Fliselageret Avis 

Vi har købt fliser til 3 rum til vores hus.
Super service og vejledning hele vejen gennem processen. Levering til tiden.
Rigtig gode priser.
Vi bor i Midtjylland, og turen til butikken var hele turen værd.
Alt i alt en fantastisk oplevelse.

Super service, bestilte 25m2 fliser, og 2 dage efter levering komme den valgte flise på tilbud. En hurtig mail, og kreditnota var modtaget, ingen vrøvl. Desuden er det super nemt med udstillingen som kan besøges uden for normal arbejdstid

D. 23/1 bestilte nogen fliser med via hjemmesiden oplyst “ca. 14 dages levering” og fik hurtigt en ordrebekræftelse - dog uden nogen forventelig leveringsdato.

3 dage efter, d. 26/1 havde jeg fortsat intet hørt fra firmaet så jeg selv kontakte dem for at høre omkring levering. - Fik et meget kort svar om at fliserne var udsolgt og der ville gå cirka 14 dage.

14 dage senere d. 9/2 kontaktede jeg dem igen for at høre status. Her fik jeg så afvide at fliserne lå på et Mærsk skib og at de muligvis ville kunne være hos mig d. 22/2 - altså en hel måned efter min bestilling. Derudover oplyser de også at der godt kunne gå 1 uge yderligere….

Jeg er helt med på at man ikke kan styre hvornår Mærsk sejler og ikke sejler men jeg går stærkt ud fra at man godt vidste at dette var et issue, inden jeg spurgte på min forventet leveringsdato og derfor kunne man i det mindste skrive en mail til mig og give en status på situationen.

Jeg kunne umiddelbart godt have ventet til d. 22/2 med at få fliserne men ende med at annullere ordren grundet deres informationsniveau.

d. 28/2: Kort svar på fliselageret’s svar:
Synes det er super ærgerligt svar og ikke noget brugbart. Derudover mener i at jeg udelukkende har negative anmeldelser på min trustpilot… pr. D. 28/2/2023 har jeg 11stk. 1stjernet og 2stk. 3stjernet og 14stk. 5stjernet - til sammenligning har i selv 5stk. 1stjernet og 7stk. 5stjernet.
så prøv lige selv og slappe af og fiks jeres problemer.

D. 25/3 ændre i jeres svar til mig. Så lyder det ikke helt lige så negativt som først. Jeg håber i får en fin forretning op at stå og ikke glemmer de små bestillinger. Omend skulle i nærmere fokuser på enhver og ikke privat kunder, hvis det er den vej i ønsker at gå.

Vi kunne ikke være mere tilfredse, der er absolut intet at sætte en finger på.
Kvaliteten er er i top og det er servicen bestemt også. Vi har købt fliser til køkken, gang, entre og badeværelset. Man bliver næsten helt ked af at man ikke skal bruge flere fliser 😜

Fin butik, (især efter de er flyttet i nye lokaler) stort udvalg. Super god service og rådgivning. Det de ikke har på lager skaffes hurtigt. Og altid til en skrap pris.

Vi bestilte fliser til vores badeværelse, og var lidt i tvivl om hvorvidt vi kunne regne med dem, da da ikke har mange anmeldelser herinde. Men hold nu op, hvor de yder en fantastisk service. Lige fra vi har lagt bestillingen til modtagelsen af fragtmanden. Intet dårligt at sige, overhovedet!

Det er længe siden jeg har fået så god service i en butik. Super flink mand der hurtigt forstod mine ønsker og det look jeg gik efter.
Vi fandt flotte klinker til køkken og bruser. God pris og fantastisk kvalitet.
De har et kæmpe udvalg og det kan slet ikke sammenlignes med en tur i et stort byggemarked.
Store roser herfra. Super oplevelse!

Fantastisk service!
Jeg har købt 67 kvm 60x120 fliser,da Mike modtager min ordre vælger han simpelthen lige og give mig et kald og høre om der var andet jeg manglet.
Mike hjalp med og få købt sokkel fliser.
Da drenge have pakket min ordre vælger Mike at give mig et kald og lige fortælle at de nu var klar til levering dage efter.
Det kunne MANGE andre lære noget af!!!
Stor anbefaling her fra!
Ikke sidste gang jeg har handlet hos jer.

Billeder blev sendt 2 gange .på den mail som i skrev og på Facebook hvor vi fandt jer og havde aftale. Fragtmand har laveret fliserne og vi har modtaget pakker uden fysisk underskrift, men vi var på leverings sted og har set ham.Han kørt , og efter vi fandt ude at pakker med fliserne er skadet . Så skrev vi til jer med det sammen.I siger at i har ikke fået billeder , men vi har alle mails som vi sendt til jer, og der ligger billeder . 600 kr er også penge , de ligger ikke på gaden og vi arbejder hårdt fir at tjene dem. Jeg kan sende billeder til jer igen ,hvis i stadivæk er interesseret i dem og kan sende ny fliser i stedet for knækket fliserne.
Så skal jeg nok slette alle min kommentarer på trustpilot. Fordi det vil betyde at i snyder ikke folk og man kan får varer eller refunderet penge i lignende sag.

Mine kone, min ene søn og to piger tog vejen fra Århus til Fliselageret for at kigge og købe fliser. Det gik meget fint derinde og de fik god vejledninger og service. Inden der bliver truffet en beslutning om hvilken fliser de skulle købe havde de selfølgelig været rundt i hele butikken/lager hvor de derefter beslutttede sig om hvilken det skulle være. Vi var igang med en total renovering af vores hjem og boede der ikke på daværende tidspunkt, men vi havde fuld tillid til at de rette fliserne nok skulle komme (dem vi havde bestilt!). Der var kun håndværkere til stede i huset.
Fragtmanden kommer med fliserne hvor jeg så står klar til at tage imod dem og sætter håndværkerne igang med dem. Vi havde så ikke regnet med at de forkerte fliser vil sendes til os! Men da fliserne blev lagt så opdager min kone at det slet ikke er de fliser hun havde bestilt! De havde sendt de forkerte fliser til os. Min kone fik et chok! Det var slet ikke de fliser hun havde kigget på. Vi havde bestilt nogle pæne beige/grå fliser men fik nogle fliser der vår fuldstændig grå med fuge lignende effekter…slet ikke noget som vi har valgt. Jeg står men nogle fliser som vi ikke ønsker i hjemmet, en kone der er ked af det og Fliselageret der fratager sig fra at være ansvarlige. På trods af, at de sendte en mand ned som selv kunne se, at der endda var noget galt med selve fliserne! Vi blevet lovet at han vil vende tilbage og det gjorde de ikke indti liv skrev igen! Og de mente at der alligvel ikke var noget. Jeg synes, at det er under alle kritik at jeg køber noget og får noget andet samt at blive behandlet på den måde!

Jeg og min kæreste købte fliser til tre rum hos Fliselageret. Vi fik fantastisk vejledning og god service hele vejen igennem. Inden vi valgte de endelige fliser, gik vi på opdagelse i deres store udvalg. Der er fliser for enhver smag og i mange forskellige prisklasser.

Tak for handlen!