From start to finish, easy going. We ordered a dining table, chairs, and a lamp. Delivery was well organised and even arrived two weeks earlier than planned. As we were away on holiday, we were in a b... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
From start to finish, easy going. We ordered a dining table, chairs, and a lamp. Delivery was well organised and even arrived two weeks earlier than planned. As we were away on holiday, we were in a b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben vorig weekend bij FEST Amsterdam geweest aan de Clercqtraat om o.a. een bank uit te zoeken voor mijn nieuwe woning. Het personeel heeft mij enorm prettig geholpen en advies gegeven. Ze vertelde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Worst customer service ever. Cancelled my delivery that was supposed to happen the day before at 16:56 - leaving me no time to call callcenter. Never buy from here. I waited for 3 weeks to arrange thi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Really impressed and happy with my experience. Great customer service, helpful with quick replies to all my questions. Speedy shipping and really great quality product! Will definitely be returning! T... Voir plus
Écrit par l'entreprise
De Clercqstraat 44, 1052NG, Amsterdam, Pays-Bas
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helemaal blij met onze nieuwe hoekbank. Goed en vriendelijk geholpen in de winkel door Ruben, dank voor je goede advies!
Super blij met mijn nieuwe bank! Zowel de service in de winkel als de klantenservice zijn top. Alles is heel fijn en soepel verlopen.
Really impressed and happy with my experience. Great customer service, helpful with quick replies to all my questions. Speedy shipping and really great quality product! Will definitely be returning! Thank you!
From start to finish, easy going. We ordered a dining table, chairs, and a lamp. Delivery was well organised and even arrived two weeks earlier than planned. As we were away on holiday, we were in a bit of a pickle. But customer service handled it perfectly by storing our items and arranging delivery on our preferred date. Excellent service.

Réponse : FEST
Geweldige service
Ik ben blij dat ik naar de winkel ben gegaan in plaats van het tapijt online te bestellen. Ik was niet zeker of de kleur hetzelfde zou zijn als op de foto, dus ik dacht dat ik het beter in het echt kon bekijken. En daar ben ik blij om.
De service was supervriendelijk en de medewerkers waren erg aardig en behulpzaam. Ik kon het tapijt goed bekijken en de kleur paste perfect voor mijn woonkamer. Ook de kwaliteit was top.
De medewerker gaf me alle informatie die ik nodig had over het tapijt, van de stof tot het onderhoud. Echt heel aardig en behulpzaam. Als je op zoek bent naar een uitstekende service, raad ik je aan om de winkel te bezoeken.

Réponse : FEST
Laatst een hoekbank hier gehaald en ben er super blij mee ! Past perfect in ons huis.

Réponse : FEST
Bought a sofa in their Amsterdam store and staff was most helpful! Delivery was fast and now after we’ve been using the sofa for 3 months(with 2 little kids), I can honestly say I’m super happy with the quality! Stains come off easily and the couch is so comfy. Great quality for what we paid!

Réponse : FEST
Ik heb vorig jaar een poef gekocht bij Fest. Toen super goed geholpen in de winkel. Ik vind het fijn om alle materialen zelf eerst te zien en te voelen, dat kan daar heel goed.
Uiteindelijk voor een witte kleur materiaal/stof gekozen. De poef wordt intensief gebruik en na ruim een half jaar ziet ie er nog uit als nieuw. Heel blij mee.

Réponse : FEST
Super blij met mijn bank. Geweldige prijs en kwaliteit.
Dank

Réponse : FEST
I threw kimchi all over my new Fest couch and they helped me very patiently with a handy trick to clean it up. So glad it worked and really happy with my sofa, it looks and feels great! Thanks a lot to the friendly and professional team for helping me out!

Réponse : FEST
In Rotterdam langs geweest voor het oriënteren naar nieuwe bank en uiteindelijk een bank uitgekozen. Super goed geholpen en blij met de service die ik heb gekregen! Mooie kwaliteitsmeubels en erg meedenkend personeel.

Réponse : FEST
Fijn geholpen in de winkel, lekker relaxed en mega blij met de Monday stoelen ze zitten top!

Réponse : FEST
Ik ben vorig weekend bij FEST Amsterdam geweest aan de Clercqtraat om o.a. een bank uit te zoeken voor mijn nieuwe woning. Het personeel heeft mij enorm prettig geholpen en advies gegeven. Ze vertelden mij ook dat ik een gratis interieur advies kon boeken, zodat ze nog beter mee kunnen denken. Ik ga hier zeker binnenkort voor terug, inclusief stalen, om met de laatste accessoires het huis af te maken!

Réponse : FEST
It was just a great experience, great customer service. Got a couple of decor items to take home with me to South Africa. Would love it if you could open up shop in Cape Town! Thank you to the guy with the grey beard for being helpful and friendly.

Réponse : FEST
Heel blij met mijn nieuwe bank van Fest! Ik werd vriendelijk en fijn geholpen, wat de keuze(s) toch echt makkelijker maakte. Want er zijn nogal wat mogelijkheden ;-) mooie winkel ook ter inspiratie!

Réponse : FEST
good priced items and delivered as promised and within the time period as communicated. the company kept me apprised at all times. well done.

Réponse : FEST
Hele snelle levering. Fijn interieur advies gehad en goede communicatie

Réponse : FEST
We bought a new couch and
we love it. Thank you Team Fest for your advice, kindness and honesty.
It looks so perfect in our living room. Looks even better than expected.
The delivery was smooth even tho we struggled to take it through our door.

Réponse : FEST
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.