These are nice hats. Unfortunately though they are making them of slightly thinner material and slightly smaller than the previous examples with the logo in the centre of the Cap. I would have much ra... Voir plus
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FatFace Fistral Beach, Headland Road, TR7 1HY Newquay, Cornwall, GB
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These are nice hats. Unfortunately though they are making them of slightly thinner material and slightly smaller than the previous examples with the logo in the centre of the Cap. I would have much ra... Voir plus
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I had to ask a MASSIVE favour of the staff at Fat Face on Fistral beach - l left a bag of FF shopping there and came home without realising. I live 6 hours away. Steph was amazing she collected my p... Voir plus
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Visited the store to exchange a hoodie bought online by my husband that was different in detail to the description on the website. We found one in the store that had the pockets he wanted. Jan was e... Voir plus
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My partner bought me slippers online for Xmas - too small. We went to Fatface at Fistral Beach Newquay at approximately 2pm on 5th January 2024 to either exchange or refund. The lady who dealt with u... Voir plus
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FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
FatFace Fistral Beach, Headland Road, TR7 1HY, Newquay, Cornwall, Royaume-Uni
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What an amazing member of staff you have in Nick at your Fistral Store. From the moment we walked into the store until we left we felt welcome. Nick greeted us, helped me with my choice of clothing. Nick is a credit to your company. Made the experience a very pleasant one. We’ll be going back for sure. Even if it’s just to say hi. Love my purchases. They always wear well.

Réponse de FatFace - NEWQUAY 2
Susie was such a helpful and polite sales assistant. She made our visit a really happy one.

Réponse de FatFace - NEWQUAY 2
Found a shirt I liked but store didn’t have my size. Nick the assistant searched the data base and came up with two locations on my way home which had it in stock. I left the store and visited another nearby. When I came out Nick was there looking for me as he had found the one I wanted which I missed on the racks.
Thanks Nick for going that extra mile 👍

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So quick on delivery & amazing clothes that fit nice

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Natalie at Fistral Fatface was amazing today, I wanted some MCS shorts but not in store, Natalie ordered them online for me, nothing was an issue, super helpful and friendly!

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As always - lovely linen shirt!
Great staff in the Fistral Beach shop and a special mention for a lovely assistant down from Newcastle for the promotion!

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I arrived in store with the intention of trying jeans from the new season range. I found staff to be friendly, helpful and supportive. I ended up purchasing three items and making good use of my discount vouchers.
I am especially delighted with the fit and comfort of my new Mom jeans and cosy cardigan.

Réponse de FatFace - NEWQUAY 2
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