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Ich sorge mich um meine Wertpapiere. Vor mindestens sechs Wochen habe ich wegen den (für mich) drastischen Depotgebühren mehrere Depotübertragungen veranlasst. Angeblich soll das bis (!) zu drei Woche... Voir plus
Concurreerde tarieven - daarvoor spaarzame info - wellicht voor beginnende belegger niet de meest ideale - houden uitboek gelden veel te lang vast, maar bij roodstand meteen debet rente afrekenen.
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Allemagne
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2,8
Moyen
22 avis
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Top ervaring
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4 mars 2020
Avis spontané
Teleurstelling
Komen beloofde acties niet na en van de klantenservice hoef je ook niet op veel te rekenen. Servicemedewerkers lezen nauwelijks, vertellen ieder steeds weer wat anders, e-mails staan vol met spelfouten en haastige slordigheid. Medewerkers zijn niet eens op de hoogte van regels van hun eigen acties. En je kan vrij lang wachten op een antwoord.
De site en de app werken wel netjes, maar daar is dan ook alles mee gezegd.
4 décembre 2019
Avis spontané
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