First Camp - Frigård Avis 23

Er lige taget hjem efter en forlænget weekend.
Vi er kun positive.
Rent og pænt.
Venlig camping fatter.
Kommer helt sikkert igen.

Som sædvanlig en dejlig plads.

Kom sent på dagen, men ikke noget problem. Fik også lov til at afrejse langt op af dagen uden beregning. God service.
Mvh Steen

Vi har lige været på frigaard, og hold da op en dårlig oplevelse. Total mangel på rengøring både på toiletter og baderum, selv der hvor de små skulle kunne bades, hvis man nævner det for dem, siger de bare det kan vi ikke forstå og baderummet til de små skulle være låst hold da op. 😳🥲

ALDRIG book ved First Camp!
Jeg havde booket en hytte på deres plads v. Flensborg Fjord - selve booking var intet problem.

Men jeg var da slet ikke forberedt på at komme til en hytte, som overhovedet ikke var rengjort. Den var simpelthen så ussel, at vi ikke havde lyst til at spise eller for den sags skyld opholde os der. Det var lige fra plettet sengetøj, plettet sofa til hår på badeværelsesgulv og hår i risten i bruser.

Vi gør opmærksom i reception dagen efter, og får vores penge retur for slutrengøring. Vi bliver tilbudt en ny hytte - men eftersom vi havde et kort ophold, gad vi ikke til at pakke alle ting sammen igen.

Den efterfølgende dag henvender vi os igen i receptionen for at spørge, hvordan vi skal gå videre med sagen - men bliver ikke mødt af det mest behjælpelig personale. Selvom jeg gør opmærksom på, at jeg gerne vil finde en løsning i form af kompensation, som nævnt af en af medarbejdere tidligere, inden vi forlader pladsen. Det bliver ikke hørt!

Vi ender med at checke ud senere samme dag grundet den usle hytte - og manglende service fra noget af personalet.

Efter hjemkomst bliver jeg selv nødt til at kontakte deres kundeservice, da jeg INTET hører på vores mailkorrespondance. Selvom jeg vælger at snakke med deres servicecenter, bliver jeg stillet om til den specifikke plads?

Jeg gør opmærksom på manglende opfølgning, og får et halvhjertet forsøg, som nytter ingen gavn. Et par dage efter igen - samme smøre. Jeg ringer dem op igen - bliver omstillet til campingpladsen. Denne gang en sød medarbejder, trods alt, som forklarer mig, at de IKKE er gået videre med sagen.

Hun er så venlig at sende mig et link, hvor jeg selv kan indesende en klage, da der var problemer med at modtage mine billeder. Det forsøger jeg over flere omgange. Men tilfældigvis virker deres klageformular heller ikke!

Jeg er simpelthen rasende over sådan en ussel måde at drive forretning på. Jeg har spredt budskabet til alle i min omgangskreds - for der er da absolut ingen hjælp at hente ved First Camp, hvis de ikke har deres på det rene!

Stor pæn plads, med fine faciliteter.
Måtte desværre forlade pladsen før tid, men kommer helt sikkert tilbage igen.

Vi var på glamping sidste år og ig afsted igen i år i vores combicamp.
Vi lå ved siden at Poolen,teltet og servicecentret. Vi har på ingen måde oplevet andet end det forventede på en campingplads.. der var unge mennesker der kørte rundt på området og sørgede for at der var rent og pænt, toiletterne, køkkenet mm var altid pæne og rene.
Personalet var altid smilende og hjælpsom.
Det eneste vi har oplevet var at EN lørdag aften var herrer toiletterne svinet til af forskellige ting, som nogle personer har hygget sig med, men lige så snart de mødte ind blev det ordnet med det samme.
Vi har kun gode oplevelser fra first camp I Kollund.

Der var store problemer med mit bomkort, så jeg måtte ind i receptionen og få det skiftet 1 gang den ene dag, og 2 gange den anden dag. Heldigvis var det nogle søde og hjælpsomme piger der stod i receptionen.
Ellers var det fine forhold over hele pladsen

Dejlig ferie på frigård camping
Legepladserne trænger til en kærlig hånd og en gang rengøring mere om dagen på toiletterne og baderummene ville få min anmeldelse op på 5 stjerner.

Flensborg Fjord super plads lå tæt på indgangen men det kunne man ikke høre super underholdning for børn og voksne nem tjek ind og ud kommer sikkert igen

First Camp, Kollund.
Ligger fint og god pool til børn.
Utrolig støjende "børnetelt" med høj musik selv om der ingen aktivitet er i teltet.
Dårlig udvalg i kiosken som først åbner kl 08.00 hvilket ikke er optimalt når man har børn som vågner tidligt og er sultne.
Bistroen er for dyr i forhold til oplevelsen - bestil aldrig Pizza - det er blød dej overfyldt med ost og ellers total livløs.

