici, integratori, dermocosmetici, sanitari...
Coordonnées de contact
Italie
- farmaspaceshop.it
3,8
Bien
96 avis
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A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Non fidatevi delle disponibilità indicate!
Acquistato una crema che risultava in subito disponibile e spedita "entro 1-3 giorno". Dopo 1 MESE sollecito e ricevo risposta che stanno recuperando il prodotto e che mi danno anche qualche omaggio. Dopo 2 mesi sollecito di nuovo e si sono informati che il prodotto non è più in produzione e che aspettano la nuova versione con nuova ricetta.
IO PERÒ VOLEVO IL PRODOTTO ORDINATO CHE DOVEVA ESSERE SPEDITO ENTRO 3 GIORNI.
Sulla segnalazione come procedere mai ottenuto risposta. Adesso dopo 4 MESI mi hanno inviato il rimborso. VERGOGNA!
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Farmaspaceshop
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e per la mancata comunicazione tempestiva. Purtroppo, siamo stati avvisati con ritardo dall'azienda madre che il prodotto da lei ordinato era in fase di riproduzione con nuovo lotto e variazioni nei componenti. I prodotti con vecchio lotto non potevamo spedirli poichè sono stati ritirati dal commercio. Ad oggi non essendoci stata fornita una data per la nuova uscita , non abbiamo potuto aggiornarla nei tempi sperati. Poichè non volevamo farla attendere ulteriormente abbiamo ritenuto opportuno procedere col rimborso.
Lieto fine
Ha scritto già mia nipote una recensione a proprio nome , io ho 89 anni ✌ e sono riuscita ad ordinare da questa buona farmacia che nonostante la lunga attesa si è fatta perdonare ed apprezzare con un pacco davvero sorprendente. Ringrazio e porgo cordialità.
10 janvier 2026
Esperienza singolare
Il pacchetto è arrivato dopo un mese per varie motivazioni: articoli non tutti disponibili e corrieri in difficoltà tra neve ed Olimpiadi. Hanno rimediato con tantissimi campioni ed omaggi e sostituendo i prodotti mancanti egregiamente, mi sono quasi commossa. Infine perciò ringrazio Farmaspaceshop ❣️
10 janvier 2026
Avis spontané
ESPERIENZA NEGATIVA.
ESPERIENZA NEGATIVA.
PIU' VOLTE HO CERCATO DI TELEFONARE SENZA RICEVERE RISPOSTA.
FATTURA NON PERVENUTA
NESSUNA TRACCIA DELL' ORDINE SUL SITO
30 mai 2025
Mancanza di prodotto.
Non essendoci tutta la quantità del prodotto richiesto, hanno provveduto subito a chiamare per mandare qualcosa di simile in sostituzione, senza chiedere costi aggiuntivi.
29 janvier 2026
I prodotti sono stati impacchettati…
I prodotti sono stati impacchettati malissimo e le scatole sono arrivate tutte sconquassate
21 janvier 2026
Spedizione veloce e gentilezza
Spedizione veloce e gentilezza! Sicuramente acquisterò nuovamente!
19 janvier 2026
Consegna con qualche giorno di ritardo…
Consegna con qualche giorno di ritardo ma visto il periodo natalizio è comprensibile.
Il pacco è arrivato un po' ammaccato, cosa che non ha compromesso l'integrità dei prodotti.
7 décembre 2025
Réponse de Farmaspaceshop
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la pazienza e per averci scelto. Ci impegniamo ogni giorno a soddisfare ogni richiesta con la massima tempestività e attenzione. Il suo riscontro è per noi molto importante.
Non acquistate!
Non ho informazioni del mio pacco pagato in data 11.11.25.
Ho provato a contattarli più volte, sia per mail che per telefono e non sto ricevendo risposte!
Non lo consiglio!!
11 novembre 2025
Avis spontané
Tutto ok
Ho acquistato da questa azienda per la prima volta e sono rimasta molto soddisfatta: prezzi molto convenienti, consegna rapida (nel mio caso due giorni) e nessun problema. La consiglio.
9 novembre 2025
Réponse de Farmaspaceshop
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici di sapere che la sua prima esperienza con noi sia stata positiva e che abbia apprezzato i nostri prezzi, la rapidità di consegna e il servizio complessivo.
Speriamo di rivederla presto per nuovi acquisti!
esperienza negativa
Non è andato niente perché ancora non ho ricevuto la merce acquistata e pagata dal giorno 8/11/2025
8 novembre 2025
Réponse de Farmaspaceshop
La ringraziamo per la sua recensione positiva ,è un piacere sapere che il nostro servizio sia stato di suo gradimento.
Hanno fatto un errore nell invio ma la…
Hanno fatto un errore nell invio ma la cosa si è subito sistemata e sono stati molto gentili oltre che rapidi. Io li consiglio.
Mi hanno anche regalato una confezione del prodotto acquistato.
Consiglio.
20 octobre 2025
Avis spontané
Esperienza deludente
Ho ordinato dei prodotti il 7 ottobre e li hanno spediti solo oggi. Era stata garantita la consegna entro 5 giorni.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Farmaspaceshop
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido, ma ci teniamo a precisare che i ritardi nelle consegne sono dovuti agli scioperi dei corrieri avvenuti la scorsa settimana e ai conseguenti accumuli di merce nei loro centri logistici.
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