Fjarela Avis 

302
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte to panner i januar, begge er blitt ødelagt å brenner seg fast i bunden. Prøvde å klage på livsgaranti de reklamerer for. Men fikk svar at de mente jeg har forårsaket skadene selv me høy varme o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stekepannen er virkelig verdt pengene. Kjøpte 26 cm med lokk. Den er faktisk så bra som reklamen tilsier, jeg tenkte den var litt "hypet" opp av kjendiser...men den er veldig bra. Jeg angrer litt på a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dette er en stekepanne man faktisk kan drikke til alt, fra vanlig steking til å sette den i steikovnen, p den fungerer sikkert på en bålpanne også, samtidig så kan du faktisk vaske den i oppvaskmaskin... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Frustrerende dårlig dialog med gjentatte AI e-mails (8!) om å bekrefte leveringsadresse (som du forøvrig må legge inn ved bestilling), ekstremt dårlig kunsestøtte som går via AI og e-post, sporingslen... Voir plus


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

302 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(302)

195 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pannen jeg kjøpte var fin størrelse 26…

Pannen jeg kjøpte var fin størrelse 26 cm. Den leder varmen godt på trinn 6, (induksjon) maten setter seg ikke fast, og blir flittig bruk. Litt høyere kanter enn min forrige panne, og fin å sette direkte på bordet. Kjøpte nylig en annen panne med sort lokk hos annen forhandler, til hytta. Den så ganske lik ut, men stekeegenskapene var mye bedre på pannen fra dere. Anbefaler denne på det sterkeste.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SKYGG UNNA!

SKYGG UNNA!
Pannen jeg mottok 27.04. og har betalt 1.399 kr. for, er ikke flat i bunnen (har aldri blitt brukt). Når jeg kontakter Fjarela får jeg beskjed om å sende film - som jeg gjør, helt i henhold til informasjon, fra tre forskjellige e-postadresser. Får bare feilmelding om at filmen ikke kommer frem. Jeg venter fremdeles på returinformasjon og returdokumenter (ikke noe slikt fantes sammen med pannen). Det virker som Fjarela ikke forstår konseptet Reklamasjon.

Pannen er heller ikke en vanlig 32 cm stekepanne, den er 31,7 cm helt i ytterkant, slik at den selvfølgelig ikke passer til det 32 cm glasslokket jeg mente å bruke den til.

Tips til alle: gå heller til en lokal butikk og kjøp noe du kan sjekke selv at er god kvalitet og klage på om noe skulle skje.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt grusomme produkter

Jeg har kjøpt to stekepanner, en stor gryte og tre mindre gryter, for å skifte ut de gamle teflon panner i kjøkkenet, og dette tror jeg, er de verste kjøkkenredskaper jeg har eid. De er alle rund i bunnen. De store mer enn de små, og de vipper derfor på kokeplaten. De varmer naturlig nok kun i midten, så når kjøtt skal stekes må det stekes på skift midt på pannen, eller så må pannen presses ned for å bli varm andre steder.. De har elendig varme fordeling og det meste brenner seg fast. Egg, pannekaker, kjøttkaker, selv ved bruk av fettstoff og ved langsom oppvarming som anbefales.
Livstidsgarantien de tilbyr er bare tull. Jeg skrev til firmaet og klagde, de ba om videoer av grytene og pannene på flatt underlag. Noe de fikk med det samme, da det ikke er vanskelig å filme vippingen. Siden dette har jeg ikke hørt en lyd. Har skrevet til dem igjen men ingen svar.
Folk som roser disse gryter og panner, er nok sannsynligvis sponset av firmaet selv. STYR UNNA

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Null stjerner om det hadde vært mulig

Null stjerner om det hadde vært mulig. Fikk et «godt» tilbud! Kjøpte et verdigavekort til verdi av kr 500 for bare kr 250 rett etter et kjøp av to stekepanner ( som blir brunsvidd i midten på varmenivå 7 av 10) som julegaver. Dette brukte jeg på en knivsliper over nyttår. Knivsliperen kom aldri, «satt fast i transport». Jeg sendte mail til Fjarela og fikk svar om at de beklaget, men jeg avbestilte hele greia etter 1 mnd med venting. Fikk kun penger i retur fra Klarna som jeg hadde betalt i frakt. Kan sikkert se langt etter de 250…

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STYR UNNA-SVINDEL.

STYR UNNA-SVINDEL.
Kjøpte panne som var skjev i bunnen. Klaget, sendte bilder+ video som viste feilen. Fjaerla ville ikke vedkjenne seg at det var noe var feil med pannen. De skylde på brukerfeil, 30 dagers interngaranti m.m. De forholdt seg ikke til sin egen livstidsgaranti og Forbrukerkjøpsloven. Har aldri opplevd så elendig kundebehandling og ansvarfraskrivelse som dette.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte stekepanna men den ble ødelagt…

Kjøpte stekepanna men den ble ødelagt etter å ha stekt fiskepinner med pannering, Fjarela trenerer saken med å be om nye bilder hele tiden.
Styr unna dette firmaet, de er veldig useriøse og dønn uærlige. Legger også skylden på kundene selv om bruksanvisningen er fulgt til punkt og prikke. Kjøpte isteden av Gladkokken og produktet er helt annerledes.
STYR UNNA svindel!!

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke fornøyd med stekepanne

Ikke fornøyd med stekepanne. Det står at den ikke skal flasse, og etter normal bruk så flasser den. Hatt stekepannen i kun 6 mnd. og sendte over en klage. Fikk beskjed om at de har 30 dagers garanti, og de godtok ikke reklamasjon. Synes det er merkelig med så kort garantitid.

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte 3 stekepanner i starten av…

Bestilte 3 stekepanner i starten av november 2025. Fikk 2 stk i posten midt desember. Etterlyste hvor det ble av siste stekepanne. De skylder på mye trykk pga sesong, dårlig vær osv. Så mye svada unnskyldninger. Nå skriver vi snart mars 2026 og jeg venter ennå. Bedt om refusjon da dette skulle være julegave, men det svarer de ikke på. Anbefales å holde seg langt unne dette nettstedet.

21 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus