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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 236 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs louent la rapidité impressionnante des livraisons, souvent reçues en moins de quarante-huit heures, ainsi que la qualité irréprochable des pièces reçues. De plus, les acheteurs trouvent facilement les composants nécessaires pour réparer leurs appareils grâce à une navigation claire et des descriptions détaillées sur la plateforme. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de transport parfois allongés ainsi que des erreurs sur les références de pièces livrées. Quelques clients ont également regretté le manque de réactivité du service client pour traiter efficacement leurs différentes réclamations suite à ces incidents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant un large choix de pièces... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec delivery service, louant généralement la rapidité des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order. D'un côté, certains consommateurs apprécient la... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur website, partagés entre une navigation facile et des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des pièces et des produits reçus.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon feed-back. Facile de commander (de France ou de l’étranger) et de se faire livrer de différentes façons ( domicile ou point relais).

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une télécommande originale hisense site qui ne me garantissait pas la conformité pour ma télé mais au final fonctionne très bien comme celle d'origine très contente!!! Merci Je peux renvoyer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à l’original, site très agréable avec des vidéos pour expliquer le montage des pièces détachées, livraison très rapide. Dès que j’aurai besoin de pièces détachées je reviendrai avec p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Article reçu le lendemain de la commande. L'emballage aurait pu être réduit pour entrer dans une boite aux lettres normalisée. Article reçu en très bon état. Celui ci s'adapte parfaitement à ma hotte... Voir plus


3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,9

Tous les avis

(7 422)

2 149 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une télécommande originale…

Achat d'une télécommande originale hisense site qui ne me garantissait pas la conformité pour ma télé mais au final fonctionne très bien comme celle d'origine très contente!!! Merci
Je peux renvoyer à leclerc la leur préprogrammée qui me renvoyait à chaque fois à l'écran d'accueil vida au lieu d'aller sur la page précédente

1 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison non respectés

J'ai choisi ce site pour la rapidité de livraison annoncée, sachant que j'avais besoin urgemment de la pièce commandée : "commandez maintenant, livré demain"... Commande le 28/07, expédition le 29/07, réception le 03/08... Tout est dit.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux!

Site frauduleux!! J ai commandé une pièce avec toutes les références je reçois le mauvais produit, bac lg pour frigot acheter 20€ plus frais de livraison 10€, je leur envoie mail il commence a me balader pour au final de leur retourner le produit a mes frais 13€ ce que je fais et depuis deux mois il ne me répond plus!!! Cela ce produit plusieurs fois avec ce site j’aurais due lire les avis avant de commander chez eux

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne 2eme expérience !!!

La pièce commandée est conforme à la description. La commande est facile et le délai de livraison très rapide !
Le colis est parfaitement emballé
Très bonne deuxième expérience
Je recommande pleinement

2 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison et manque de réactivité

J'ai commandé une pièce détachée pour le lendemain comme le site l'indiquait. J'étais en location de vacances et partait le surlendemain.
Non seulement la commande a été livrée 3 jours après, mais le service client est injoignable pour une urgence. Ainsi, malgré l' annulation de ma commande le lendemain, la société m'a fait payé le retour de livraison alors qu'il était tout à fait possible de suspendre cette livraison puisque je ne pouvais pas la réceptionner.

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une arnaque

C'est une arnaque ! Expérience horrible avec le service client. J'ai demandé à leur chat en ligne de vérifier si j'avais commandé le bon produit et je n'ai jamais reçu de réponse, alors j'ai essayé avec ce que je pensais être le bon produit, mais ce n'était pas le cas. Quand j'ai voulu le retourner, ils m'ont dit que je devais payer pour le retour, mais leur carton était deux fois plus grand que le produit et je ne pouvais pas l'utiliser pour le retour. Parce que je l'ai mis dans un carton différent, ils refusent de me rembourser, même si c'était de leur faute qu'ils n'aient jamais répondu. En plus de ça, l'envoi du retour m'a coûté 35 CHF, et il n'était pas clair que je n'allais pas être remboursée.

4 août 2026
Avis spontané

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