Bonjour, Très satisfaite de notre livraison, vous êtes une équipes très professionnel. Merci de votre réactivité, Toujours à l’écoute
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
la livraison a été faite sans consulter un collaborateur donc pas de signature effectuée sur le bon de livraison. c'est donc un dépôt sauvage
Nous sommes très satisfaits de la qualité de nos échanges avec notre conseillère clientèle. Qui a su être à l'écoute de nos problématiques. Nous avons été contraints de retourner les articles et av... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons commandé des blousons grand froid pour nos ouvriers auprès de FLEXITOG. Mais il y à eu un problème avec la société de livraison ( livrer à une adresse qui n'était pas du tout la notr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Passionate about keeping people warm & comfortable
Coordonnées de contact
FlexiTog, NR12 8BU, Neatishead, Royaume-Uni
- 01692400300
- sales@flexitog.com
- flexitog.com
4,4
Excellent
718 avis
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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la livraison a été faite sans consulter…
la livraison a été faite sans consulter un collaborateur donc pas de signature effectuée sur le bon de livraison. c'est donc un dépôt sauvage
14 août 2025
Livraisons de notre commande
Bonjour,
Très satisfaite de notre livraison, vous êtes une équipes très professionnel.
Merci de votre réactivité,
Toujours à l’écoute
8 août 2025
Réponse de FlexiTog
Merci beaucoup pour votre avis honnête, nous l'apprécions beaucoup ! C'est un plaisir de travailler avec vous.
Bonjour
Bonjour, je vous remercie pour l’achat, il est très le bot, il sent très bien, je suis très satisfaite
11 juin 2025
Bonjour
Bonjour
J'ai fais une demande auprès de vos services il y a 1 mois pour un ouverture de compte, pour effectuer une commande, à ce jour sans réponse de votre part !!
Bonne journée
21 mai 2025
Réponse de FlexiTog
Merci beaucoup pour votre commentaire Mourad
erreur de reference...
erreur de reference...
j'ai envoyé un mail et personne ne m'a répondu
22 avril 2025
Réponse de FlexiTog
Madame Kerlo, suite à un effectif réduit le jour de votre email, nous avons pas pu répondre dans les 24H. Cependant, dans les 48H votre demande a été prise en compte et traitée - de plus, suite à l'erreur d'expédition des mauvaises vestes, nous vous les avons laisser à titre gracieux. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre rapidement, en faisant de notre mieux.
Réponse de FlexiTog
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire !
Réponse de FlexiTog
Great, thank you for leaving the positive feedback!
Réactivité entre la commande et la…
Réactivité entre la commande et la livraison .
Commande conforme .
Point d'amélioration a apporter sur l'emballage pas assez sécurisé sur les articles commandés "chaussures " trois boites étaient ouverte a l'intérieur du maxi carton , je ne peux pas dire que cela venait de la préparation ou que le maxi carton n'était pas assez stockés mais nous aurions pu avoir les boites sans les chaussures .
27 février 2025
Bonjour
Bonjour, très bonne expérience dans le magasin d’Aulnoy les Valenciennes. Des équipes formidables et une direction exceptionnelle. Merci à vous et à très bientôt dans le magasin d’Aulnoy les Valenciennes. Monsieur Clerbout
3 février 2025
Veste pour les grands froids
L'article correspond parfaitement à la description et aux visuels fournis. Il s'agit d'une veste de grande qualité. Je recommande vivement ce magasin.
13 janvier 2025
Réponse de FlexiTog
Madame Lacroix, je vous remercie pour votre message! Nous sommes à votre écoute au besoin avec plaisir.
Au top !
Client depuis plusieurs années,
Qualité/Prix des produits et service client FLEXITOG toujours au RDV !
Quelques soucis de livraison avec le prestataire UPS (délai)
7 janvier 2025
Réponse de FlexiTog
Aurelien, c'est un plaisir de collaborer avec vous depuis des années! Je vous remercie pour votre message :)
Mauvaise qualité de livraison 3date et…
Mauvaise qualité de livraison 3date et 3 heurs différentes non respectée bravo UPS ,
30 décembre 2024
Réponse de FlexiTog
Bonjour Monsieur Leroux, Nous sommes désolés des retards de livraison de la part d'UPS. Nous esperons cependant que la qualité des produits FlexiTog ont satisfait vos besoins! Belle journée.
votre transporteur ne respecte pas les…
votre transporteur ne respecte pas les dates de livraison prévu le vendredi 3 janvier et prévoit livraison le mardi 9 janvier et je ne serais plus là
30 décembre 2024
Réponse de FlexiTog
Bonjour Monsieur Cailliere, Nous sommes désolés pour les retards du transporteur UPS en ce début d'année - Votre commande vous a maintenant bien été livré le 7janvier.
Très content de mon blouson de pluie…
Très content de mon blouson de pluie et de très bonne qualité
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Merci Monsieur pour votre retour! Nous sommes ravis que la veste vous convient!
FELICITATIONS FLEXITOG
Nous avons commandé des blousons grand froid pour nos ouvriers auprès de FLEXITOG.
Mais il y à eu un problème avec la société de livraison ( livrer à une adresse qui n'était pas du tout la notre ).
Nous avons pris contact avec FLEXITOG dans la journée et notre interlocuteur nous à informé qu'il gérait cela avec la société de transport en direct.
Dès le lendemain FLEXITOG nous à recontacté pour nous informer que sans attendre de retrouver notre colis, il nous expédiait à nouveau cette commande.
Nouvelle commande recu 5 jours plus tard avec succès cette fois.
Et bien nous disons BRAVO FLEXITOG pour votre écoute, votre réactivité, votre sérieux, votre gentillesse.
Nos ouvriers seront grace à vous rapidement bien au chaud avec vos blousons !!! Merci.
27 novembre 2024
Réponse de FlexiTog
Madame, Merci beaucoup pour votre message très apprécié. C'est un plaisir d'être là pour nos clients à tout moment et de répondre à leurs besoins ! Belle journée.
L’expérience Trustpilot
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