Figurine DiscountAvis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 202 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix, qu'ils trouvent raisonnables et souvent les meilleurs du marché, même pour des articles rares. La rapidité de l'envoi et de la livraison est fréquemment soulignée, avec des colis arrivant souvent plus tôt que prévu. De plus, l'emballage est constamment loué pour sa robustesse et le soin apporté à la protection des produits, ce qui est très apprécié des collectionneurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des boîtes de figurines endommagées à la réception, malgré une bonne protection interne, ou des colis peu scellés. D'autres ont exprimé leur déception concernant des délais de livraison excessivement longs, un manque de suivi de commande ou l'absence d'information sur la disponibilité des articles. Quelques personnes ont également mentionné des soucis avec le transporteur, qui n'a pas livré à domicile comme prévu, ou des difficultés avec le service client concernant les retours.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, notamment la vaste sélection de... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande, beaucoup louant la rapidité de traitement et de... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, les décrivant comme très corrects,... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant que les produits sont fidèles aux... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les figurines sont à un prix raisonnable, les frais d'envoi ne sont pas élevés en point relais, l'emballage est solide et la livraison est rapide. Je n'ai jamais été déçu par Figurine Discount. Ce n'e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez eux, j’avais un peu peur que ce soit une arnaque vu les prix plus bas que les concurrents européens, mais au final j’ai été agréablement surprise ! Livraison gratuite, fiable e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude la commande est envoyée super vite et super bien protéger. La communication est au top. Même les pré-commandes sont livrés au bon moment et avec une excellente communication (contrair... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai vendeur de figurines de collection qui sait les emballer !!! Et ça c'est super important quand on tient autant à la boite qu'à son contenu... Prix raisonnables, envoi rapide et super soigné,... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jeux

Informations provenant de diverses sources externes

Figurine Discount est spécialisé dans la distribution de produits dérivés issues des plus grandes licences cinématographiques, séries tv, mangas sans oublier l'univers des jeux vidéo. Composé d'une équipe dynamique, passionnée et fort de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, nous saurons répondre à vos besoins les plus ludiques. Notre objectif est de sélectionner le meilleur choix de produits dérivés composé de jouets, jeux, figurines, peluches, t-shirt, bagages, et gadgets. Notre catalogue compte actuellement plus de 10 000 références, et s'agrandit de jour en jour, alors rejoignez-nous vite !!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(1 043)

175 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Reçu dans le délai imparti, colis bien protégé j'ai fait plusieurs commandes le service est de qualité.

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait !

J'ai commandé 2 figurine édition anniversaire ! arrivé super rapide ! en état très protégé, et figurine officiel et super belle !

Pour le prix qu'on paie, pour moi c'est le meilleur site où acheter et où j'achèterais toutes mes figurines dans l'avenir

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi de la commande à jour

Suivi de la commande à jour, figurines livrées en parfait état dans un colisage de qualité. Entreprise sérieuse et accueil téléphonique efficace.

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Figurine magnifique

Figurine magnifique, dont j'attendais depuis longtemps la sortie. C'est le site le moins cher pour ma figurine avec en plus une réduction de bienvenu et frais de port gratuit. envois rapide et bien protégé.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Une boutique en ligne dont je suis fan.
J'aime beaucoup commender mes stands acryliques chez eux, on y trouve autant des séries japonaises que chinoises, comme Mo Dao zushi.
Toujours bien emballé et protégé. Suivi de livraison au top. Bref une équipe de vrais professionnels .
Merci à vous !

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien emballé et protégé , servicetrès pro

Toujours bien emballé et protégé. Suivi de livraison très bon. Service client disponible au téléphone au heures d' ouverture et très sympathique et qui ont une vraie connaissance des produits( un très gros plus pour nous autres consommateurs ) , bref une équipe de vrais professionnels .
Je vous remercie pour votre service une nouvelle fois.

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site au top

J'en suis déjà à plusieurs commandes de funko pop sur figurine discount car d'abord le site est bien car bien référencés pour les trouver et les prix un peu en-dessous de ce qu'on voit dans diverses autres enseignes de boutiques. Ensuite en cas de soucis ou renseignements il y a un numéro de téléphone pour les joindre et ils répondent ce qui est rare de nos jours. Possibilité également d'envoyer des messages sur le récapitulatif de la commande avec des réponses rapides. Les pops sont envoyés rapidement et très bien emballés. Le seul petit hic c'est que parfois les produits en pré commande changent de date d'arrivage et du coup tout l'envoi (même les pops disponibles) est bloqué jusqu'à la nouvelle date de disponibilité. Mais pour résumer ce site est super!!! Je recommande absolument !

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Figurine reçu 2 jours plus tôt

Figurine reçu 2 jours plus tôt en parfaite état et surtout très bien protégé. Énormément content de mon achat car cela faisait plusieurs mois que je cherchais cette figurine en particulier

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Première et dernière commande !

Le transporteur choisi par Figurine discount ( DPD) ne s'est même pas présenté chez moi (alors que j'ai payé pour une livraison à domicile) et a déposé le colis en point relais.
Lorsque j'ai demandé à Figurine Discount de faire le nécessaire pour faire amener le colis chez moi , la réponse a été "Impossible" ce qui veut dire " On a vraiment pas l'intention de perdre du temps pour réparer une erreur du transporteur. Circulez et débrouillez vous" . Merci pour la première et dernière commande passée chez vous .

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Figurine Discount

Réponse de Figurine Discount

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison, et nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée.

Lorsque nous vous avons indiqué que cela était « impossible », il ne s’agissait en aucun cas d’un manque de volonté de notre part. Cette impossibilité est purement technique et dépend directement du fonctionnement du transporteur DPD.

Une fois qu’un colis est scanné et officiellement déposé en point relais par le transporteur, nous n’avons malheureusement plus la possibilité logistique de modifier le mode de livraison ou de relancer une présentation à domicile. Cette contrainte relève exclusivement de leurs procédures internes.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout après avoir choisi et réglé une livraison à domicile. Sachez toutefois que nous ne cherchons en aucun cas à nous décharger d’une situation ou à éviter d’intervenir, mais nous sommes dépendants des outils et des process imposés par le transporteur.

Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans la récupération du colis ou pour toute autre question.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Stranger things tasse démon gorgon

Reçu rapidement à part le colis a mis une semaine à être expédié reçu 24 heures après l'expédition je recommande à 100 % à part qu'il faudrait améliorer l'expédition à un peu plus vite quand Amazon fait l'expédition rapidement pas que Amazon qui expédie rapidement correspond à 100 % à la description emballage très bien emballé

12 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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