Ottima esperienza complessiva.
Ottima esperienza complessiva.
Questo è il livello che devono avere tutti i negozi.
28 février 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Very friendly in store and assistance online
Very friendly in store service in Rome. I subsequently had a problem with said item and contacted Fendi assistance online. The assistant, Angela, was extremely courteous and helpful throughout the entire process, updating ke step by step and helping to resolve the situation. Luckily Fendi accepted the claim and will repair the item free of charge. I can give 5 stars based on the seriousness of the company and reliability of the customer service based on my experience with Angela!
4 novembre 2025
Avis spontané
3 bags (same model) with malfunctioning zippers and Fendi won’t fix them
I bought the same bag model in 3 different colors and now non of the zippers work. Obviously there was a problem with this zipper and they discontinued the model. When I gave them to a local Fendi store they told me that the response from Italy was that they do not have a suitable zipper and they cannot fix it. This is really dissapointing coming from a luxury brand. They cannot even stand behind their own product.
16 octobre 2025
Avis spontané
Eccellenza italiana
Sito molto ben fatto, mi tengo aggiornata sempre sulle ultime uscite e collezioni. Accoglienza in negozio a Venezia degno di nota. Presenti anche tramite whatsapp.
11 mai 2023
Avis spontané
Servizio clienti inesistenti per prodotti vintage
Ho una valigia FENDI regalatami da una bisnonna. Credo sia degli anni 60 ma non so molto di più. Da anni sto cercando di contattare la Maison per avere qualche informazione sul prodotto in questione, a cominciare dall'anno di produzione. E' mai possibile che un marchio di questa portata si lavi le mani dei propri clienti una volta venduto il prodotto? Un tempo si acquistava da questi marchi perchè erano garanzia di qualità e serietà, ma i tempi cambiano.
27 avril 2023
Avis spontané
Stile che amo raffinato e comodo
13 octobre 2022
Avis spontané
Sito molto ben fatto
Sito molto ben fatto, mi tengo aggiornata sempre sulle ultime uscite e collezioni. Brand di lusso importante in Italia.
5 avril 2022
Avis spontané
Customer service was very pleasant in…
Customer service was very pleasant in Westfield.
20 août 2021
Avis spontané
Excellent Service!
I odered a ring and it arrived very quickly and beautifully presented. I had previously purchased through another company and had a horrendous experience. Just wish I had gone to Fendi directly in the first place!
24 mars 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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