Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Messy

Very messy and difficult to use. A website should not need instructions on what to click on, it should be obvious.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This place is a complete scam

This place is a complete scam.

They charged me $700 + and never booked my ticket. I've tried contacting support to get help and a refund but haven't heard back in 4 tries. I also tried chatting them from their website and the first support person left the chat without saying anything to me. It is stuck "transferring" me to a new person but nobody has hopped on to help me for well over 10 minutes. Avoid this place like the plague. They steal money and refuse to help

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst travel experience

If you're searching for the worst travel experience humanly possible, look no further than FCm. This so-called "travel agency" has perfected the art of disappointment, delay, and dysfunction. From missed flights to lost hotel bookings, FCm doesn't just drop the ball — they fling it into another dimension.

Their customer service is a Kafkaesque maze of automated responses and agents who seem to have trained by watching reruns of "Fawlty Towers." Every call feels like a gamble, with odds heavily favoring confusion and condescension.

Need an itinerary change? You’re better off training pigeons to deliver your request. Want help during an emergency? Good luck! FCm’s idea of 24/7 support means you might get a reply by the next fiscal quarter.

In summary, FCm isn’t just bad — they’re impressively, consistently, and almost artistically terrible. If Dante had known about them, he’d have added a tenth circle of hell dedicated to their customer support line.

Avoid FCm unless your business trip includes frustration, anxiety, and storytelling material for the rest of your life.

23 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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