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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe für meine kaputte Waschmaschine neue Stoßdämpfer und Lager benötigt. Das Team von FixPart hat mich dabei hervorragend unterstützt. Mithilfe der Explosionszeichnung meiner Maschine konnten si... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich brauchte einen Verriegelungsmechanismus für die Gefrierfachtür eines alten Kühlschranks. Ich kannte zwar die Marke und gottseidank die Modellnummer aber wie alt der wirklich war weiss ich nicht. I... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder! Bei der Suche nach einer Pumpe für meinen Geschirrspüler wurde (trotz Eingabe von Typennummer) ein falsches Teil angezeigt (Waschmaschinenpumpe). Die Retoure war mühsam, ich bleibe auf den... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kundenservice. Ich habe einen neuen Unterkorb inkl Besteckkorb gesucht. Hab an den Kundenservice geschrieben und bekamm ganz schnell eine Rückmeldung mit Link zu der Ware. Angeschaut top Pr... Voir plus

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Kommunikation, 5 Wochen LZ, Viele Lügen

1ste Lieferung nach 3 Tagen mit GLS, habe niemals von FixPart oder GLS eine Verständigung bekommen, absolute Lüge, haben aber wenn ich die Ware will, nochmal 7,99 Versandkosten verlangt, dann war die Ware nicht lagernd und wurde in Italien bestellt, nochmals fast 3 Wochen Lieferzeit, alles hat fast 5 Wochen gedauert ohne jemals einen Bescheid, trotz vielen Emails von mir, von FixPart zu bekommen. NIE WIEDER - 0 STERNE

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BEI EINBAU GEBROCHEN

Leider ist das gelieferte Ersatzteil beim Einbau ohne großer Druckausübung, genau an derselben Stelle gebrochen, weswegen ich es nachbestellt habe.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsches Produkt erhalten, Kundendienst antwortet nicht

Ich habe ein Produkt erhalten, das nicht der Beschreibung auf der Produktseite entsprach. Der Kontakt mit dem Händler ist sehr mühsam, es zieht sich jetzt seit über 2 Monaten, man bekommt teilweise gar keine Antworten oder manchmal erst nach ca. 2 Wochen. Die Paypal-Konfliktlösung wurde von Paypal geschlossen, hier kann man also auch keine Hilfe erwarten. Alles in allem der furchtbarste Kundendienst, den ich jemals erlebt habe. Nie mehr kaufe ich hier etwas und ich würde auch jedem anderen davon abraten, da es hier offenbar System hat (siehe andere Rezensionen), dass Kunden ignoriert werden.

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte seit über3 Wochen

Ich warte seit über3 Wochen auf eine Antwort meiner Produktanfrage, aber von der Firma kommt nichts, ausser vor 2 Wochen, das der Kundendienst dz. überfordert ist und man innerhalb ein paar Tagen Antwort bekommt... ja, Genau... da kommt nichts

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Kommunikation mit Kunden

Ich kann noch nichts dazu sagen, da ich das bestellte Teil bis jetzt nicht bekommen habe. Auch keine Info eann und ob es geliefert wird. Durch Zufall habe ich auf den gls link geklickt um zu sehen wo mein Paket ist. Es liegt seit 10 Tagen bei einem Paketshop. Ich hoffe nich immer damit ich es abholen kann. Info über die Lieferung wäre dienlich gewesen!

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frechheit

Kundendienstkommunikation ist eine Katastrophe, streite seit mehr als einem Monat wegen einer nicht bei mir angekommenen Lieferung herum. Soll für eine neuerliche Lieferung nochmals die Kosten übernehmen!

12 décembre 2025
Avis spontané

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