Gehöre ebenfalls zu den Betrogenen - die haben von mir Anfang Jänner (jetzt haben wir Mitte März) für eine Bestellung 120€ überwiesen bekommen. Nach 3 Wochen keine Lieferung und nach Rückfrage eine Zu... Voir plus
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Erst hat man die Bestellten und bezahlten Produkte gar nicht, obwohl im Shop auf Lager angegeben ist Das gewünschten Ersatzprodukte auch nicht. Nach etlichem hin und her, geld retour offe... Voir plus
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Bestellung getätigt und direkt per Echtzeit bezahlt. Ware angeblich nicht am Lager. Alternativ wurde mir ein anderes Produkt angeboten und wenn ich zustimme würde dieses direkt versendet werden. Vor... Voir plus
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Mega guter Support. Bestellte Ware nicht lieferbar. Der Support meldete sich umgehend und bot ein absolut akzeptables und vor allem gleichwertiges Produkt an, ging dann noch auf meine Sonderwünsche ei... Voir plus
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Die besten Nahrungsergänzungsmittel für Ernährung und Gesundheit bei FatBurner-1. The best nutritional supplements for diet and health at FatBurner-1.
Coordonnées de contact
Oceania Business Plaza, Torre 2000 Piso 18, -, Panama City, Panama
- info@fatburner-1.com
- fatburner-1.com
1,6
Mauvais
38 avis
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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Ich habe letzte Woche Donnerstag etwas…
Ich habe letzte Woche Donnerstag etwas bestellt dann hieß es das die Kapseln ausverkauft wären und man hat mir andere dafür angeboten und das diese sofort versendet werden und ich eine Tracking E-Mail kriege und fast eine Woche später ist immer noch nichts gekommen.Auf E-Mails wird nicht mal geantwortet das war das letzte Mal das ich über fatburner bestellt habe
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Micha Bonjasky,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich glaube nicht, dass Ihre Bestellung über unsere Website Fatburner-1.com erfolgt ist.
Ich vermute, Ihre Bestellung stammt von Fatburners.at, einem völlig anderen Unternehmen und hat nichts mit unserem Shop zu tun.
Bitte teilen Sie mir Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer mit, damit ich etwaige Probleme schnell lösen kann. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Fatburner-1.com
Bestellung bis heute nicht erhalten
Am 19.03.25 bestellt und per Echtzeitüberweisung bezahlt. AM Abend kam eine Mail meine Bestellung kann sofort versendet werden, aber ein Produkt wäre nicht lieferbar. Es wurde alternativ ein Produkt angeboten, was nicht gelistet ist.
Ich habe dem zugestimmt und darum gebeten die Bestellung wie angegeben sofort zu versenden. Nachdem ich weiterhin keine Versandbestätigung oder Trackinginfos bekommen habe, wieder den Shop kontaktiert. Heute am 24.03. heißt es man versende "diese Woche"... kein fester Tag, nichts.
Die Betreiber der Seite werben damit innerhalb von zwei Tagen zu versenden. Ich bin vollkommen ok damit, dass Versand länger dauern kann. Aber schwammige Aussagen und keine Angaben, wann meine Bestellung rausgeht ist mehr als unprofessionell.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Klein,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Bestellung wurde NICHT über unsere Website Fatburner-1.com aufgegeben.
Ihre Bestellung erfolgt über Fatburners.at, ein völlig anderes Unternehmen, und hat nichts mit unserem Shop zu tun.
Bitte entfernen Sie dieses Feedback von unserer Shop-Seite und wenden Sie sich an das richtige Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Fatburner-1.com
verschickt nicht, antwortet nicht
14.02. überwiesen - nichts versendet, keine antwort auf mails
14 février 2025
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Hemn,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Bestellung wurde NICHT über unsere Website Fatburner-1.com aufgegeben.
Ihre Bestellung erfolgt über Fatburners.at, ein völlig anderes Unternehmen, und hat nichts mit unserem Shop zu tun.
Bitte entfernen Sie dieses Feedback von unserer Shop-Seite und wenden Sie sich an das richtige Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Fatburner-1.com
Stornierung und keine Erstattung!!
„Bisher war ich immer zufrieden, doch bei meiner letzten Bestellung wurde ich enttäuscht. Diese wurde storniert, da angeblich der Zahlungsdienstleister von Fatburner den Vertrag mit ihnen nicht mehr unterstützt, und Fatburners.at angeblich kein Geld mehr von diesem erhält. Die Bestellung wurde daraufhin storniert.
Ich habe unzählige Male nachgefragt und wurde immer nur vertröstet. Angeblich wurde das Geld zurücküberwiesen, aber bis heute ist nichts angekommen. Jetzt habe ich bereits meine Bank eingeschaltet, die sich nun um die Zahlung kümmert. Sollte auch hier keine Klärung erfolgen, werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen.
Kundenbestellung: 467017“
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Georg,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Bestellung wurde NICHT über unsere Website Fatburner-1.com aufgegeben.
Ihre Bestellung erfolgt über Fatburners.at, ein völlig anderes Unternehmen, und hat nichts mit unserem Shop zu tun.
Bitte entfernen Sie dieses Feedback von unserer Shop-Seite und wenden Sie sich an das richtige Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Fatburner-1.com
Top Service!
16 février 2025
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Jonas,
Vielen Dank für die Bewertung,
Wir freuen uns sehr darüber :)
Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Viele Grüße
FatBurner-1.com
Mega guter Support
Mega guter Support. Bestellte Ware nicht lieferbar. Der Support meldete sich umgehend und bot ein absolut akzeptables und vor allem gleichwertiges Produkt an, ging dann noch auf meine Sonderwünsche ein was den Geschmack anging und selbst der Versand war für die Vorweihnachtszeit mehr als zufriedenstellend. Alles in allem 5 Sterne und immer wieder gerne.
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Sarah,
Danke für die Bewertung,
Wir wissen das sehr zu schätzen :)
Wir wünschen dir ein wundervolles Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
FatBurner-1.com
Bestellung noch nicht erhalten nach über 1…
Bestellung noch nicht erhalten nach über 1 Woche. Bestellstatus hängt fest. Auf Email und Anruf wird nicht geantwortet
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Harald,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich kann keine Bestellungen unter dem Namen Harald oder E-Mails mit diesem Namen finden.
Die Bestellnummer, die Sie in Ihrer Bewertung angegeben haben, ist nicht die von unserem System verwendete Nummer.
Können Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer mitteilen, damit ich etwaige Probleme sofort für Sie lösen kann. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Alles Gute,
Fatburner-1
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Michael,
Vielen Dank für dein Feedback.
Ich kann keine Bestellung unter dem Namen Michael Touby oder E-Mails mit diesem Namen finden.
Könntest du mir bitte deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer mitteilen, damit ich eventuelle Probleme umgehend für dich lösen kann. Wir freuen uns auf deine Antwort.
Viele Grüße,
Fatburner-1
Meine Bestellungen sind nicht versendet…
Meine Bestellungen sind nicht versendet worden und es gibt auch keine Antwort. Mein Geld ist jetzt weg.
Ich korrigiere :Meine Bestellungen sind später versendet worden, da ein Produkt nicht vorrätig vorhanden war. Leider kam die Antwort auf meine Mail s sehr spät zurück. Ich würde mir in Zukunft wünschen auch die Informationen an den Kunden rechtzeitig bescheid zu geben, sonst machen wir uns Sorgen. Ich habe die Bestellungen erhalten. Dankeschön.
30 juin 2024
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Erhan Arikan,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich kann keine Bestellung unter dem Namen Erhan Arikan oder E-Mails finden, die diesen Namen enthalten.
Können Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer mitteilen, damit ich alle Probleme sofort für Sie lösen kann. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Alles Gute,
Fatburner-1
Meine Bestellung kam ziemlich schnell…
Meine Bestellung kam ziemlich schnell an. Kommunikation mit dem Shop hat auch super geklappt.
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Arash P,
Danke für die Rezension,
Es wird sehr geschätzt :)
Wir freuen uns, dass die Bestellung schnell bei uns eingetroffen ist.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag
Grüße
FatBurner-1.com
Da ich mit die Produkte Erfolg habe!!
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Gerhard,
Danke für die Bewertung,
Es wird sehr geschätzt.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag
Grüße
FatBurner-1.com
Meine letzte Bestellung über 50euro ist…
Meine letzte Bestellung über 50euro ist bis heute nicht gekommen!
