Ho acquistato una porta per garage sezionale su misura. I tempi di realizzazione e consegna sono stati soddisfacenti ed il prodotto è di alta qualità . Inoltre il customer service è stato molto disp... Voir plus
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All'inizio ero un p'o scettico, perché era il mio primo acquisto su questo sito ma poi mi sono dovuto ricredere. Personale attento e disponibile per info.trasporto eccezionale, il bilico troppo grande... Voir plus
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Ho effettuato l'ordine online in maniera molto semplice ma accurata, il sito è molto chiaro, sintetico ma intuitivo. Ho avuto anche una buona assistenza da parte del team che mi ha contattato nel mom... Voir plus
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Azienda seria, sito internet molto semplice da usare, prodotti robusti e di prima qualità. Istruzioni per il montaggio da migliorare magare inserendo dei numeri come riferimento e sviluppare un video... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de fenêtres en PVC
- Fabricant de portes
- Fournisseur de portes
- Constructeur de garages
- Fournisseur de portes de garage
- Entrepreneur spécialisé dans les puits de lumière
Écrit par l'entreprise
Finestre.com - il numero 1 per le vendite di finestre e porte online. Nel nostro negozio online potete configurare in modo semplice e veloce finestre, porte finestre, portoncini d’entrata, lucernari, tapparelle, pergole, davanzali, tende veneziane esterne e porte da garage. Con oltre 150 anni di esperienza nel settore dei infissi, vi offriamo non solo prodotti di alta qualità a prezzi interessanti, ma anche un servizio di prima classe. Il nostro competente servizio clienti è disponibile per telefono dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00. Nel nostro negozio online, inoltre, vi informiamo sui temi attuali delle finestre, come la casa intelligente o il risparmio energetico, e vi forniamo istruzioni per la corretta installazione dei prodotti. A proposito: a partire da 2.000 euro, potete ordinare da noi senza spese di spedizione!
Coordonnées de contact
Kronprinzstr. 8, 70173, Stuttgart, Allemagne
- 800977833
- info@finestre.com
- finestre.com
4,6
Excellent
265 avis
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Pessimo
Portafinestra consegnata con 10 settimane di ritardo e danneggiata. Chiamando l'assistenza al telefono mi veniva detto che mi avrebbero fatto sapere e ho sempre dovuto richiamare io dopo 3 giorni perché non si facevano vivi, al che dicevano di mandare un mail. Alle mail generalmente rispondevano solo dopo il terzo sollecito. Per il primo mese non hanno neanche saputo dirmi dove fosse la finestra. Quando finalmente la portafinestra è arrivata era chiaramente stata danneggiata prima della spedizione, ma nonostante questo l'hanno spedita e poi si sono rifiutati di cambiarla o rimborsarla e l'unica cosa che sono stati in grado di fare è un ridicolo rimborso del 25% della spesa per una porta arrivata 10 settimane dopo la data di consegna prevista ed esteticamente inutilizzabile che quindi andrà fatta rifare. Io vi consiglio di spendere magari 50 euro in più e trovarvi un altro venditore.
31 mars 2026
Avis spontané
molto attento alle esigenze dei clienti
La consegna è stata rapida, il servizio clienti molto efficiente e disponibile
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Sigi,
Ci fa davvero piacere sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio! Ti ringraziamo per le tue parole gentili e per aver apprezzato sia la rapidità della consegna che l’efficienza del nostro servizio clienti.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Ottimi prezzi e veloci!
Costi e sconti competitivi e velocità nella preparazione/spedizione merce.. inoltre rispetto ad altri siti ho torvato molte piu’ possibilità di personalizzazione dell’infisso!
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Simone,
Grazie mille per l'ottima recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Eccellenti 10+
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Corrado,
Ti ringraziamo per l'ottima recensione.
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio eccellente!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
OTTIMO
Ottimo sito , possibilita' di configurazione dei prodotti.
Assistenza online disponibile e professionale
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Maurizio,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la possibilità di configurare i prodotti sia la disponibilità del nostro servizio clienti.
Ogni giorno ci impegniamo per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Réponse : Finestre.com
Ciao,
grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato per il meglio e che tu abbia apprezzato la nostra assistenza.
Restiamo sempre a tua completa disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Réponse : Finestre.com
Ciao Gabriele,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra trasparenza e puntualità.
Continueremo ad impegnarci per offrire sempre un servizio all’altezza delle aspettative!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Merce arrivata senza problemi
Merce arrivata senza problemi, sezionale garage bellissimo! Ottimo rapporto qualità prezzo.
Molto disponibile come ditta e affidabile.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Martina,
Ti ringraziamo per l'ottima recensione.
Siamo davvero felici di sapere che il tuo ordine ed il nostro servizio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Il feedback dei nostri clienti è per noi una fonte preziosa di motivazione e ci spinge a migliorare ogni giorno.
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
rapporto qualità e prezzo nonché puntualità
7 avril 2026
Réponse : Finestre.com
Ciao Massimo,
Ti ringraziamo per il feedback positivo.
Siamo davvero felici di sapere che la qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative. È proprio per garantire e mantenere questo livello che il nostro team si impegna con dedizione ogni giorno!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Ho acquistato una porta per garage…
Ho acquistato una porta per garage sezionale su misura. I tempi di realizzazione e consegna sono stati soddisfacenti ed il prodotto è di alta qualità . Inoltre il customer service è stato molto disponibile ed efficiente rispondendo ad ogni richiesta in modo esaustivo.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Ronny,
Ti ringraziamo per la splendida recensione.
Siamo molto felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio.
Dalla scelta dei prodotti all’assistenza clienti, ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior supporto possibile e garantire un’esperienza all’altezza delle aspettative!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Azienda seria
Azienda seria, sito internet molto semplice da usare, prodotti robusti e di prima qualità. Istruzioni per il montaggio da migliorare magare inserendo dei numeri come riferimento e sviluppare un video per ogni prodotto specifico. Occorre organizzarsi per la consegna in quanto sono prodotti che vengono direttamente dalla fabbrica molto ben imballati e curati
1 avril 2026
Réponse : Finestre.com
Ciao Mauro,
ti ringraziamo per la splendida recensione e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero lieti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la semplicità di utilizzo del nostro sito web.
Il tuo suggerimento sulle istruzioni di montaggio è per noi molto interessante: lo condivideremo con il nostro team dedicato per valutare possibili miglioramenti in questa direzione.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e ti ringraziamo ancora per la fiducia!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Finestre ben costruite e azienda…
Finestre ben costruite e azienda puntuale nella consegna
1 avril 2026
Réponse : Finestre.com
Grazie mille per la tua recensione positiva.
Siamo molto felici che tu sia rimasto soddisfatto sia della qualità dei nostri prodotti che del servizio di consegna. Offrire un’esperienza affidabile e sicura continua a essere per noi una priorità assoluta.
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Превосходно
заказываю третий раз всегда всё проходит отлично и по указанным срокам Также хочу отметить что доставка происходит погрузчиком до места назначения очень удобно. рекомендую
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Thank you for your positive review.
We are delighted to hear that you continue to be happy with your orders. This motivates us to continue delivering high-quality products and reliable service!
Best regards,
Your finestre.com Team
Pessimo servizio
La mia esperienza con finestre.com è stata estremamente negativa.
Avevo selezionato dei materiali specifici per le mie porte-finestre, ma all’ultimo momento sono stati cambiati senza alcuna trasparenza. Al telefono mi è stato assicurato che si trattava di materiali della stessa qualità, cosa che si è rivelata assolutamente falsa una volta ricevuto il prodotto.
La qualità delle porte-finestre è decisamente bassa e non conforme a quanto pattuito. Quando ho chiesto chiarimenti, il servizio clienti si è dimostrato praticamente inesistente e, quando presente, anche scortese.
Ho provato almeno a richiedere alcune modifiche per rendere utilizzabili le porte-finestre, ma sono stato completamente ignorato.
Risultato finale: mi ritrovo con 3 porte-finestre di scarsa qualità che non posso utilizzare.
Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. Assolutamente sconsigliato.
2 mars 2026
Avis spontané
FRODE
ho ordinato una porta d'ingresso ma mi hanno frodato consegnandomene una più economica senza possibilità ne di rimborso ne di recesso dell'ordine.
31 mars 2026
Avis spontané
Tolle Abwicklung von der Bestellung bis…
Tolle Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung und eine gute Qualität 😄😄
22 mars 2026
Réponse : Finestre.com
Ciao Joachim,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Viele Grüße
Ihr finestre.com-Team
Ottima azienda. Piena fiducia!
Ottima azienda. Una volta mandata la configurazione delle finestre, mi hanno contattato per la conferma di quello che ho scelto. Tempi brevi per la produzione e consegna puntuale al minuto. In più si puo scegliere l'assicurazione per l'acquisto a un prezzo molto basso. Sicuramente ordinerò ancora da loro. Top!!
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Ceazy,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva.
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine e del servizio offerto.
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Tutto è andato nel migliore dei modi
22 mars 2026
Réponse : Finestre.com
Ciao Marco,
Ti ringraziamo per l'ottima recensione!
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine.
Il tuo feedback è per noi estremamente prezioso e rappresenta una grande fonte di motivazione per tutto il nostro team.
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Ottima azienda capace di soddisfare diverse richieste in maniera molto semplice e professionale
Ho effettuato l'ordine online in maniera molto semplice ma accurata, il sito è molto chiaro, sintetico ma intuitivo. Ho avuto anche una buona assistenza da parte del team che mi ha contattato nel momento della consega.
Per quanto riguarda la qualità dei prodotti appena verranno installati, sicuramente proseguirò con un altro feedback per aiutare possibili altri acquirenti a capire meglio il prodotto.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva!
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine e restiamo in attesa di un tuo aggiornamento una volta installati i prodotti!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
Infissi in legno perfetti
Infissi in legno perfetti. Ottime informazioni e produzione rapidissima. Il mio prossimo ordine lo farò sicuramente di nuovo qui.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Finestre.com
Ciao Jeroen,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva.
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine e non vediamo l'ora di poterti servire nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Il team di finestre.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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