Fitness Park France Avis 

Super satisfaite des conseils délivrés par Danislava à la salle de st ouen.Elle est juste exceptionnelle et m’a expliqué chaque équipement à utiliser et m’a conseillé ceux adaptés à mes besoins. C’est motivant car c’est ce personnel qui me pousse à revenir chaque année . Top du top! Merci
Merci à cette jeune femme pour ses précieux conseils!!!!

Fitness Park Barjouville n'est pas mieux que les autres.
Je n'aime pas leur principe, l'irrespect,
L'éclairage tardif, le chauffage ou la climatisation, l'entretien, sont au minimum. Le personnel de passage, peut être au vu de leurs conditions de travail, peu de communication, comme avec leurs clients. Mes condoléances.
On se moque du monde. Service commercial déplorable. Demander l'avis pour de nouvelles machines après un gros changement cette semaine.
Habituellement, on ne nous voit pas. C'est dommage.
Ya t'il de la concurrence ?
La fidélité n'est plus une qualité.
Nous sommes considérés comme des numéros de compte et non des clients. Argent argent
Il ne faut pas oublier que c'est grâce à notre contribution, clients qu'ils ont un salaire, que cette salle vit.
Les nouveaux sont mieux accueillis.
Il faut dire qu'elle est une salle de préférence aux alentours.
La réactivité, la réponse, le bonjour, sont comme  en ce jour de fête.
Les défunts.
Absence !

Merci à jade et Alex de m’avoir bien accueilli pour cette séance d’essai avec ma copine je reviendrai !

Une filouterie bien huilée, Actuellement , chez Fitness Park, on vous propose généreusement quatre semaines offertes. Mais même si vous souhaitez souscrire à une formule simple, le vendeur coche systématiquement toutes les options supplémentaires, en vous assurant que vous pourrez choisir votre formule définitive le jour du démarrage de l’abonnement.

Dans une ambiance détendue, sans aucun rappel de leur part, il est facile d’oublier cette échéance. Et si cela vous arrive, vous serez automatiquement prélevé pour le forfait le plus cher. C’est ce qui m’est arrivé : ayant anticipé le prélèvement (puisque la somme était en prévision sur mon application bancaire), j’ai contacté le service client. On m’a affirmé que la modification avait bien été prise en compte et que la somme ne serait pas débitée. Pourtant, le prélèvement a bien eu lieu.

Revenir à l’abonnement initial souhaité relève du parcours du combattant. À chaque appel, on vous rassure : “Ne vous inquiétez pas, c’est fait.” Mais en réalité, rien n’est fait. Comme je l’ai lu ailleurs : “Ils s’accrochent bien à nos portefeuilles”, tout est dit.

Le responsable de la salle, sans aucun scrupule, m’a simplement déclaré d’un ton sec : “Vous avez dépassé le délai, vous payez.” Ce genre de pratique, bien que légale, est loin d’être morale — et je n’ai jamais rencontré cela dans une autre enseigne. Ailleurs, on vous traite avec plus d’humanité et de considération.
Malheureusement je ne suis pas un cas a part, d'après les avis postés ce genre de choses se produit régulièrement avec Fitness Park.

C'est la famille !!! Bonne ambiance j'y suis drogué c'est vraiment top!!! Toutes l'équipe est classe 👍🏼 vous êtes les meilleurs je vous surkiff !!
Concernant le matériel ya le choix donc pas d'excuses !!!! Foncez les yeux fermés !!!

EVITEZ DE VOUS INSCRIRE à FP.

Je les ai contacté pour un problème de prélèvement car ils me prélevaient en double.

Non seulement j'ai été obligé de les relancer plusieurs fois afin d'avoir une réponse mais en plus ils m'ont juste répondu "nous ne pouvons pas vous aider" et refusent de me rembourser le trop perçu.

Je vous déconseille donc fortement de vous inscrire dans un Fitness Park car si vous avez un problème vous ne serez pas aidé ni remboursé en cas de double prélèvement.

Bonjour,
Je suis nouvellement inscrite au Fitness Park de Villebon-sur-Yvette.
J'ai eu la chance d'être accueillie et renseignée par Killian qui a su prendre le temps de répondre à toutes mes interrogations. Depuis, je vais à la salle tous les jeudis et je suis très satisfaite du matériel mis à disposition dans la salle.
Céline

Mon expérience avec votre salle de sport est écœurante.
Voilà le personnage de votre chouchou de confrérie macabre: " Tu envoyais le volume aux oreilles de ta petite fille encore juvénile. En plus tu disais que ça lui plaisait. Tu la torturais avec ton miséricorde et tu disais ça lui plaît. “ Cela se passait dans sa voiture, hors des regards." Ce gars - un pervers notable et 'dangereux pour lui-même' - s'il va en hôpital psy n'en ressortira jamais ! (expression psychiatrique)
L'entreprise fitness park devrait répondre à ses avis sans utiliser des réponses standards.
Fitness park c'est conduis avec moi comme des lvnbrhd !
Vous racontez des histoires de propos sexuels inclus dans mon avis alors qu'il n'y en a absolument pas, de dossier administratif chez vous, que vous inventez, d'arrêter mon contrat,;
"pour toute demande de résiliation, merci de contacter directement notre service client, avec qui vous avez, monsieur, déjà été en contact et qui vous apporte toujours des réponses claires et rapides." : "des réponses claires" cela veut dire quoi pour vous?
"Comme indiqué à plusieurs reprises (une quinzaine de fois sur cette plateforme)" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Quand, enfin, allez vous essayer d'arrêter d'être des lvnbrhd !! Votre chouchou et vous, des vraies lvnbrhd .

Fitness Park homme jamais de savon pour les mains une hygiène de malpropre je ne conseille pas ce club auquel j i résilie de toute façon personne de disponible pour les machines etc c’est déplorable vraiment

bonjour
j’ai demandé la résiliation de mon contrat en respectant les délais, me suis déplacé, j’ai envoyé un recommandé. On m’a confirmé la clôture de mon compte et surprise, non seulement mon compte n’est pas fermé.
J’ai dû rejeter un prélèvement et maintenant je suis en retard de paiement. Comment faire confiance à ce genre d’établissement. salle de LIVRY GARGAN. J’estime ne rien devoir étant donné que j’avais émis une rétractation dans les 14 jours impartis et que je n’ai jamais bénéficié de services si ce n’est que des mensonges. Un compte m’a été ouvert au Fitness Park de Bondy, merci de vérifier si les deux comptes sont clôturés.Philippe Dupont

Mauvaise mentalité, j'ai voulu me désinscrire car trop de monde dans leurs salles. Ils n'ont rien voulu savoir.

Très satisfait de mon inscription au Fitness Park d’Évry ! L’accueil a été top et Nadim, le commercial, a été super : motivant, à l’écoute et il a répondu à toutes mes questions. Pour une première expérience en salle, c’est vraiment excellent et ça donne envie de commencer sérieusement.

Attention ⚠️
Demande de résiliation avec certificat et avis médical , impossible ! Ils jugent les thermes du médecin non conforme et une employée par tél m’a clairement dit qu’il s’agissait sûrement d’un faux car il ne possède pas de QR code , le médecin m’en fait un second rejeté également
Et la seule proposition qu’il mon faite est de régler les sommes jusqu’à ma fin d’Abonnement , de plus étant donné que je ne suis pas d’accord jai fait arrêter les prélèvements il me prennent 8 euros de plus en guise de frais, pas très commode comme pratique … je suis donc tenu en otage et en vain il me pousse à entamer une procédure, quand à l’accueil téléphonique du à ce mal entendu ils ce moquent littéralement et ouvertement de moi lors de nos échanges
On peut être sûr d’une choses les muscles c’est pas cérébrale 😁
Et ils s’accrochent bien à nos porte feuilles ….. déçu ma santé ne me permet plus de faire de sport et il ne veulent pas l’entendent et fasse a un tel problème ils osent prétendre l’envoie d’huissier alors que je suis dans mon bon droit ( cela dure depuis des semaines )
De plus ils ce sont permis de prendre une sommes sur mon compte sans mon consentement à bannir !!!!!

