Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda in liquidazione

Da venerdì 6 marzo senza connessione, al ticket di assistenza non rispondono, mail assistenza e pec risultano non più attive.
Ricevo comunicazione via mail in data 11 marzo dall'amministrazione della società che l'azienda è in liquidazione per cui cessa il servizio.
Intanto ho pagato il contratto annuale e nessun rimborso.
Senza parole.

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I miei soldi mai restituiti!

I miei soldi mai restituiti!
Sono nella stessa condizione di molte persone... contratto rescisso unilateralmente dal provider senza alcun preavviso. Avevo già pagato canone annuale e dopo quasi 2 anni ancora nessun rimborso nonostante i mille solleciti. PESSIMI!!! ALLA LARGA DA QUESTA AZIENDA!!!

29 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dei truffatori

Dei truffatori, mi hanno interrotto la fornitura perché non pagavano il fornitore a cui si appoggiavano, openfiber, non contenti non mi hanno restituito il canone che avevo già pagato, anche se ci eravamo accordati in sede di conciliazione, statene alla larga, dire che non rispettano i contratti è poco! Mi hanno non restituito, quindi rubato 200€.
Spero che la mia recensione non venga cancellata, basta fare una ricerca in google, sono centinaia le vittime del raggiro.

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

fornitore da evitare

dopo due anni di alti e bassi e servizio di fatto spento per oltre due settimane, il contratto è stato disdettato unilateralmente da FibraCity per presunti problemi tecnici nonostante il pagamento effettuato in anticipo per l'anno. Sostituito con Iliad, sempre su OpenFiber, senza problemi

17 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fallimento e rimborso

Oltre al problema del rimborso, avendo pagato un anno in anticipo come tanti, vedo che hanno cancellato un sacco di recensioni: non è possibile che ci siano solo 3 recensioni

24 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il servizio assistenza è molto buono

Il servizio assistenza è molto buono, la linea è veloce e si è constatato di persona come gli attacchi dDos vengono bloccati. Ciò comporta dei blocchi sulla linea per qualche decina di secondi ma poi riprende come prima. Un buon servizio. Segnalo che fibraCity ha il dominio fibra.city e non più fibracity.it

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

finalmente una linea come si deve

Rimango anche male nel vedere cose negative, non capisco, io che ho sempre avuto problemi con parecchie compagnie, sono stato in più case...ora dopo un anno di fibracity, non potrei essere più felice! Zero problemi, un piccolo problema all' inizio risolto con professionalità in un attimo, da li, velocità pazzesche, navigazione continua senza intoppi, affidabilità sicurezza e prezzi ottimi senza sorprese...lo consiglio veramente a tutti, è fantastico. Alessandro.

25 mars 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus