One star because I can't leave zero. We visited Flight Centre in Caloundra for a quote on a trip to England and return through New York, Niagara Falls, San Francisco and Hawaii. The customer service a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementShop 30 Caloundra Shopping Centre, 47 Bowman Road, 4551 CALOUNDRA, QLD, AU
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Always welcoming and making sure they meet my needs. Service and advice is excellent.
L'entreprise a répondu
Polite, knowledgeable and took the stress out of organising our trip.
L'entreprise a répondu
Kerry is so very nice to deal with. That’s why I go back to her when I need flights.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Flight Centre Australia - Flight Centre Caloundra
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Shop 30 Caloundra Shopping Centre, 47 Bowman Road, 4551, CALOUNDRA, QLD, Australie
- (07) 5491 8477
3,6
Moyen
5 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top Flight service and advice
Always welcoming and making sure they meet my needs. Service and advice is excellent.
24 février 2026
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Caloundra
Thanks for the fantastic shout out for the team! We're so pleased to see how they helped make your booking process smooth and easy. Thanks for sharing 🙂
One star because I can't leave zero
One star because I can't leave zero. We visited Flight Centre in Caloundra for a quote on a trip to England and return through New York, Niagara Falls, San Francisco and Hawaii. The customer service assistant told us to give her a few days and she would get back to us. We attended on a Tuesday and expected a response by the Friday. After a month, I went back to see and she told me that she had been too busy to do anything about it. She had my phone number and email and didn't even bother to contact us. Not recommended at all.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Caloundra
Hi Bruce, we're sorry to hear about your experience, and this is not the experience we want for our customers.
We understand our agents are in high demand, and aren't always about to get back to every customer immediately.
We will be sure to manage your feedback internally as appropriate, thank you for your review.
Polite and knowledgeable
Polite, knowledgeable and took the stress out of organising our trip.
29 août 2025
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Caloundra
Hi Sharon, thank you for leaving such an amazing review for the team! We really appreciate it 🙂
Angela Thompson is lovely !
8 mai 2025
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Caloundra
Hi Angelina, thank you for leaving such an amazing review about Angela! We love to hear it 😊
Kerry is so very nice to deal with!
Kerry is so very nice to deal with. That’s why I go back to her when I need flights.
1 mai 2025
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Caloundra
Thanks so much Maria, for your amazing review for Kerry! We love to hear this 🙂
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.