Venus le Samedi 06 Septembre 2025 pour contracter mon ami et moi-même un contrat Classic à 30€ tout en bénéficiant de 4 semaines d'abonnement gratuits...nous avons été berné !!!
Après avoir reçu sur notre boîte mail ledit contrat quelle ne fut pas notre surprise de constater que le contrat rédigé par cette personne sans scrupule de Fitness Park n'était pas celui que nous avions convenu soit le Classic mais un Ultimate à 50€ par Mois !!!
On appelle la personne qui nous dit " Ne vous inquiétez pas, au bout des 4 semaines gratuites vous ne paierez que 30€ par Mois ce qu'elle nous confirme le lendemain de notre signature lorsque nous l'avons vu.
Dans le doute mon conjoint contact une conseillère Fitness Park via "contact" en bas de page...et elle nous affirme que nous avons tous les 2 contractés un abonnement Ultimate à 50€ !!!
Profitant des 14 jours de rétractations pour résilier ledit Contrat nous envoyons chacun une lettre en recommandée en leur spécifiant que vu leur méthodes nous ne voulons même pas d'un abonnement Classic.
Fitness Park nous répond que notre contrat est résilié sauf....que maintenant ces voleurs veulent nous prélever 30€ par mois alors que nous n'avons rien signé !!!
Comme les prélèvements se faisaient sur mon propre compte, mon conjoint m'a dit d'annuler ma carte bleue et d'en demander une nouvelle et de bloquer les futurs prélèvements via la réactivité et l'empathie de ma conseillère bancaire.
Heureusement que j'ai fait cela car ce jour je viens de recevoir un SMS de Fitness Park = " Nous venons de constater que ton abonnement est impayé. Rends toi sur ton espace adhérent pour le régler. Avec un Https/
Dans le domaine du Sport, le respect et la franchise sont de mise mais visiblement pas chez Fitness Park.
De plus, impossible de répondre à leurs mails ou SMS car " no reply" bien foutue l'escroquerie de ces gens là !!!

Point positif :
1- La qualité du matériel et des coachs : c'est pareil et conforme à toute les autres salle de sport. Propre et conforme.
Points négatifs:
Malgré cela:
1- Le système d’abonnement pose d’importants problèmes reconnus. Fitness Park impose une procédure de résiliation particulièrement contraignante, obligeant l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception et souvent la fourniture de justificatifs médicaux, même pour un arrêt légitime, ce qui est abusif. Ce n'est pas notre employeur à ce que je sache. Retenez bien que la ou vous bossez, vous n'êtes pas dans l'obligation de dire ce que vous avez quand vous êtes en arrêt maladie. Malgré le respect de la procédure officielle, la salle continue parfois les prélèvements ou tarde à prendre en compte la résiliation, avec des délais indéterminés.
2- Il y a aussi la persistance de prélèvements bancaires non autorisés après résiliation du contrat et des pratiques de prélèvement abusif parfois liées à l’utilisation intrusive des données bancaires, "telles que la photo recto-verso de la carte bancaire". Des recours bancaires ont été conseillés par des experts, dont l’annulation directe du mandat de prélèvement auprès de la banque, mais Fitness Park reste difficilement joignable pour traiter ces litiges. Impossible à les joindre via mail ou téléphone. Pas de réponse.
3- Manque de transparence: Il existe une tendance préoccupante à la suppression des avis négatifs laissés sur Google ou Trustpilot, ce qui compromet la confiance et la transparence du groupe. Malgré la mise en avant des avis positifs liés au matériel et aux coachs, les critiques concernant l’abonnement et les prélèvements sont souvent relayées sur des forums indépendants – preuve que le système d’avis officiel est partiel.

