Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var afsted d. 22. December med veninder og vores unge døtre. Rigtig god tur med fantastisk personale og selvom det var sidste tur i år var der stadig et stort engagement og fortæller entusiasme fra de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde en fantastisk guidet tur på Limfjorden idag. Vi blev mødt af 3 skønne personaler, som alle 3 var smilende og meget imødekommende. En meget vidende ung kvinde fortalte passioneret om Aalborg og N... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fredag havde vi den skønneste sejltur på Aalborg Limfjorden, top servering, lav sol og gløgg samt fantastisk guide med fortællinger om Aalborg set fra søsiden. Prøv turen - det er et eventyr 🥰🌲♥️... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Smuk tur på Skanderborg sø i fantastisk vejr! Dog var det lidt skuffende, vi havde barnebarn med på 5 år, og vi havde glædet os til en kop kaffe og han ville gerne have muffin. Der var udsolgt af kage... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie de ferry
  2. Agence de visites touristiques

Écrit par l'entreprise

FjordTours er en familieejet virksomhed, der har til formål at gøre oplevelser på vandet tilgængeligt for så mange som muligt. Familiefirmaet udfolder sig i dag til 3. generation, og har mere end 30 års erfaring i at skabe mindeværdige oplevelser på tværs af danske farvande. I dag driver FjordTours fire turbåde med Aarhus Havnerundfart, M/S Dagmar Skanderborg Sø, Svanen Mariager Fjord, Aalborg Havnerundfart og Bertha-K som Livøoverfarten.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

161 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Turen var ikke som forventet

Turen var ikke som forventet. Båden ligger stille ude midt på Mariager fjord. Inden den sejler til Hobro igen. Der var begrænsning på maden. Der var ikke dækket til mine 2 børnebørn. Alt i alt kan det gøres bedre😠

1 août 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Kære Else,

Tak for din feedback – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at turen ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – hverken når det gælder sejladsen, forplejningen eller borddækningen.

Vi tager dine input til os og vil bruge dem i vores løbende arbejde med at forbedre både service og oplevelse ombord.

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk tur i rigtig flot vejr

Fantastisk tur i rigtig flot vejr , men må trække på smilebåndet når den unge mand ved båden for 500 gang i løbet af 10 min må sige “kun3 “ på landgangen af gangen , gad vide om alle folk havde ladet deres høreapparater blive hjemme den dag ?? Eller de havde måske været fraværende den dag i regnetimen hvor det omhandlede 3 tabellen 😇😇
Men dejlig tur og dejlige personaler hele vejen rundt .

24 août 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Stine,

Tusind tak for din fine og humoristiske anmeldelse – den gav os et smil på læben! 😊

Tak fordi du sejlede med os – vi håber at se jer igen!

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Trekantsruten fra Mariager

Trekantsruten fra Mariager. Super dejlig og smuk natur i det jyske på en varm sommerdag. Kan positivt anbefales.

3 août 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Julianna,

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig oplevelse på Trekantsruten fra Mariager – og at den smukke jyske natur viste sig fra sin bedste side. Det betyder meget for os, at du vil anbefale turen videre.

Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen en anden gang!

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig hyggelig afslappende tur ..

Søde, hjælpsom personale

12 août 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Sanne,

Tak for din anmeldelse. Vi er simpelthen så glade for vores personale. De er simpelthen så dygtige og seje! :-)

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Alletiders tur på søen med super god…

Alletiders tur på søen med super god betjening og imponerende pige som også stod for landgangensbroen er så imponeret
Rigtig god oplevelse 👍👌

11 août 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Laila,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en alletiders tur med god betjening ombord.

Vi giver selvfølgelig din ros videre til vores seje medarbejder, der stod for både betjeningen og landgangsbroen!

Tak fordi du sejlede med – vi håber at se dig igen en anden gang :-)

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

God service allerede ved reservation

God service allerede ved reservation. Dejlig og behagelig sejltur med en inspirerende guide.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Jørgen,

Tak for 5-stjerner. Vi er glade for, at I havde en dejlig og behagelig tur :-)

// FjordTours

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi havde bestilt trekantruten fra…

Vi havde bestilt trekantruten fra Mariager tirsdag i uge 28.
Selve turen var rigtig fin og den varme chokolade og lune muffin på Svanen var også god.
Men det var meget svært at betale for det man havde købt ombord, da terminalen ikke kunne få forbindelse ude på fjorden.
Fik at vide at vi skulle prøve igen, når vi kom tættere på Hobro, dette lykkedes dog heller ikke, så min mand endte med at betale med Mobilepay til Kaptajnen.
Måske I skulle have et Mobilepay nr med ombord, ved godt at det ikke løser problemet for de udenlandske turister med kort.
Vi var langt fra de eneste der ikke kunne betale og kunne høre på de unge mennesker at det ofte var et problem.

8 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Kære Helle

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I havde en god tur.

