Figurine DiscountAvis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 202 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix, qu'ils trouvent raisonnables et souvent les meilleurs du marché, même pour des articles rares. La rapidité de l'envoi et de la livraison est fréquemment soulignée, avec des colis arrivant souvent plus tôt que prévu. De plus, l'emballage est constamment loué pour sa robustesse et le soin apporté à la protection des produits, ce qui est très apprécié des collectionneurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des boîtes de figurines endommagées à la réception, malgré une bonne protection interne, ou des colis peu scellés. D'autres ont exprimé leur déception concernant des délais de livraison excessivement longs, un manque de suivi de commande ou l'absence d'information sur la disponibilité des articles. Quelques personnes ont également mentionné des soucis avec le transporteur, qui n'a pas livré à domicile comme prévu, ou des difficultés avec le service client concernant les retours.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, notamment la vaste sélection de... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande, beaucoup louant la rapidité de traitement et de... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, les décrivant comme très corrects,... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant que les produits sont fidèles aux... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les figurines sont à un prix raisonnable, les frais d'envoi ne sont pas élevés en point relais, l'emballage est solide et la livraison est rapide. Je n'ai jamais été déçu par Figurine Discount. Ce n'e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez eux, j’avais un peu peur que ce soit une arnaque vu les prix plus bas que les concurrents européens, mais au final j’ai été agréablement surprise ! Livraison gratuite, fiable e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude la commande est envoyée super vite et super bien protéger. La communication est au top. Même les pré-commandes sont livrés au bon moment et avec une excellente communication (contrair... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai vendeur de figurines de collection qui sait les emballer !!! Et ça c'est super important quand on tient autant à la boite qu'à son contenu... Prix raisonnables, envoi rapide et super soigné,... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jeux

Informations provenant de diverses sources externes

Figurine Discount est spécialisé dans la distribution de produits dérivés issues des plus grandes licences cinématographiques, séries tv, mangas sans oublier l'univers des jeux vidéo. Composé d'une équipe dynamique, passionnée et fort de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, nous saurons répondre à vos besoins les plus ludiques. Notre objectif est de sélectionner le meilleur choix de produits dérivés composé de jouets, jeux, figurines, peluches, t-shirt, bagages, et gadgets. Notre catalogue compte actuellement plus de 10 000 références, et s'agrandit de jour en jour, alors rejoignez-nous vite !!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 043)

175 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Passable

Bien emballé malheureusement un pop protection avait une petite cassure dans le coin

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Figurine Discount

Réponse de Figurine Discount

Bonjour Franck,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée, même si nous regrettons la petite cassure sur le produit Funko POP! - Boîte de protection polycarbonate transparente.

N’hésitez surtout pas à nous contacter pour ce type d’incident — notre équipe fera le nécessaire pour vous proposer une solution rapide et satisfaisante.

À bientôt,
L’équipe Figurine-Discount

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience : prix attractifs, livraison rapide avec suivi, commande soigneusement emballée. Je suis satisfait de mon achat. Je recommande !

25 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon prix

Très bon prix, parfaitement emballé, livré rapidement, bref que du bon.
Un site sérieux ou je commande souvent, bref n'hésitez pas !

26 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, comme d'habitude.
Je passerai d'autres commandes sans hésiter une seconde.
Je conseille à tous le monde cette boutique en ligne.

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur prix et super service

Le meilleur prix que j'aie trouvé, colis envoyé rapidement et très bien protégé. Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux et je ne suis jamais déçu.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Conforme à la description, expédition rapide et bien protégé.
Merci

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

avis aux collectionneurs

très bonne entreprise avec très bons tarifs !! les envois sont dans un bon timing !! très bonne communication avec le personnel.
en tant que collectionneur, je recommande ce site car nous avons à faire avec des professionnels !!

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir pour toute pré-commande

Bonjour,
Je vous recommande de ne pas commander de figurines auprès de Figurine Discount.

Cette entreprise manque clairement de sérieux et de professionnalisme.

La date de la livraison de mon article en pré-commande a été repoussée par deux fois, alors que le produit est disponible en stock auprès de la concurrence en France depuis 2 mois... ( Blanka Jada Toys)

À chaque fois, c'est le client qui doit les relancer pour connaître l'état d'avancement de la commande…

J’ai de l’expérience pour les pré-commandes auprès de plusieurs sites spécialisés et Figurine Discount et
La pire expérience d’achat possible

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Figurine Discount

Réponse de Figurine Discount

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Les précommandes peuvent effectivement subir des retards indépendants de notre volonté, notamment lorsque les fournisseurs ou distributeurs reportent la mise à disposition des produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout si vous avez constaté une disponibilité ailleurs.

Nous faisons tout notre possible pour communiquer dès que nous avons des informations fiables de la part des fabricants et nous prenons note de votre retour pour améliorer le suivi et la transparence auprès de nos clients.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement via notre service client afin que nous fassions un point précis sur votre commande Blanka Jada Toys.

Cordialement,
L’équipe Figurine Discount

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Méfiance pour une première commande suite au nom de l'enseigne mais confiance rassurée en voyant le suivi et la qualité de l'envoi. Je reviendrai aussi souvent que nécessaire et je recommande ce site.

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Première commande, et vraiment très satisfaite.
L'emballage et la livraison sont impeccables.
J'ai dû avoir recours à un retour (aucunement de la faute de figurine discount).
Le retour et remplacement du colis ont été incroyablement rapides et professionnels.

Je recommande vraiment!

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Service client réactif pour annulation de commande. Tarifs intéressants sur les produits que je recherchais. Colis reçu sans souci et bien protégé.

29 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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