Pendant toute la durée de notre abonnement, la salle était constamment surchargée. Il arrivait qu’on soit jusqu’à 4 personnes par machine, ce qui rendait l’entraînement quasi impossible. L’état des locaux était déplorable : dégâts des eaux, machines souvent cassées, hygiène douteuse. Rien n’était adapté à l’affluence.

L’ambiance générale ne nous convenait pas, donc nous avons voulu résilier. Et là, c’est devenu un enfer : aucun moyen de contact fiable, ni par mail, ni par téléphone. Même sur place, les employés nous renvoyaient en disant qu’ils n’avaient aucun pouvoir et ne pouvaient rien faire.

La résiliation est très compliquée, mal expliquée, et on découvre qu’il y a 1 mois de préavis, ce qui n’a jamais été clairement annoncé. En plus, on ne paie pas mensuellement, mais toutes les 4 semaines, soit 13 prélèvements par an, ce qui est mentionné en tout petit dans le contrat.

Franchement, une expérience à fuir si vous cherchez une salle sérieuse, transparente et bien gérée.

Très bonne accueil la salle es top et le coach Guillaume es vraiment super cool

1 Etoile car on ne peut pas faire moins
pour s'inscrire tout va bien mais si on déménage avec justificatif il n'y a plus personne pour vous répondre, confusion de mails, dates, dossiers… et au final on arrive à la date échéance sans rien pouvoir faire.

FitnessPark Nerpic il y a toujours plusieurs appareils en panne, et à chaque fois pour des semaines.
c'est très pénible et anormal. Certains coachs devraient s'acheter un sourire et de la politesse.

Quelques difficultés pour la résiliation.

Situation initiale:
Lors de l'inscription, ils disent bien que ce sera possible de résilier en cas de déménagement à l'étranger, ce qui, m'est arrivé 10 mois plus tard après l'inscription avec engagement. Or, en envoyant la demande, et en attendant 15 jours, je suis repassé 3 fois à l'accueil pour demander où ça en est, la réponse était "c'est en cours, on s'occupe demain" à chaque fois!
C'est uniquement après que j'ai bloqué les prélèvements, et reçu un mail disant que je suis en impayé (pour des services que je n'ai pas utilisé) de 2 mois, que je les ai appelé pour encore savoir la situation. Et c'est uniquement à ce moment là qu'ils me disent que la demande a été ignorée car pas de justificatif de domicile, même en langue étrangère !
J'avais pu fournir un papier bidon en langue étrangère et ça aurait suffit ! Et bien sûr, depuis pour résilier il faut régler cet "impayé" avec 8€ de frais en plus. (on est sur quel taux là ?)

Et le pire, mon engagement étant jusqu'au 16 septembre, et en ayant refait une demande de résiliation le 31 août, on me dit que ce sera effectif le 16 novembre !!! Depuis quand on me fait résilier plus tard que la fin de l'engagement !

Et en plus, rien n'est fait pour les chaussures sales des gens qui entrent, pareil pour les papiers en permanence vides pour essuyer les machines, très souvent personne est présent à l'accueil, et des tapis de course qui s'arrêtent tout seuls en pleine course. Sans oublier souvent des machines en panne, alors que ce sont des Technogym, un fabricant répandu.
En plus de cela, ils enregistrent ma CB sur leur site, alors qu'il n'y a même pas de case à cocher, je n'ai pas donné l'autorisation !

Mise à jour du 27 septembre, suite à réponse de FP:
La situation sur la fin du contrat a étée clarifiée, ce qui évite l'allongement du temps de résiliation quand l'engagement arrive à terme.