Finizens Avis 1 810

Gestión pasiva delegada, de las entidades pioneras en nuestro país. Profesionalidad y transparencia.

Mejora continua siempre pensando en el ahorrador, bajando intereses y mejorando productos

La empresa funciona muy bien y la atencion que he recibido de Irene sobre productos y estrategias de inversion ha sido muy positiva.

Buena experiencia en inversion pasiva. Añadiendo opciones (USA, value,...) con frecuencia. Y muy buen servicio de atencion al cliente. Muy recomendable.

Atención personal de Betsy Acencio muy buena. Ha sido muy amable y me ha ayudado a resolver todos los problemas que tenía

Muy buen roboadvisor. Con cada año que te mantienes con ellos te bajan un poco las comisiones, yo llevo con ellos ya 5 años. Para una reciente gestión hemos tenido que cruzar bastantes correos y todo muy bien.

Muy buen servicio de atención al cliente.

Respuesta sencilla y concisa, facilitando y agilizando los diversos trámites que necesitaba.

Una experiencia muy buena.
Cuando comencé a invertir, investigue varios servicios para hacerlo y había otros con mejor valoración. Invertí en varios para diversificar y el resultado con Finizens ha sido sin duda el mejor.
No necesito supervisar nada, estoy tranquilo y con mis ahorros creciendo.

Llevo 2 anos con ellos, Tienen una interfaz intuitiva, son gente seria. y a la hora de realizar consultas o requerir ciertos ajustes via email me he sentido bien atendido, Lara Gamez fue muy amable, rapida y eficaz, gran profesional.

Buenos días. Soy partícipe en Finizens.
Aspectos "+":
- La asignación de una consulta con una etiqueta numérica. Importante cuando se formulan varias en un corto periodo de tiempo. Buena organización para cliente y gestora.
- Celeridad en la respuesta, habitualmente.
- Cuando he tenido que hablar con otras personas de la escala jerárquica de Finizens me han atenido de forma personalizada, con una relación de tú a tú donde prevalece la información objetiva, los datos y los hechos pretéritos.
- En relación al anterior guión, no me he sentido "presionado" como en la industria financiera convencional (Bancos...), por el contrario exponen las ideas con razonable objetividad y posteriormente uno mismo decide con libertad y criterio propio.
- Criterios flexibles en la asignación de las comisiones sabiendo combinar dos aspectos: la fidelización y la capacidad de ahorro del partícipe. Es una excelente respuesta de Finizens porque le beneficia como "modelo de negocio" a la par que el partícipe se beneficia de una manera importante al bajar la cuantía total de la comisión.

Aspectos a subsanar:
- Que se nos adscriba una misma persona de referencia de forma que no contesten días diferentes personas distintas. Una vez me contesta una tal "Irene V." y otras veces me contesta una tal "Lara ?". Agradecería una misma persona y que sea mi referencia. Si no es una consulta urgente puedo esperar un tiempo "aceptable".
- Realizar una breve video conferencia donde se presenten Irene, Lara...u otras al objeto de "ponerles cara" y que ellas se presenten. Es importante, como hacen en otra gestora donde también soy partícipe.
- Seguir mejorando las comisiones a la baja. En otras entidades (TradeRepublic) encontramos productos (ETFs) con unas comisiones en torno a 0,20%

Finalizo dando las gracias a las personas que trabajan en esta gestora invitándolas a que sigan adelante con la gestión pasiva, incentivándola y difundiéndola.

Hice una solicitud un lunes por la tarde y el martes ya tenía la respuesta que necesitaba. Buena atención de Lara Gámez, así como de otros compañeros suyos en ocasiones anteriores.

Soy cliente Finizens desde hace cinco años. He tenido un problema de sincronización en la aplicación, he contactado con ellos, al principio me costó, pero en cuanto he conseguido comunicar, se han puesto a mí disposición y solucionado el citado problema en muy pocos días. Gracias Irene Valencia y todo el equipo.

Tuve un problema de interpretacion, para ejecutar un cambio en uno de mis productos, me atendio Andrea, que me lo explico de forma celerica y profesional Todo solucionado, muchas gracias.

Buenas rentabilidades y app sencilla de utilizar

Buena estrategia de inversion

Llevo ya aproximadamente dos años usando Finizens ni he tenido ningún problema en cuanto a las gestiones que he realizado. Estoy encantado con la plataforma, no solo por las comunicaciones directas informándote de cosas de interés sobre tus inversiones. Sino por la flexibilidad que ofrece en sus inversiones a través de opciones para todo tipo de inversores en función de su riesgo.

Personalmente, es una opción muy recomendable para todos aquellos que quieran invertir de forma segura y transparente.

En definitiva, una opción totalmente recomendable para quienes buscan invertir con confianza y transparencia.

Comencé a invertir con Finizens hace 5 años. Buscaba una solución para gestionar mi patrimonio financiero con seguridad, comprendiendo claramente los riesgos asumidos y evitando que las comisiones redujeran de forma significativa la rentabilidad. Unos amigos en Estados Unidos me hablaron del concepto de “gestión pasiva”, muy extendido allí pero todavía incipiente en España. Tras consultar con los expertos de Finizens, decidí confiar en ellos, y desde entonces mi experiencia ha sido muy positiva.

Finizens no solo representa un vehículo eficiente para hacer crecer mis ahorros, sino que además siempre he contado con el apoyo y la profesionalidad de su equipo para resolver las distintas cuestiones que han ido surgiendo en el camino.

En definitiva, una opción totalmente recomendable para quienes buscan invertir con confianza y transparencia.

Llevo ya meses con ellos y no he tenido problemas, ahora he modificado mi plan y rescatado un fondo y todo sin problemas, la recomiendo.