God beliggenhed men skuffende campingplads.
Vi forventede en lignende høj standard af First Camp, som vi har prøvet andre steder.
Desværre var her meget beskidt på toiletter, og kemitoilet.
Legepladsen var fyldt med alger og manglede en kærlig hånd, eller bare lidt maling. Alt virker til at være i forfald og det er ikke i orden når man betaler 500,- for en overnatning for 2 voksne og 2 børn i lavsæson.
Derudover er der fyldt med fastlæggere som drikker og fester, så det tager lidt af familiehyggen væk.

Enkelt at booke og betale. Dog er deres 'club' + APP lidt uoverskuelig. Aner ikke, om jeg har fået rabatten eller i det hele taget er medlem. Rengøringen i hytterne har hver gang været det jeg vil kalde 'lidt utilstrækkelig'. Der 'dufter' ofte lidt hengemt og hytteagtigt. Varmeapparatet ved sidste besøg virkede ikke rigtig og rullegardinet i stykker. Ellers tænker jeg det er som det skal være.

Hytteophold på 2 nætter

(Hytte 22, Frigård Camping)

Da vi kom til hytten, var hytten kun gjort rent nedenunder og ikke oppe på hemsen.

Oppe på hemsen var der gammelt slim/slik i vindueskarmen og på gardinet, og der var adskillige pletter på dyner og hovedpuder.

Der lå toiletpapir under sengen, og den ene liste var faldet af og skubbet ind under sengen.
Den ene pære til den ene sengelampe var skruet ud og lå på gulvet.

Jeg er klar over, at det var uden for sæson, men derfor skal man da vel stadig gøre rent i hele hytten, ikke?

Hjalte

En noget skuffende oplevelse. Selvfølgelig er det eftersæson, og dermed er der nok også droslet ned på mange måder. Vi ville have valgt en plads i nærheden af bygning 2, men den var brændt. Derfor fandt vi en god plads tæt på bygning 3. Fin bygning, gode faciliteter. Men også i et fastliggeronråde. Og her blev drukket tæt og festet fra om eftermiddagen. Jo mere fulde de blev, des mere skændtes de og larmede. Næste aften sad der en flok i køkkenet og her blev der både drukket og røget. Toiletterne blev vist ikke gjort rent. De lugtede i hvert fald mere og mere af pissoir i løbet af weekenden. Ret så ulækkert. Synd at nogle af fastliggerne skejer ud, og synd at rengøringen er mangelfuld. Det kunne have været en dejlig plads.
Og så er priserne totalt uigennemskuelige. Vi betalte 35 kr. pr. dag for hunden. Så er den dl vand, han drikker, vist også betalt.

Det var ikke nemt at booke , måtte have hjælp på campingpladsen ! Man skal virkelig have tålmodighed og prøve mange gange , før det lykkedes

Fik en pæn oplevelse.
Jeg synes det var dejlig ophold. Der er rart og frisk luft.
Vi kommer igen. Kruså. First camp. 👍😀

Bade og toilet forholdene er blevet meget forringede fra sidste år. Alle rummene var meget snavsede

Super hyggelig ferie i Clampingtelt I Kruså, dog et par punkter til efter tanke:

1: Mulighed for, at leje en lille elradiator man kan tænde om aften i teltet da når man hygger fryser rigtig meget også selvom man tager meget tøj på når man skal sidde og hygge.

2: Et askebæger til terrassen

3: Hynder til havestolene de er ikke rare at sidde på i længer tid når se er lavet at flet.

Men ellers rigtig hyggeligt telt.

Rigtigt hyggelig plads, med en masse muligheder for hygge. Dejligt at se den oprydning der har fundet sted de sidste 6 år. Super sødt personale og behjælpelige. Vores knægt fik ødelagt et glad en dag, der fik vi blot et nyt glas og beskeden "heller glasset går i stykker end jeres dreng kommer til skade"

Dog er der nogle ting som trækker ned og dermed ender den på 4.
- Da vi ankommer og får vores vogn som vi har lejet, er den store seng fyldt med sand.
-der manglede dyne og pude til en person, fik vi ved henvendelse til personale.
- der ligger nøddeskaller ved hylderne i den nederste køje.
- der er ret støvet i vogn og fortelt. I fortelt er der også en del græs på guævtæppe. Som er slidt og ødelagt.
-vi manglede lidt en støvsuger istedet for den kost som stod i vognen, min kæreste gik op for at låne midt i vores ferie.

Plus nogle flere små ting. Men igen sødt personale som gør meget for at hjælpe og er glade for vi kom med ris og ros. For som medarbejderen sagde, hvis kunderne ikke kommer, så kan de heller ikke vide der er noget galt og dermed gøre sig bedre.
Det er en plads vi sagtens kumne finde på at vende tilbage til