FashionMe Avis 315

A fuir absolument.Grosse arnaque.
Les produits ne sont ni de qualité, ni à la bonne taille
Retours quasiment impossibles,on m.a même recommandé de les offrir plutot que de les retourner. Aprés insistance, je fais un retour , à mes frais, 37E pour 3 robes;..Au bout de 2 mois, et des echanges de mails bidons...rien...depuis plus de reponse..180e+ 37e de retour
Malheureusement? pas la seule dans ce cas
J'ecris,ce jour, à l'attaché commercial de l'Ambassade de Chine à Paris, et vous invite à faire de même, ainsi qu'au service de la répression des fraudes. Trop simple de se laisser faire et avoir

J'ai passé une commande le 18 mai 2018 de valeur 117EUR, mais j'ai pas pu recevoir aucune robe. Donc j'ai lancé une demande de remboursement le 28 juil. 2018 et jusqu’à maintenant j'ai rien reçu.
Et chaque 2 semaines je leur fait un rappel ils me disent qu'il faut attendre 10 jours a 25 jours.
Méfier vous de ce type de site web c'est de l’arnaque.

Fuyez ce site...2 mois de délai pour être livrée d'une commande qui ne correspond en rien à celle passée initialement. J'ai commandé une paire de bottes en cuir....
Délai et suivi interminable, réception du colis en piteux état et qualité de l'article déplorable (semelle déformée... Simili cuir) ... De plus le modèle commandé n'est absolument pas conforme à celui reçu...

C’est vraiment de l’anarque j’ai passé une commande depuis 4 mois je n’aie jamais reçu ma commande je fais de réclamation en réclamation pour rien
Avec la complicité de paypal.com je vois pas de note en français
Je déconseille vivement n’acheter pas
Ils sont pas honnête
J’ai payé 100€ et j’ai pas de livraison
On m’envoie des numéros d’envoie qui ne correspond à rien

Je constate avec regret que tous les autres clients subissent les meme problèmes que moi.
Problème que je qualifierais plutôt aujourd’hui d’arnaque!!!
Comment peut on proposer un service après vente alors que ce n’en est pas un!
Téléphone de contacte qui ne fonctionne pas, et malgré de nombreux email en ANGLAIS, personne n’est capable de lire et de répondre à ma demande.
Peut importe la somme ou bien le nombre d’article commandé, un commerçant se doit de réagir!! Or il semble que personne ne soit compétent chez Fashion Me puisque même pour un simple changement d’adresse ils arrivent à se tromper 2 fois de suite.
Ma commande a été passée le 2 juillet et nous sommes le 12 octobre... constatez par vous même.
Évitez à tout prix de commander via ce site.

Très insatisfaite du site Fashion me.....
J'ai commandée 2 robes en juillet pour un mariage en août....le délai de livraison était de 3-7 jours de livraison. Après 10 jours j'ai communiquée avec le service à la clientèle et il me réponde qui sont désolé mais dû au volume de vente il y avait des retards.....j'ai reçu ma commande à la fin août après avoir trouver les 2 mêmes robes sur un autre site. Je re-communique avec Fashion me pour avoir la procédure de retour/remboursement, il m'indique le tout. Je retourne les 2 robes avec UPS à mes frais, j'envoie les photos+# tracking de UPS+une photo du packing slip....il reçoive la commande le 7 septembre. Je leur écris avec la preuve de UPS qu'il ont bien reçu ma commande, il me réponde que ça peut prendre de 15 à 20 jours avant d'être rembourser....hier 1 octobre j'envoie un rappel pour le remboursement et je me fais répondre par Tracy que malheureusement il sera impossible de me faire rembourser....elle me recommande un autre département ???????????
Désolé mais vous avez reçu ma commande j'ai la preuve de UPS, c'est quoi le problème je retourne la marchandise et vous me rembourser c'est quoi le problème???
En venant sur site j'ai compris que je n'étais pas la seul dans cette situation....
Vraiment un TRÈS MAUVAIS SERVICE CHEZ FASHION ME pu JAMAIS je vais faire affaire avec eux et JAMAIS je vais vous recommander....
En attente de mon remboursement de 86.22$

Très mauvais service après vente. Si ça ne fait pas, n'offre aucune solution de remplacement. Retourner à nos frais l'article! Non mais ça va pas c'est cinq fois la valeur de l'article, tout les échanges sont en anglais après vente, pourtant le site est en français si on le désire. Je suis déçue parce qu'habituellement tout ce que j'avais acheté faisait... Mais dès que j'ai eu un problème, NON il y bien meilleur service après vente. Améliorez-vous!!!

Des voleurs ! Compagnie d'escroquerie. Ne jamais commander chez eux.