We always use Flight Centre for peace of mind when travelling our consultant is always very helpful with things we don't think of which makes our holidays that more special.
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Changer d'établissementShop 19 Stockland Cleveland, 90-91 Middle Street, 4163 CLEVELAND, QLD, AU
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Laura was great, she helped us with our Canada, Alaska trip 7 once again looked after us with our Mediterranean Cruise.
L'entreprise a répondu
Shane was very helpful providing us with options re flights and advising us of alternative cities to fly home from. Was able to answer all our questions and was very easy to deal with.
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The travel agent was very knowledgeable and professional.
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À propos de l'entreprise
À propos de Flight Centre Australia - Flight Centre Cleveland
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Shop 19 Stockland Cleveland, 90-91 Middle Street, 4163, CLEVELAND, QLD, Australie
- (07) 3286 9455
4,0
Bien
6 avis
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Peace of mind travel
We always use Flight Centre for peace of mind when travelling our consultant is always very helpful with things we don't think of which makes our holidays that more special.
10 février 2026
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Cleveland
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
Europe Trip
Shane was very helpful providing us with options re flights and advising us of alternative cities to fly home from. Was able to answer all our questions and was very easy to deal with.
10 février 2026
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Cleveland
Thanks for the great review!
Laura was great
Laura was great, she helped us with our Canada, Alaska trip 7 once again looked after us with our Mediterranean Cruise.
30 novembre 2025
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Cleveland
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
The travel agent was very knowledgeable…
The travel agent was very knowledgeable and professional.
15 octobre 2025
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Cleveland
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us ! 😍
A very frustrating experience
We booked a Fly, Stay, Cruise holiday with Flight Centre, except, they have to run everything through My Cruises which I've found extremely timely and frustrating. I always have to email the FC member (who has been great), who then has to email the MC member and sometimes its literally days before I get a reply. Things have been entered wrong in my booking so friends who we are going with us are up to choosing shore excursions and dining times etc and we cant even access our booking in the app. I have no complaints about FC but its just rather frustrating having to wait for everyone to get their ducks in a row. I think if you're a detail oriented person perhaps a FC/MC package isn't the way to go. We'll see how the rest of the trip planning goes.
Update** 4 months later and no improvement. I have hated dealing with FC and wont be making any further bookings with them. Terrible communication and has not made the planning of this trip any easier! I would argue its been worse.
1 mai 2025
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Cleveland
Hi Rebecca, thank you so much for sharing this review with us, and we are sorry to hear this. We will be sure to take this feedback on board and relay it to the team.
Jacqui was excellent
22 mars 2025
Réponse de Flight Centre Australia - Flight Centre Cleveland
Thanks so much Allan for sharing this excellent review about Jacqui with us!
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