Great experience. Customer was super responsive. I needed my order before a certain date and they made sure I got it in time.
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Ho acquistato una borsa per un regalo, alla fine sono stato "costretto" ad acquistarne un'altra per mia moglie :). Qualità dei materiali davvero eccellente, pelle morbidissima al tatto. Non secondari... Voir plus
L'entreprise a répondu
Estremamente soddisfatta! Mi sono rivolta a Figus, insieme al mio gruppo di amiche, per comprare un regalo per una cara amica attualmente all’estero. Non potevamo fare scelta migliore. Abbiamo r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sto aspettando da un mese l’arrivo della borsa acquistata regolarmente sul sito. Nonostante le mie richieste, il servizio clienti non solo non ha ancora risolto il problema, ma neanche sono stata cont... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de sacs
- Boutique de ceintures
- Boutique d'accessoires de mode
- Joaillier
- Fabricant de maroquinerie
- Magasin de maroquinerie
Écrit par l'entreprise
Artigiani della pelle a Milano da 40 anni La passione. Il sogno. È nel 1979, tra l’inconfondibile profumo di pelletteria del suo laboratorio, che Giorgio Figus, imprenditore, designer e artigiano, apre il suo primo laboratorio a Milano, nello stesso anno nasce Figus Cuoio, impresa artigiana che da allora, produce e vende articoli di pelletteria ed accessori handmade nei propri negozi in centro a Milano. Semplicità, colore, stile e alta qualità delle lavorazioni artigianali hanno da sempre contraddistinto il marchio. Le borse e i gioielli Figus si distinguono per la qualità di fattura e i prezzi accessibili. Le borse e gli accessori di Figus Designer si sono affermati negli anni per lo stile coloratissimo, essenziale ma sempre al passo coi tempi sapendo coniugare moda e design con la tradizione artigianale tipica italiana. Dal 1979, Figus Designer progetta e fa con arte borse, cinture, portafogli, gioielli ancorati alla magia retrò dell’artigianato italiano, ma in grado di rinnovarsi con originalità e di stare al passo coi tempi. Ogni accessorio Figus racconta il lavoro, il tempo, l’abilità di chi le ha dato vita. Il marchio Figus Designer affonda le sue radici nel passato ma con un forte slancio al futuro. Scopri le collezioni online sullo shop o vieni a trovarci nei due negozi in centro a Milano!
Coordonnées de contact
Corso Garibaldi, 46, 20121, Milano, Italie
- 02 8645 0155
- info@figusdesigner.com
- figusdesigner.com
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Great experience
Great experience. Customer was super responsive. I needed my order before a certain date and they made sure I got it in time.
Reviewing as Online buyer
Reviewing as Online buyer - great communication, fast delivery, item as described, same as on the picture. Feels good quality leather. Thank you!
Borsa animali free ma..100% vitello
Mi è stata regalata una borsa di questo Brand dal mio compagno
Io non vesto con capi in pelle per questioni etiche e mia personale sensibilità verso il mondo animale. Va da se che la borsa ordinata fosse in eco pelle.
Qualità a parte, che non voglio commentare ma parliamo di un brand che si vuole posizionare nella fascia media (quindi dovrebbe curare di più le proposte ecologiche), il cartellino attaccato alla borsa recita "100% pelle di vitello" causando molto imbarazzo sia lAto mio, sia per la persona che mi ha omaggiato la borsa.
Questo dimostra solo che a questo brand non frega assolutamente nulla, fuorché seguire (male) dei trend di mercato. Se volete aggredire il target animal free.....beh dovete farlo decisamente meglio. Oppure toglietelo del tutto che è meglio.

Réponse : Figus Designer
Just received the beautiful bag from…
Just received the beautiful bag from Figus. The purchase was easy and the arrival quick, efficient. Such a great product - well designed and elegant. Thanks for delivering to Australia.
Purses are beautiful
Purses are beautiful! Recipients were thrilled! Great experience from order to delivery.
I loved the Figus handbag I bought BUT…
I loved the Figus handbag I bought in Milan in July of 2024 as a birthday gift to myself. They told me they stand by their products and they will even refurbish them if needed. In October 2025, I noticed one side of the magnetic clasp which keeps the bag closed had fallen off. I reached out to them and was told, "sorry, the bag only has a 1 year warranty". They'd be willing to send me the clasp as a "gift" for postage of 9.90E. I agreed and gave over my information. Then I received another email saying the cost of shipping the small clasp would be $54 (it's the size of a coin!) and they're happy to offer me a discounted shipping cost of $35 paid via bank transfer! WHAT A HORRIBLE REPLY. NEVERAGAIN! BUYER BEWARE.
Quality and readiness
I have shopped at Figus store in Milan…
I have shopped at Figus store in Milan and now I shop their online store to be shipped to the US. Can’t wait to receive the items.
Portafoglio ordinato online
Portafoglio ordinato online ricevuto il giorno dopo al punto di ritiro.
Molto bello e la qualità sembra ottima, questo poi si vedrà con il tempo. Molto soddisfatto dell'acquisto.
spedizione abbastanza veloce
spedizione abbastanza veloce, prodotto come da descrizione e sembra di ottima qualità
Pros and cons
2 weeks to process the order (but at the end of August), 1-day delivery once the order was handled.
Sto aspettando da un mese l’arrivo…
Sto aspettando da un mese l’arrivo della borsa acquistata regolarmente sul sito. Nonostante le mie richieste, il servizio clienti non solo non ha ancora risolto il problema, ma neanche sono stata contattata per avere spiegazioni o ottenere rimborso. Pessimo
Fast process
Beautiful purse from the colors to the…
Beautiful purse from the colors to the quality. Love the multiple straps and the size is perfect.
Wonderful bag!
Hermosos colores!
Hermosos bolsos de divinos colores! Precios para todos los bolsillos! Me compré varios ya!
Los recomiendo!:-)
Beautiful handbag
The person I bought was very well constructed very great material and we buying in the future
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