Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA Avis 

9
TrustScore 4 sur 5

3,9

278 Collins Street, BOH, 3000 MELBOURNE, VIC, AU


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

My Travel agent Luke Cleave goes above and beyond to organise everything that we want in our travels! Nothing is a problem for this man and I wouldn't use anybody else. I can only give the highest rat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Very efficient and informative, nothing was a problem (even though I changed things) Ben is so great to deal with

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Initially I completed an on-line application for a WA road trip, I then received an email from Flight Centre informing me that a representative would contact me. After waiting 2 days I resent the... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Luke is excellent, completely on top of his game, proactive and a quality person.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

À propos de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Écrit par l'entreprise

Flight Centre - Your centre for travel. | Flights, hotels, cruise, tours & more. At Flight Centre we know all there is to know about travel. From airfares and cruises to amazing holiday deals. View Deals

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

  • 278 Collins Street, BOH, 3000, MELBOURNE, VIC, Australie

  • 1300766209

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(9)

2 717 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very efficient and informative

Very efficient and informative, nothing was a problem (even though I changed things) Ben is so great to deal with

5 mars 2026
Logo de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Réponse de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Luke is excellent

Luke is excellent, completely on top of his game, proactive and a quality person.

3 mars 2026
Logo de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Réponse de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Thanks for the fantastic shout out for the team! We're so pleased to see how they helped make your booking process smooth and easy. Thanks for sharing 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

My Travel agent!

My Travel agent Luke Cleave goes above and beyond to organise everything that we want in our travels! Nothing is a problem for this man and I wouldn't use anybody else. I can only give the highest rating on here it's 5 stars but he deserves 10.

26 février 2026
Logo de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Réponse de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Thanks for this amazing review. We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!

Noté 1 sur 5 étoiles

Just so people know from my last review…

Just so people know from my last review that is 10-12 weeks to get my refund back. What other business in the WORLD takes this long. UNACCEPTABLE.

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Réponse de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Hi Jon, we’re sorry to hear about your experience. As mentioned in your previous review, we do completely understand how frustrating the cancellation and refund process can be. Once our team confirms a booking, payment is immediately forwarded to our suppliers to secure your reservation. As a result, refunds can only be processed once the supplier has returned the funds to us, after which we’ll promptly arrange the refund back to you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great client service and knowledge…

Great client service and knowledge travel advisor

4 novembre 2025
Logo de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Réponse de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

The Bad and the Good.

Initially I completed an on-line application for a WA road trip, I then received an email from Flight Centre informing me that a representative would contact me.
After waiting 2 days I resent the on-line request and a Queensland office responded, another 10 emails followed with the agent and no satisfaction.
As I live in Melbourne, I attended an in person meeting in the Collins st branch with Mollie Sinclair who was very helpful and arranged the whole trip.
she arranged the flights we wanted, the car hire - everything. In under 30 minutes we had everything we needed and booked and paid for the trip, we could not recommend her highly enough.
We have always used Flight Centre as our travel agent and look forward to a great holiday.

7 novembre 2025
Logo de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Réponse de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Thank you for this awesome review. We love to hear their expertise and experience truly shone through in taking excellent care of your travels. Thanks for sharing!

Noté 1 sur 5 étoiles

Flight Centre Fraud tactics

Flight Centre, due to the competition posed by Skyscanner’s online sales, has recently engaged in misleading practices in collaboration with Aunt Betty, selling tickets without clearly displaying baggage allowances. They claim that baggage information will be provided in the e-ticket, but the e-ticket does not include it. In order to make Skyscanner lose its customers, they have adopted unethical and unprofessional methods. I purchased a flight on April 2, 2026, from Tokyo to Cairo through a Flight Centre partner, and these issues have caused significant problems for me. I do not recommend other travelers to purchase tickets from Flight Centre or its partner Aunt Betty.

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Réponse de Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA

Hi there Ali, thanks for your review. While Aunt Betty is part of the Flight Centre Travel Group, they are a completely separate company to Flight Centre Brand. We aren't able to access and assist with their bookings, so would recommend contacting them directly.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus