Fiets-stoeltje.nl Avis 

443
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Goede prijs en snel bezorgd. Helaas slechte aftersales. De beugel van het fietsstoeltje zat onder de lelijke plekjes. Dit zouden alle stoeltjes hebben, en nieuwe beugels van Thule ook, aldus fiets-st... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Maken "nep" opmerkingen bij retourzendingen om klanten voor de kosten te laten opdraaien. Gelukkig had ik mijn mail waarin stond dat ik alles wilde retourneren. De zogenaamde geplaatste opmerking niet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2 achterzitjes besteld, bij een was helaas de beugel ter bevrstiging van het voetssteuntje afgebroken. Maar na snel contact kregen we het onderdeel na gestuurd. Zeer tevreden over de producten maar ze... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed product en hele snelle, fijne en duidelijke service. Ik had namelijk eerst een fietsstoeltje voor het het zadel besteld, deze bleek niet te passen. Via de chat contact gezocht en daar werd ik goe... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires de vélo

Écrit par l'entreprise

De grootste fietsstoeltjes specialist van o.a. Bobike en Yepp fietsstoeltjes van Nederland. Bestel Snel en Veilig je Bobike en Yepp fietsstoeltje.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

443 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(443)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed en groot windscherm

Goed en groot windscherm. Past goed op het stuur. Hadden het niet meteen door maar de installatie instructie staan op de smalle zijkant van de doos. Maar als je de instructies eenmaal gevonden hebt is installatie erg makkelijk. Staat stevig

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Behulpzaam

Super behulpzaam en meedenkend d.m.v. mailtjes heen en weer sturen voor de juiste info zodat ik de juiste artikelen kon bestellen.

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Het fietsstoeltje is prima

Het is een prima stoeltje. Lekker stevig en goed verstelbaar. Ook makkelijk te bevestigen op de bagagedrager van mijn e-bike.

20 mai 2024
Avis spontané
Logo de Fiets-stoeltje.nl

Réponse de Fiets-stoeltje.nl

De hoofdsteun is zo gemaakt dat een kind een helm op kan en hiermee beschermd wordt, het is niet gemaakt om het hoofd tegenaan te doen, hiervoor zit hij te ver naar achteren. U heeft niet de kantelbare uitvoering gekocht, daarom staat hier niks over in de handleiding.

Noté 1 sur 5 étoiles

Doesn’t fit the seat

Doesn’t fit the seat. Perhaps yepp mini comes in different versions.

14 avril 2024
Avis spontané
Logo de Fiets-stoeltje.nl

Réponse de Fiets-stoeltje.nl

It indeed comes in different versions, its also stated at the product for what type of mini it is.

Noté 1 sur 5 étoiles

Asociale gedrag

Levering was idd snel maar verder geen positieve ervaring. Met klacht gebeld want er is gebleken dat er verkeerde informatie op het website staat en fietsstoeltje past niet op mijn smale bagagedrager. Meneer zei dat hij mijn order gaat uitzoeken en terugbellen. Niks meer gehoord terwijl op het website zijn de gegevens vandaag al veranderd. Wat een asociale gedraag zeg. Ik heb wel filmpje gemaak van originele artikel omschrijving ( op basis deze heb ik bestelling geplaats). Geen aanrader !!!

10 avril 2024
Avis spontané
Logo de Fiets-stoeltje.nl

Réponse de Fiets-stoeltje.nl

We hebben u geprobeerd te bellen maar kregen niemand te pakken, graag ontvangen we per mail info@fiets-stoeltje.nl graag even uw ordernummer. Dan zullen we u een mail sturen met de oplossing. Op de website stonden 2 maten aangegeven, we hebben het inderdaad aangepast omdat 1 van de maten niet correct was. Dit is niet asociale, dit is om verdere problemen te voorkomen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Afdekzeil.

Heb afdekzeil gekocht voor mijn bakfiets. Leek niet te passen. Gemaild en feedback ontvangen. Daarmee 'probleem' opgelost. Na instructie paste deze!

23 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super slecht kreeg helemaal niet het…

Super slecht kreeg helemaal niet het geen binnen wat ik had besteld dus geretourneerd kosten ook al geld naast de verzendkosten en na goedkeuring retour al de uiterste terug betaal datum voorbij inmiddels geld terug gehad maar ga hier niet meer bestellen slechte zaak

14 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen levering; wél incasso!

Op 30 januari 2024 heb ik fietstassen besteld bij Fietsstoeltje.nl met de optie “betaal achteraf”. Dat was ruim 6 weken geleden, maar nog steeds geen fietstassen ontvangen. Fietsstoeltje heeft mij een bericht gestuurd dat de levering is vertraagd. Op zich geen ramp, ware het niet dat ik wél steeds aanmaningen ontvang van Riverty.
Mailen naar Fietsstoeltje.nl om deze onterechte incasso te laten staken had geen enkele zin; op mijn mails aan Fietsstoeltje.nl werd niet gereageerd, ook niet na herhaalde verzoeken. Ik baal er enorm van dat ik bij Riverty te boek kom te staan als “wanbetaler”.
Doe geen zaken met Fietsstoeltje.nl !

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de Fiets-stoeltje.nl

Réponse de Fiets-stoeltje.nl

Er was van te voren bekend dat er een lange levertijd op de bestelde fietstassen zitten, we hebben de incasso netjes elke keer op pauze gezet, soms kan hier een mail over verschijnen vanaf Riverty als dit net langs elkaar gaat. U komt niet te boek te staan als wanbetaler. Dit is gewoon administratief een herinnering geweest

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus