There were some issues with responding on time, but they fixed it - it could me technical? Also support wasn't intuitive as I had to login to some different websites with unusual way, seemed kind of s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik hoorde van Fellos op BNR radio dus ik dacht dat gaat in ieder geval helemaal legaal. Na het invullen van een vragenlijst die beoordeeld is door een arts kreeg ik pillen voorgeschreven met de werkza... Voir plus
We wilden eenmalig wat bestellen maar toen we wilden gaan betalen bleken we automatisch akkoord te geven voor een abonnement. NERGENS in het hele proces werd er iets gezegd over een abonnement.... Voir plus
Bezorging keurig en vooroverleg n.a.v. mijn huidig medicijn gebruik. Ik ben nu nog maar twee weken onderweg en ben benieuwd hoe het er over 3-4 maanden begint uit te zien. Innemen pillen geen proble... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fellos - Online zorg voor mannen, vertrouwd en altijd binnen handbereik. Fellos is een online kliniek met behandelingen voor erectieproblemen, premature ejaculatie, haaruitval en acne.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- care@fellos.nl
- fellos.nl
4,0
Bien
384 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er ging of gaat niets mis
Er ging of gaat niets mis. Ik kan nog geen ervaring delen omdat ik nog maar net ben begonnen aan de behandeling (3 weken).
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles tot nu toe goed verloopt. Na drie weken is het vaak nog te vroeg om de uiteindelijke resultaten van de behandeling te beoordelen. We wensen u veel succes met het vervolg van uw behandeling en hopen dat u de komende maanden een positief resultaat zult ervaren. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Team Fellos
Hated every second of it
Hated every second of it. Service was horrible, delivery couldn’t be worse, and I experienced product side effects though that may not be on them.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Thank you for sharing your feedback.
We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We have requested additional information through Trustpilot so we can get in touch with you, better understand what happened, and work towards an appropriate solution.
Team Fellos
Ik ben zeer tevreden met de begeleiding…
Ik ben zeer tevreden met de begeleiding van de artsen bij Fellos.
Zij houden ook een ‘vinger aan de pols’.
Dit vind ik zeer prettig
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze medische begeleiding als betrokken en prettig ervaart. We vinden het belangrijk om onze patiënten goed te blijven begeleiden gedurende de behandeling. Bedankt voor uw vertrouwen!
Team Fellos
High-level medical advice
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Thank you for your kind review! We're pleased to hear that you appreciated the quality of our medical advice. Your feedback means a lot to us.
Team Fellos
Ik heb er nu 3 keer eentje gebruikt
Ik heb er nu 3 keer eentje gebruikt. Mijn probleem was de erectie vasthouden. Ik kan niet zeggen dat uw pilletje daarbij veel verschil uitmaakte. Jammer....
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Jammer om te horen dat u nog niet het gewenste effect heeft ervaren. De werking van erectiemedicatie kan per persoon verschillen en hangt af van verschillende factoren. We hebben via Trustpilot extra informatie opgevraagd, zodat we contact met u kunnen opnemen en samen kunnen bekijken of we u verder kunnen helpen.
Team Fellos
Bedrijf niet te bereiken
Bedrijf niet te bereiken
De bestelling is nooit afgeleverd omdat deze beschadigd was en door de vervoerder is teruggestuurd.
Vervolgens is er nergens een telefoonnummer te vinden en geen enkel werkend emailadres. De emailadressen die ik vind/gebruik worden als onbestelbaar teruggemaild....
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Beste Charles,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet is aangekomen.
Wij hebben van de vervoerder bericht ontvangen dat het pakket tijdens transport beschadigd is geraakt en daarom naar ons is teruggestuurd. Zodra wij hiervan op de hoogte waren, hebben wij het pakket opnieuw naar u verzonden.
Wij begrijpen dat dit voor frustratie heeft gezorgd en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben over de nieuwe verzending, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Am inceput tratamentul cu finateride si…
Am inceput tratamentul cu finateride si dupa 3 luni incep sa vad rezultate impotriva caderii parului.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Thank you for your review! We're glad to hear you're already seeing results after three months of treatment. We wish you continued success with your treatment, and if you have any questions along the way, we're always here to help.
Team Fellos
Voor de eerste keer kennis gemaakt met…
Voor de eerste keer kennis gemaakt met Fellos. Ik werd op een zeer professionele en discrete wijze benaderd en behandeld. In de toekomst zal ik meerdere malen gebruik maken van de begeleiding van Fellos .
24 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de eerste kennismaking als professioneel en discreet heeft ervaren. Dat is precies waar wij veel waarde aan hechten. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst zo goed mogelijk te mogen begeleiden.
Team Fellos
Nog steeds niets gehoord en levering
Nog steeds niets gehoord, al 2 maanden betaald maar de medicijnen worden niet geleverd en ik moet er iedere keer zelf achteraan. Éenrichtingsverkeer, totaal niet geïnteresseerd in de klant.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Beste Anthony,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw opmerking en vinden het vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak. We hebben aanvullende informatie opgevraagd om de status van uw bestelling te controleren en ervoor te zorgen dat er een passende oplossing komt.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Hoewel ík frequent op de hoogte…
Hoewel ík frequent op de hoogte gehouden wordt, heb ik tot op heden niets mogen ontvangen.