Vi beklager meget de problemer, I – og desværre også andre gæster – oplevede med betaling ombord. Det er korrekt, at vi nogle gange har udfordringer med dækningen på fjorden, hvilket kan påvirke vores kortterminal. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på mere stabile løsninger, herunder en bedre teknisk opsætning.

MobilePay er en midlertidig løsning, og som I selv nævner, er det desværre ikke en mulighed for vores udenlandske gæster, men vi har faktisk lige bestilt et MobilePay nr. til Svanen.

Tak for konstruktiv feedback – det hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle vores gæster.

// Svanen, Mariager Fjord

Noté 4 sur 5 étoiles

Trekantsruten er en oplevelse, og kan suppleres med flere seværdigheder omkring Hobro.

Vi var en gruppe personer der havde en oplevelsesdag i Hobro om omegn. Først på Fyrkat, og herefter med Trekantsruten, og sluttede i Bramslev Bakker.
Turen med Svanen var super god, hvor vi nød udsigten fra båden, og fulgte den natur der var der er langs Mariager Fjord. Det var en pragtfuld tur.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Jens,
Tusind tak for den dejlige anmeldelse. Det lyder som en skøn oplevelsesdag, og vi er glade for, at turen med Svanen var et godt indslag. Vi håber, I får lyst til at tage turen med os igen en anden gang :-)
// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en fin tur i dejligt vejr.

Vi havde en fin tur i dejligt vejr.
Dejligt at man må spise sin medbragte mad.

20 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Susanne,

Tak for 5-stjerner. Dejligt at høre, at I havde en fin tur i det gode vejr. Vi håber at se jer ombord igen en anden gang!

// FjordTours

Noté 4 sur 5 étoiles

Hyggelig sejltur i smukke omgivelser

Hyggelig sejltur i smukke omgivelser.
Sødt og venligt personale.

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Lise,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du nød sejlturen og de smukke omgivelser – og det glæder os, at vores personale bidrog til en god oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen ombord igen en anden gang :-)

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk tur.Søde og venlig…

Fantastisk tur.Søde og venlig personale.rigtigt lækkert mad ombord 😃👍

6 août 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Marianne,

Tusind tak for de flotte ord! 😊 Vi er rigtig glade for at høre, at I havde en fantastisk tur, og at både maden og vores personale gjorde et godt indtryk. Det var en fornøjelse at have jer med ombord, og vi håber at se jer igen snart.

// FjordTours

Noté 4 sur 5 étoiles

En dejlig søndag

Vi var en lille gruppe (10 mennesker), der havde en dejlig tur rundt på Trekantsruten. Hurtig ombordstigning med imødekommende personale. God udsigt fra bådens øverste dæk, havde selv mad med og blev hurtigt betjent mht. drikkevarer.
En dejlig søndag.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Jørgen,

Tusind tak for jeres fine anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at I havde en dejlig tur rundt på Trekantsruten, og at både personalet, udsigten og servicen levede op til jeres forventninger. :-)

Vi håber at byde jer velkommen ombord igen en anden gang!
// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sejltur

Fantastisk sejltur, god service og lækker mad

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Ole,

Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os, at du havde en fantastisk oplevelse med både sejlturen, servicen og maden.
Vi ser frem til at have dig med ombord igen en anden gang :-)

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin tur

Dejlig sejltur, sødt personale god service..

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Birthe,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en dejlig sejltur og oplevede god service fra vores personale.

Du er altid velkommen ombord igen :-)

// FjordTours

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt fordelene ved turen som FjordTours…

Alt fordelene ved turen som FjordTours Danmark beskrev på hjemmesiden oplevede jeg IKKE

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Inge,

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at turen ikke levede op til dine forventninger.

Det er naturligvis meget beklageligt, hvis beskrivelsen på hjemmesiden ikke stemte overens med din oplevelse. Vi vil meget gerne høre mere om, hvad du savnede, så vi kan undersøge sagen nærmere og forbedre os fremadrettet.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte – vi vil gerne gøre, hvad vi kan for at følge op.

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig tur

En dejlig tur med god mad, med dårlig akustik i rummet meget larm.

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Else,

Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du nød turen og maden! 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback!

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt gennemført arrangement

Dejligt gennemført arrangement, dog kunne vi godt ønske at der var flere vinduer, der kunne åbnes på det nederste dæk

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Finn,

Tusind tak for din feedback – det er vi rigtig glade for at høre! 😊
Vi sætter stor pris på din kommentar omkring de nederste vinduer, og vi tager det med i vores overvejelser til fremtidige forbedringer.

Dejligt at arrangementet ellers levede op til forventningerne – vi håber at byde jer velkommen igen!

// FjordTours

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hyggelig tur.

Super hyggelig tur.
God kaffe.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de FjordTours Danmark

Réponse de FjordTours Danmark

Hej Jette,

Dejligt at høre, at du havde en super hyggelig tur og nød kaffen – du er altid velkommen igen!
//FjordTours

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus