Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

God hjemme side og god guide om produktet.hurtig levering og perfekt stand og passer lige som den skal. Tak for produktet og oplevelsen. Uha

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice i verdensklasse! Havde bestilt to reservedele til at kunne reparere en KitchenAid røremaskine, og der var fejl på produktet i første omgang. Jeg gør Fiyo opmærksom på fejlen, og inden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt en reservedel til vores opvaskemaskine. GLS lavet en fejl, så varen blev sendt retur til Holland. Efter at have skrevet med Fiyo, skyndte de sig at sende pakken afsted igen uden ekst... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg købte en del til Kenwood røremaskine. Produktet var fint men jeg havde bestilt en forkert model (min fejl). Produkt og pris var fin ingen bemærkninger kunne give 5 stjerner. Grunden til ku... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Effective customer service

Effective customer service - proactive in resolving a mistake I had made in my contact details (that also made it hard to find in the system). Received my product on time.

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ødelagte produkter

Modtog et varmelegeme, hvor NTC modulet var ødelagt.
Efter en snak med kundeservice, hvor jeg skulle bevise at jeg havde den korrekte vaskemaskine, så sendte de et nyt varmelegeme - hvor NTC modulet også var beskadiget.

28 février 2026
Avis spontané
Logo de Fiyo

Réponse : Fiyo

Tak for din feedback. Det er virkelig ærgerligt at høre, at den anden levering også er ankommet beskadiget. Det er selvfølgelig ikke meningen.

Vi har i mellemtiden kontaktet dig via e-mail, da vi meget gerne vil finde en god løsning sammen med dig. Du er velkommen til at svare på vores mail, så vi kan hjælpe dig videre.

Undskyld for ulejligheden, og tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Med venlig hilsen, Annelies, Fiyo Kundeservice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produktfejl

Efter noget tid opstod der desværre en fejl ved det produkt jeg havde købt.
Men heldigvis erstattede Fiyo produktet fuldt ud👍

24 février 2026
Avis spontané

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