Das ist mittlerweile über 3 Wochen her!
2 février 2024
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Florian,
Danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet angekommen ist.
Sobald Lieferungen unser Lager verlassen, kann es zu Fehlern bei der Weiterleitung kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wir können Ihnen entweder einen Ersatz zusenden oder eine Rückerstattung veranlassen.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@fatburner-1.com, um die von Ihnen bevorzugte Option zu bestätigen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
FatBurner-1.com
4 Wochen und Produkt immer noch nicht da
Habe vor 4 Wochen bestellt und bis heute nur diese e Mail bekommen wie ich das Produkt finde . Keine Ahnung ob es überhaupt noch ankommt !
26 janvier 2024
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo Ben,
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde. Der Versand erfolgte am 26. Januar. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, würden wir Ihre Bestellung gerne erneut versenden oder erstatten.
No delivery
Unfortunately, I am still waiting for the delivery, my order is 6 weeks ago.
16 janvier 2024
Réponse : Fatburner-1.com
Hi Oliver,
Thank you for your feedback.
We're sorry your order didn't arrive. As we replied in your email, we have dispatched a replacement delivery right away.
Unfortunately some orders can experience routing errors outside of our control once packages are handed to local post.
Sorry again for any inconvenience. We hope your replacement package reaches you promptly.
All best,
Fatburner-1
Wenigstens eine schnelle Rückerstattung
Meine Bestellung vom 03.01.24 ( 5000143 ) kam nicht an. Nach wochenlangen Email Kontakt und angeblicher neuer Versendung hat man sich nun dazu entschlossen mir den Kaufpreis zurück zu erstatten. DIe Rückerstattung hat keine zwei Tage gedauert,was ich zum positiven bewerten kann !!! Ich war sehr überrascht,aber schade,daß die Bestellung nicht ankam,sollte die Bestellung doch noch eintrudeln,würde ich dem Shop den Betrag auch ehrlicher Weise zurück überweisen,aber man kann nicht für etwas bezahlen,was man nie erhalten hat.
12 février 2024
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo ,
Danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet angekommen ist. Sobald Lieferungen unser Lager verlassen, kann es zu Fehlern bei der Weiterleitung kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wir haben Ihnen am 7. Februar eine E-Mail geschickt und Sie gebeten, Ihre Adresse zu bestätigen, damit wir Ihnen einen Ersatz schicken können, haben aber keine Antwort erhalten.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@fatburner-1.com
Oder aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir können Sie dann direkt kontaktieren, um die Probleme zu lösen.
Alles Gute,
FatBurner-1.com
Ware nicht erhalten…
Ich habe nicht meine vollständige Lieferung bekommen!! Es fehlt noch die Ware!!!
15 janvier 2024
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo ,
Danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet angekommen ist. Sobald Lieferungen unser Lager verlassen, kann es zu Routingfehlern kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@fatburner-1.com
Oder aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir können Sie dann direkt kontaktieren, um die Probleme zu lösen.
Alles Gute,
FatBurner-1.com
Réponse : Fatburner-1.com
Hello Lukas,
Thank you for the feedback, It's much appreciated.
Have a great day
Regards
FatBurner-1.com
Vorsicht Betrüger!!!
Vorsicht Betrüger!!!
Am 10.05.21 Bestellt. Das Geld wurde nicht sofort abgebucht. Beim Nachfragen, bekam ich sofort innert 1 Tag Antwort, dass die Lieferung 2-3Wochen dauert. Nach 3 Wochen habe ich nachgefragt da ich keine Ware bekommen habe. Ich bekomme von der Seite keine Antwort mehr und Geld ist auch weg. Nur Betrüger am Werk!!!!!!!
Update: ist ja mal geil. Nach 2.5jahren, antwortet die Firma auf das Feedback 21.12.2023
29 mai 2021
Avis spontané
Réponse : Fatburner-1.com
Hallo ,
Danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet angekommen ist. Sobald Lieferungen unser Lager verlassen, kann es zu Routingfehlern kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@fatburner-1.com
Oder aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir können Sie dann direkt kontaktieren, um die Probleme zu lösen.
Alles Gute,
FatBurner-1.com
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