Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Behulpzaam ivm mijn bestelling, die uit voorraad leverbaar was. Ik hoorde niks meer na het plaatsen van mijn bestelling. Contact opgenomen via mail, mijn product bleek niet meer in voorraad te zijn, d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst op 26-12-2022 (dure TV), op of rond 10-1 gemaild met de vraag wanneer de TV geleverd zou worden, ik kreeg als antwoord dat het erg druk was, daarna heb ik helemaal niets meer geho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede ervaring, vond het eerst een onbekende website maar via Klarna achteraf betalen gekozen en alles ging goed, werd ook mooi up to date gehouden via email, Tv is goed aangekomen en zeer netjes ve... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Artikel correct ontvangen en vriendelijk telefoontje om het te retourneren wegens te laat geleverd en verkeerd besteld maar daarna GEEN MAIL ONTVANGEN met s-postadres en stappenplan hoe we dit moesten... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

Fivery staat voor kwaliteit & service. Wij zijn een Nederlandse onderneming die gespecialiseerd is in het online aanbieden van diverse soorten producten. Wij hebben een breed aanbod van producten in diverse productcategorieën. Mocht je vragen hebben, dan kun je via Bol.com dit aan ons uiteraard vragen.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

47 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(47)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Na het lezen van vele negatieve ervaringen, heb ik toch een positieve ervaring beleefd

Behulpzaam ivm mijn bestelling, die uit voorraad leverbaar was. Ik hoorde niks meer na het plaatsen van mijn bestelling. Contact opgenomen via mail, mijn product bleek niet meer in voorraad te zijn, dus 4 weken wachten of bestelling annuleren. Heb de bestelling geannuleerd en binnen de paar dagen was alles correct afgehandeld, zelfs geld al terug gestort! Naar mijn ervaring is alles perfect en correct naar wens afgehandeld. Top service

17 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen communicatie mogelijk, reageren nergens op

Bestelling geplaatst op 26-12-2022 (dure TV), op of rond 10-1 gemaild met de vraag wanneer de TV geleverd zou worden, ik kreeg als antwoord dat het erg druk was, daarna heb ik helemaal niets meer gehoord, gelukkig heb ik met Klarna betaald. nog 2 emails verstuurd met een vraag over de bestelling, en er wordt gewoon niet gereageerd, echt triest. Ik heb uiteindelijk de bestelling geannuleerd en gevraagd om een bevestiging, ik heb tot vandaag helemaal niet meer gehoord.

25 décembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Heb een week geleden besteld, na een email werd er gezegd dat het produkt verstuurd is en dat ik de track&trace in de gaten moet houden, ik heb nooit een code ontvangen, na dit gemaild te hebben nog steeds geen antwoord, trouwens in mijn account staat dat het product helemaal nog niet verzonden is....

6 février 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

product is goed geleverd

product is goed geleverd, alleen niet zo snel als ik had gedacht. was op voorraad en duurde alsnog twee weken. goede prijs dus wel de moeite waard.

21 janvier 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Zeer slechte en trage communicatie, twijfel achtige levering

Heel lang verhaal, ingekort; tv van paar honderd euro besteld via bol bij deze leverancier. Tv opeens niet meer op voorraad, andere aangeboden gekregen. Deze tv was veel minder waard, dus niet mee akkoord gegaan. Andere tv aangeboden gekregen, wel akkoord mee gegaan. Deze communicatie duurde al weken.. Daarna belooft om een track en trace op te sturen, zodat wij thuis konden zijn bij levering. Meerdere keren om gevraagd, niet gekregen. Blijkbaar 2x een bezorging geprobeerd, waar wij niks van af wisten, en de tv zou terug gestuurd worden. Fivery was zeer slecht te bereiken en kon weinig beteken. Na weken communicatie, wachten en bellen, mailen kregen wij de tv. Uiteindelijk een kleine tegoedbon gekregen voor de foute communicatie en handelingen, uiteraard goed dat ze dit doen, maar er zijn binnen dit bedrijf flink wat verbeteringen nodig.

15 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit meer

Nooit meer, geen levering binnen opgeheven tijd, er kan geen contact opgenomen worden, en op berichten wordt er niet geantwoord. Anderhalve week verder geen enkel spoor van onze bestelling maar wel betaald.

28 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Fivery

Réponse de Fivery

Beste Klant,

Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring bij ons mee maakt. Wij kunnen namelijk niks vinden in ons systeem omtrent uw order. Graag ontvangen wij als nog u bestelnummer zodat wij dit kunnen nakijken. Afwachtend op u reactie.

Met vriendelijke groet,

Team Fivery.nl

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus