Bonjour, je suis déçu de l'article reçu qui pourtant correspond bien à mon choix. Certains motifs ont sûrement un défaut d'impression car ils se reproduisent régulièrement avec des petites tâche... Voir plus
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Envoi rapide d'un tapis Floorart. Couleur et motif fidèles à la photo. Bonne qualité, se déroule bien à plat et ne garde pas la forme arrondi dans les extrémités. Ne sent pas le plastique (juste au... Voir plus
Ravie des produits commandés qui sont conformes aux photos tant par les couleurs que la matière. Correspond à mes attentes. Petit bémol sur le suivi d'expédition avec pas d'information quant à la d... Voir plus
J'avais laissé un message plutôt négatif en fin d'année suite à une erreur de livraison et des difficultés à avoir des réponses à mes messages. L'équipe ADV a finalement rapidement pris en charge le... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Our company is located in South Europe. We are a small team of around 20 people working together to bring new designs to everyone's homes. We design and manufacture everything ourselves so we control the process from start to finish, so we can guarantee the best possible quality.
Coordonnées de contact
PI La Canaleta, Mas d'en Colom 11-13, 25300, Tarrega, Espagne
- 0034973500045
- info@floorart-cleancarpet.com
- floorart-cleancarpet.com
4,5
Excellent
129 avis
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Livraison rapide et belle qualité.
Livraison rapide. Tapis de belle qualité tout comme celui que j'avais déjà acheté et que j'ai gardé plusieurs années. Grand choix de décors.
19 février 2026
Parfait
3eme achat Floorart et toujours satisfaite
Livraison rapide, produit qualitatif et très bien emballé
Je recommande ! 👍
27 janvier 2026
A fuir, entreprise malhonnête
Les tapis vinyle antidérapant sont en fait de vulgaires morceau de revêtement de sol bas de gamme, pas du tout antidérapant comme ils l'annoncent et qui se déchirent au moindre accro. L'entreprise ne reprend pas les articles en prétextant que c'est du sur-mesure alors que ce sont des dimensions standards imposés sur leur site.
30 décembre 2025
Avis spontané
Bonne qualité
Belle qualité de tapis
Très bien emballé
Livraison impeccable et rapide
Super
29 décembre 2025
Problème solutionné
J'avais laissé un message plutôt négatif en fin d'année suite à une erreur de livraison et des difficultés à avoir des réponses à mes messages.
L'équipe ADV a finalement rapidement pris en charge le problème et l'a solutionné. Merci à elle.
Je suis ravie des produits reçus et n'hésiterai pas commander de nouveau chez Floorart.
6 janvier 2026
Avis spontané
Nul nul et nul
Nul nul et nul
Une livraison catastrophique et à l’arrivée le tapis n’est même pas conforme à celui que j’ai commàdé , j’ai reçu un autre modèle
19 décembre 2025
mauvaise qualité
mauvaise qualité du tapis qui se decolore qu'en on marche dessus avec chaussures . J'ai contacté le service client mais aucune réponse
27 novembre 2025
Bien reçu
Bien reçu, bien emballé. Impeccable et produit. Impeccable aussi très contente.
31 octobre 2025
IMPECCABLE.
21 août 2025
Je ne suis pas à ma première commande…
Je ne suis pas à ma première commande d'un tapis Floorart. Je suis toujours extrêmement satisfaite de cette marque.
Excellent rapport qualité/prix. Je recommande !
28 octobre 2024
Très satisfaite.
Désolée, je ne parle pas l'espagnol.
Je suis ravie de vos tapis en vynil.
J'en ai 11 chez moi et j'en suis très contente.
Bonne qualité et très jolis design.
Il y en a pour tous les goûts.
25 juin 2025
Les photos montrent une bien meilleure…
Les photos montrent une bien meilleure qualité de produit que la réalité. C'est un plastique de mauvaise facture, que nous avons finalement utilisé pour le garage et la cave. Extrêmement déçus
18 juin 2025
Merci de m’envoyer en français votre…
Merci de m’envoyer en français votre questionnaire
Cordialement
20 mai 2025
Magnifiques sets de table!
Des sets de tables solides et très jolis (multiples décors) pour tous les goûts. Je les ai fait connaître à des amies françaises et allemandes!
20 mai 2025
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, service à la clientèle impeccable, livraison rapide.
25 mars 2025
défaut de fabrication
Bonjour, je suis déçu de l'article reçu qui pourtant correspond bien à mon choix.
Certains motifs ont sûrement un défaut d'impression car ils se reproduisent régulièrement avec des petites tâches blanches ce qui fausse l'apparence.
Peut être pouvez-vous me l'échanger?
Je peux vous envoyer des photos si vous voulez vous rendre compte.
Cordialement.
4 mars 2025
Réponse de Floorart
Bonjour,
Veuillez envoyer un courriel avec votre numéro de commande et vos photos à info@floorart-cleancarpet.com?
Nous vous contacterons dès que possible.
Cordialement
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