Vandaar dat ik de vraag naar mijn mening op zijn minst voorbarig vind.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Beste Anthony,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw opmerking en vinden het vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak. Hoewel we u tussentijds zo goed mogelijk proberen te informeren over de voortgang, begrijpen we dat dit geen vervanging is voor een tijdige levering. We hebben aanvullende informatie opgevraagd om de status van uw bestelling te controleren en ervoor te zorgen dat er een passende oplossing komt.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Tot nu toe 3 sterren
Tot nu toe 3 sterren. Behandeling aanvragen en beoordeling voor een arts gaat vrij snel en zorgvuldig. Recept uitschijven ook. Nu de medicatie verzenden nog, dat wordt door een partnerapotheek ApotheekZorg in Bladel gedaan. Op 11 juni was het pakket klaar voor verzending en aangemeld bij PostNL met verwachte bezorgdatum de volgende dag, dat werd weer de volgende dag, en daarna weer de volgende dag. Nu heeft PostNL de voorspelde bezorgdatum maar weggelaten. Het pakket is alleen aangemeld bij PostNL. Ik ben benieuwd wanneer ze het daadwerkelijk aan PostNL overhandigen.
AANVULLING: Uiteindelijk op 16 juni de medicatie ontvangen. Al met al is het proces dus om en nabij een week van aanvraag, goedkeuring tot levering medicatie.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Beste Robert,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het aanvraagproces, de beoordeling door de arts en het uitschrijven van het recept naar tevredenheid zijn verlopen.
Wij begrijpen uw frustratie over de vertraging bij de levering. Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluatie van het verzendproces met onze partnerapotheek, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Veel AI
Fellos beweert een gemiddelde reactietijd van 3 uur te hebben. Helaas heb ik dit zelf niet mogen ervaren.
Veel reacties zijn AI-gegeneerd. Mijn medicijnen worden al meer dan een week niet geleverd en er wordt geen werk van gemaakt, doordat ofwel alleen AI reageert of medewerkers geen actie ondernemen. Fellos geeft uiteindelijk wel de mogelijkheid om met anonieme (ogenschijnlijk gefingeerde namen zonder achternaam) en steeds wisselende medewerkers te mailen.
Uiteindelijk probleem opgelost. De reactie van Fellos hieronder is echter inaccuraat en heeft geen betrekking op het proces naar oplossing.
In mijn ervaring wordt er niet gereageerd bij meldingen van mogelijke bijwerkingen. Er wordt wél publiciteit gemaakt voor niet-gerelateerde medicatie, wat bij mij vragen oproept over de ethiek of het gebrek hieraan.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Réponse de Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Fellos is een computer gestuurd…
Fellos is een computer gestuurd bedrijf. Klachten worden beantwoord met nietszeggende AI gestuurde e-mails. Een simpel probleem met een betaallink wordt niet opgelost. Iemand die je telefonisch verder helpt is al helemaal niet aan de orde. Zelden zoiets meegemaakt.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Réponse de Fellos
Beste Влодимир,
Bedankt voor uw review en de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Ik heb een lage dosering 20 mg om uit…
Ik heb een lage dosering 20 mg om uit te proberen. Geen hoofdpijn, maar wel meer last van mijn tinitus gekregen. Het middel help wel enigzins. Maar ik kan nog niet juichend enthousiast zijn. Ik denk dat ik het een langere tijd moet proberen.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Beste heer De Jager,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat u enige verbetering ervaart. Het kan inderdaad enige tijd duren voordat het volledige effect van een behandeling duidelijk wordt.
Mocht u vragen hebben over uw behandeling of de ervaren bijwerkingen, dan kunt u altijd contact opnemen met ons medisch team voor persoonlijk advies.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Vwb levering was ik niet tevreden en de prijs
Vwb levering was ik niet tevreden. Gezien de prijs heb ik mijn twijfels om nog een keer te bestellen. Ik vond het prijzig.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levering en dat u onze prijsstelling als hoog heeft ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Snelle persoonlijke service en goede…
Snelle persoonlijke service en goede levering. Ook de nazorg is perfect.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, levering en nazorg. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Fast!
The experience has been very helpful, as they're quite affordable and quick to respond! I've just been having some trouble adjusting my medication delivery dates, as halving the frequency of deliveries does not seem to get communicated very well within the company. Nevertheless, the experience is very quick!
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fellos
Bedankt voor uw review en positieve woorden. Fijn om te horen dat u onze service als snel en behulpzaam ervaart.
We begrijpen dat de afstemming rondom gewijzigde leveringsfrequenties beter kan. Dank voor deze feedback; we nemen dit mee om onze processen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Réponse de Fellos
Bedankt voor uw mooie review. Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.