Fellos Avis 

394
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer fijne ervaring met Fellos van begin tot eind. De artsen zijn makkelijk te bereiken en denken mee bij medische vragen. Na mijn haartransplantie ben ik onder goed begeleiding gestart, de result... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

There were some issues with responding on time, but they fixed it - it could me technical? Also support wasn't intuitive as I had to login to some different websites with unusual way, seemed kind of s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

We wilden eenmalig wat bestellen maar toen we wilden gaan betalen bleken we automatisch akkoord te geven voor een abonnement. NERGENS in het hele proces werd er iets gezegd over een abonnement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zowel de intake als de verdere afhandeling heb ik als positief ervaren. Ik zit nog in de begin fase van het gebruik maar het geeft mij nu al meer zelfvertrouwen en prestatie.

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

394 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(394)

258 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tot nu toe 3 sterren

Tot nu toe 3 sterren. Behandeling aanvragen en beoordeling voor een arts gaat vrij snel en zorgvuldig. Recept uitschijven ook. Nu de medicatie verzenden nog, dat wordt door een partnerapotheek ApotheekZorg in Bladel gedaan. Op 11 juni was het pakket klaar voor verzending en aangemeld bij PostNL met verwachte bezorgdatum de volgende dag, dat werd weer de volgende dag, en daarna weer de volgende dag. Nu heeft PostNL de voorspelde bezorgdatum maar weggelaten. Het pakket is alleen aangemeld bij PostNL. Ik ben benieuwd wanneer ze het daadwerkelijk aan PostNL overhandigen.

AANVULLING: Uiteindelijk op 16 juni de medicatie ontvangen. Al met al is het proces dus om en nabij een week van aanvraag, goedkeuring tot levering medicatie.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste Robert,

Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het aanvraagproces, de beoordeling door de arts en het uitschrijven van het recept naar tevredenheid zijn verlopen.

Wij begrijpen uw frustratie over de vertraging bij de levering. Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluatie van het verzendproces met onze partnerapotheek, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 2 sur 5 étoiles

Veel AI

Fellos beweert een gemiddelde reactietijd van 3 uur te hebben. Helaas heb ik dit zelf niet mogen ervaren.

Veel reacties zijn AI-gegeneerd. Mijn medicijnen worden al meer dan een week niet geleverd en er wordt geen werk van gemaakt, doordat ofwel alleen AI reageert of medewerkers geen actie ondernemen. Fellos geeft uiteindelijk wel de mogelijkheid om met anonieme (ogenschijnlijk gefingeerde namen zonder achternaam) en steeds wisselende medewerkers te mailen.

Uiteindelijk probleem opgelost. De reactie van Fellos hieronder is echter inaccuraat en heeft geen betrekking op het proces naar oplossing.

In mijn ervaring wordt er niet gereageerd bij meldingen van mogelijke bijwerkingen. Er wordt wél publiciteit gemaakt voor niet-gerelateerde medicatie, wat bij mij vragen oproept over de ethiek of het gebrek hieraan.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 1 sur 5 étoiles

Hi.Have never received the item.

Hi.Have never received the item.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 1 sur 5 étoiles

Fellos is een computer gestuurd…

Fellos is een computer gestuurd bedrijf. Klachten worden beantwoord met nietszeggende AI gestuurde e-mails. Een simpel probleem met een betaallink wordt niet opgelost. Iemand die je telefonisch verder helpt is al helemaal niet aan de orde. Zelden zoiets meegemaakt.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 5 sur 5 étoiles

Good Good Good

Good Good Good

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste Влодимир,

Bedankt voor uw review en de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb een lage dosering 20 mg om uit…

Ik heb een lage dosering 20 mg om uit te proberen. Geen hoofdpijn, maar wel meer last van mijn tinitus gekregen. Het middel help wel enigzins. Maar ik kan nog niet juichend enthousiast zijn. Ik denk dat ik het een langere tijd moet proberen.

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste heer De Jager,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat u enige verbetering ervaart. Het kan inderdaad enige tijd duren voordat het volledige effect van een behandeling duidelijk wordt.

Mocht u vragen hebben over uw behandeling of de ervaren bijwerkingen, dan kunt u altijd contact opnemen met ons medisch team voor persoonlijk advies.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 3 sur 5 étoiles

Vwb levering was ik niet tevreden en de prijs

Vwb levering was ik niet tevreden. Gezien de prijs heb ik mijn twijfels om nog een keer te bestellen. Ik vond het prijzig.

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levering en dat u onze prijsstelling als hoog heeft ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle persoonlijke service en goede…

Snelle persoonlijke service en goede levering. Ook de nazorg is perfect.

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, levering en nazorg. Dat waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 4 sur 5 étoiles

Fast!

The experience has been very helpful, as they're quite affordable and quick to respond! I've just been having some trouble adjusting my medication delivery dates, as halving the frequency of deliveries does not seem to get communicated very well within the company. Nevertheless, the experience is very quick!

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw review en positieve woorden. Fijn om te horen dat u onze service als snel en behulpzaam ervaart.

We begrijpen dat de afstemming rondom gewijzigde leveringsfrequenties beter kan. Dank voor deze feedback; we nemen dit mee om onze processen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 5 sur 5 étoiles

fellos leverd is de uitkomst

De service die fellos leverd is geweldig.

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw mooie review. Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 4 sur 5 étoiles

Werkt perfect

Werkt perfect! Top

7 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles naar wens werkt. Dank voor uw vertrouwen in Fellos.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 5 sur 5 étoiles

Deskundige ondersteuning

Deskundige ondersteuning

7 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze ondersteuning als deskundig heeft ervaren. Dat waarderen wij zeer.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbaar!

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons als betrouwbaar ervaart. Dank voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb een hele fijne ervaring omtrent…

Ik heb een hele fijne ervaring omtrent zoeken naar de juiste medicatie, dokters overleg en het alternatief wat ik wou proberen en daar een beter resultaat heb. Het enigste wat beter, sneller kan is de levering.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het medisch traject en de begeleiding.

Uw opmerking over de snelheid van de levering nemen wij mee. We blijven werken aan verbeteringen om onze dienstverlening verder te optimaliseren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 2 sur 5 étoiles

Krijg gewoon geen antwoord op mijn…

Krijg gewoon geen antwoord op mijn vragen traag in antwoord snel incasseren van je geld

En dan denkje ben er weer in getuint

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 1 sur 5 étoiles

14 dagen nog geen medicijnen ontvangen

Medicijnen goedgekeurd sinds 20 mei en klaar voor verzending door appotheker. 14 dagen later nog geen medicatie ontvangen.

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 1 sur 5 étoiles

Beloven een datum

Beloven een datum, maar komt niks nog steeds niks 2 dagen later

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.

Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing fast and simple service

Amazing fast and simple service! Recommend 👍🏻

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling. Fijn om te horen dat u onze service als snel en eenvoudig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 5 sur 5 étoiles

Eindelijk sex beleving voor beide er…

Eindelijk sex beleving voor beide er weer is

24 mai 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de behandeling een positieve bijdrage heeft geleverd aan uw situatie. Dat waarderen wij zeer.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed geholpen en een goed product.

Goed geholpen en een goed product.

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de Fellos

Réponse de Fellos

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent met het product.

Met vriendelijke groet,

Team Fellos

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus