Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 236 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs louent la rapidité impressionnante des livraisons, souvent reçues en moins de quarante-huit heures, ainsi que la qualité irréprochable des pièces reçues. De plus, les acheteurs trouvent facilement les composants nécessaires pour réparer leurs appareils grâce à une navigation claire et des descriptions détaillées sur la plateforme. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de transport parfois allongés ainsi que des erreurs sur les références de pièces livrées. Quelques clients ont également regretté le manque de réactivité du service client pour traiter efficacement leurs différentes réclamations suite à ces incidents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant un large choix de pièces... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec delivery service, louant généralement la rapidité des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order. D'un côté, certains consommateurs apprécient la... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur website, partagés entre une navigation facile et des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des pièces et des produits reçus.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon feed-back. Facile de commander (de France ou de l’étranger) et de se faire livrer de différentes façons ( domicile ou point relais).

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une télécommande originale hisense site qui ne me garantissait pas la conformité pour ma télé mais au final fonctionne très bien comme celle d'origine très contente!!! Merci Je peux renvoyer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à l’original, site très agréable avec des vidéos pour expliquer le montage des pièces détachées, livraison très rapide. Dès que j’aurai besoin de pièces détachées je reviendrai avec p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Article reçu le lendemain de la commande. L'emballage aurait pu être réduit pour entrer dans une boite aux lettres normalisée. Article reçu en très bon état. Celui ci s'adapte parfaitement à ma hotte... Voir plus


3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(7 417)

2 149 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Délais de livraison très rapides

Les délais de livraison sont ultra rapides.
J’avais commandé 2 pièces au lieu de 3. J’ai donc dû passer une deuxième commande qui est arrivée le lendemain (en plein mois d’août, je tiens à le signaler). Ma première commande a été livrée en 48h je crois.
Aussitôt livré, aussitôt installé et les pièces convenaient parfaitement.
Je tiens aussi à signaler que je n’ai pas eu trop de mal à trouver sur le site la pièce qui convenait.

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le manque de fiabilité est total

Produit acheté en stock avec un délai de 8 à 10 jours. Résultat : livraison reprogrammée 4 fois et toujours rien reçu plus de deux mois après. Le manque de fiabilité est total. Fuyez ce site si vous souhaitez être livré dans les temps.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à l’original

Produit conforme à l’original, site très agréable avec des vidéos pour expliquer le montage des pièces détachées, livraison très rapide. Dès que j’aurai besoin de pièces détachées je reviendrai avec plaisir. BRAVO POUR VOTRE PROFESSIONNALISME

17 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu de ce site

Déçu de ce site livraison prévue normalement 2 à 4 jours pour finir , 10 jours pour recevoir mon colis. Pas de téléphone bien sûr, le service client vous renvoie sur votre commande "commande en préparation ", après bien des difficultés trouver une adresse mail pour savoir ce qu'il en est, le site répond "nous avons bien reçu votre courrier" sans suite bien sûr. Impossible de trouver une progression sur l'envoi.à fuir, pas étonnant qu'il ne demande pas la vie des clients.

29 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience
J’ai trouvé la référence de mon article facilement et je suis ravie . Livraison et commande tout est parfait merci

30 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ! 👍

J'ai contacté le service client afin de trouver la bonne pièce de rechange pour un réfrigérateur, les conseillers sont rapides et efficaces. J'ai pu commander la bonne référence sans doutes. Merci à vous

21 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide, une pièce commandée le vendredi après-midi livrée le samedi matin en chronopost.
Pièce conforme à la description du site.
Tarif raisonnable.

29 août 2026
Avis spontané

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