Fietsonderdelen Online Avis 

1 441
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Als iedere aankoop zo makkelijk en goed verloopt als bij deze fietswiel dan was er minder ergenis. Na informatie eindelijk een werkende oplader voor deze accu en binnen 3 dagen binnen plus de helft go... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kun je een beetje sleutelen, dan kan je hier goede zaken doen! Doe wat moeite om het juiste produkt te vinden, en je bent voor weinig geld klaar. Goede verwijzingen naar gerelateerde produkten he... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

geen contact te krijgen per mail of per gsm. Retourformulier niet op de site te vinden. Wellicht ben ik het te goed gewend (of verwend) bij andere bedrijven. Jammer, kon gezien de tijd niet anders d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beloofde besteltermijn wordt niet gerespecteerd. nu al 2 weken aan het wachten voor iets wat in 1-2 werkdagen geleverd zou worden. Erger nog, ik krijg geen antwoord op mijn vragen, simpelweg geen c... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(1 441)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Axa Defender

Kocht een Axa Defender ringslot en jasbeschermers. Die laatste waren in orde, bij het slot ontbrak helaas de klapsleutel die er volgens de website bij zou zitten. Geen drama verder en had het slot snel nodig dus heb het zo gelaten.

30 août 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goed en snel geleverd

Wat ik besteld had is goed en snel geleverd. Doordat de productomschrijving niet volledig was heb ik 1 onderdeel 3x geleverd gekregen. Omdat ik dit rubber beschermhoesje los besteld had maar ook bij de remmen en het haakse bochtje erbij zat.

26 août 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima assortiment

Gevonden wat ik zocht. Super assortiment en prima zoekfunctie. Afrekenen gaat ook soepel. Enige dat beter kan is de ervaring op mobiel.

25 août 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bad experience

We placed order on 17 July and requested for cancel since 28 July due to out of stock. and finally got money back on 24 Aug

24 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

zeer tevreden

Alles in orde...kreeg de trackingmail om mijn bestelling te volgen wel een beetje te laat. Na de levering. Maar voor de rest alles volgens beloftes....😀

8 août 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit meer.

Een zeer slechte winkel. Reactie op de aanvraag van een retourlabel duurt twee weken, en voor een product dat niet naar behoren werkt, moeten toch retourkosten betaald worden. Ik winkel hier nooit meer.

8 août 2016
Avis spontané
Logo de Fietsonderdelen Online

Réponse de Fietsonderdelen Online

Beste,

Zoals stond vermeld op onze site, duurde het helaas wat langer in verband met vakantie, waarvoor excuses.

Wanneer u een probleem heeft met een artikel, is het niet de bedoeling dat er een RMA-formulier wordt ingevuld. Deze zijn enkel bedoelt voor retouren binnen de zichttermijn. In geval van garantie kunt u gewoon contact met ons opnemen en zullen wij het artikel kosteloos retour laten komen.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

Noté 2 sur 5 étoiles

Matige ervaring

Niet de meest moderne webshop, kreeg verkeerde spullen binnen, telefonisch niet bereikbaar (ivm vakantie, maar zet dan niet op je website 24/7 bereikbaar OF huur een bedrijf in die de service/klachten overneemt in de vakantieperiode), geen levering binnen 24h.

8 août 2016
Avis spontané
Logo de Fietsonderdelen Online

Réponse de Fietsonderdelen Online

Beste Serge,

Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Op onze site werd echter netjes vermeld dat wij in de vakantieperiode telefonisch niet goed bereikbaar zouden zijn. Per mail waren wij gewoon bereikbaar en hebben wij het probleem ook gelijk opgepakt en opgelost.

Op onze website wordt niet vermeld dat wij 24/7 bereikbaar zijn. Dat zijn wij niet, dus zullen wij ook niet op onze site zetten. Ook de 24h levering welke u benoemt vindt u niet terug op onze site. Bij ieder artikel wordt de levertijd aangegeven, doorgaans 1-3 werkdagen. Dit is dan ook vooraf bij iedere klant bekend.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

snel en correct

snelle en correcte levering tegen een scherpe prijs. wat kan je meer vragen ?

7 août 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus