Lieferung erfolgte zügig. Abseits dessen sind die Lieferzeiten angegeben ab verlassen des Lagers. Habe aber dort Angerufen und der Auftrag wurde vorgezogen, da ich das Material innerhalb v... Voir plus
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Schnelle Lieferung, der Zaun wirkt stabil. Die Besfestigungsstäbe sind einfach, besser wären längere und mit spitzeren Enden zum besseren Verankern im Boden.
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Von wegen Versand 1-2 Tage. Nach telefonischer Rücksprache heisst es irgendwann im Laufe der Woche! Das ist dann eine erhebliche Fristüberschreitung!!! Habe nun die Bestellung storniert und will sofo... Voir plus
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Shop durch eine Produktsuche entdeckt, die passende Materialien in der passenden Größe bzw.Länge gefunden ( etwas was keine andere Firma hatte) , und bestellt... Ware kam schnell, gut verpackt, und au... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
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Wir helfen Gartenliebenden, Ihre Probleme im Garten zu überwinden. Perfekte Gartenlösungen zum unschlagbaren Preis. Von Rasenpflege, Gartenumbau bis hin zum Maulwurfschutz. Wir bieten dir eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten an. Wir schaffen deine Gartenprobleme schnell aus der Welt!
Coordonnées de contact
Prinz-Albrecht-Ring, 50, 30657, Hannover, Allemagne
- 05112020433
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Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Hallo Frau Weiß,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass die Lieferung trotz der Feiertage so schnell bei Ihnen angekommen ist.
Viel Erfolg bei Ihrem Projekt im Garten!
Beste Grüße
Ihr Florade Team
Von wegen Versand 1-2 Tage!!!
Von wegen Versand 1-2 Tage. Nach telefonischer Rücksprache heisst es irgendwann im Laufe der Woche! Das ist dann eine erhebliche Fristüberschreitung!!! Habe nun die Bestellung storniert und will sofort mein Geld zurück!!!
Das Blabla von wegen hohes Bestellaufkommen könnt Ihr Euch sparen!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Sehr geehrte Frau Mattern,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Lieferzeit dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wie telefonisch besprochen, haben wir Ihren Wunsch nach einer Stornierung umgehend umgesetzt. Die Rückerstattung Ihres Kaufbetrags wurde bereits in die Wege geleitet und wird Ihnen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die finale Verrechnung je nach Zahlungsanbieter ein paar Werktage in Anspruch nehmen kann.
Wir bedauern, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserem Service überzeugen konnten und wünschen Ihnen für Ihr Projekt dennoch alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Florade-Team
Zaun tut was er soll
Schnelle Lieferung, der Zaun wirkt stabil. Die Besfestigungsstäbe sind einfach, besser wären längere und mit spitzeren Enden zum besseren Verankern im Boden.
11 mars 2026
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Sehr geehrte Frau Mirgel-Bulla,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass der Zaun stabil wirkt und die Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist.
Vielen Dank auch für Ihren konstruktiven Hinweis zu den Befestigungsstäben. Kundenmeinungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Produkte stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Zaun!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Florade-Team
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Hallo Heidi, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Viel Freude mit Ihrer Bestellung und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Ihr Florade-Team 🌿
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Hallo Herr Bujka,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Gern geschehen – wir danken Ihnen für das Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr Florade-Team
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Hallo Frau von Winning,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so zügig bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Verpackung zufrieden waren. Eine schnelle Erledigung Ihrer Bestellung ist uns ein großes Anliegen.
Beste Grüße,
Ihr Florade-Team
Vorsicht: Lieferversprechen werden nicht eingehalten
Ich habe am 22.03. bestellt, vor allem wegen der Angabe „Schnellversand (1-2 Werktage)“. Nachdem die Bestellung nach drei Tagen immer noch nicht versendet wurde, habe ich nachgefragt. Man vertröstete mich mit „hohem Versandaufkommen“.
Heute, am 30.03. (über eine Woche später!), war die Ware immer noch nicht auf dem Weg, obwohl mir zwischendurch per E-Mail erneut versichert wurde, man kümmere sich darum. Da die versprochene Lieferzeit massiv überschritten wurde und der Kundenservice nur Standardantworten liefert, habe ich nun mein Geld über PayPal zurückgefordert.
Wer die Ware zeitnah benötigt, sollte hier lieber nicht bestellen. Sehr enttäuschend.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Guten Tag Herr Burmeister,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir verstehen Ihren Ärger absolut – wenn man ein Projekt plant, ist man auf eine zeitnahe Lieferung angewiesen.
Aktuell erleben wir tatsächlich ein extrem hohes Bestellaufkommen durch den Saisonstart, was unsere Kapazitäten im Lager trotz aller Bemühungen an die Grenzen bringt. Das entschuldigt natürlich nicht die Verzögerung bei Ihrem Auftrag vom 22.03., aber wir möchten offen kommunizieren, woran es liegt.
Eine Falleröffnung über PayPal ist für eine Rückabwicklung übrigens gar nicht notwendig: Melden Sie sich bitte einfach kurz direkt bei uns unter kontakt@florade.de. Wir stornieren Ihre Bestellung umgehend und erstatten Ihnen Ihr Geld sofort zurück, damit Sie nicht länger warten müssen.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserem Service überzeugen konnten und wünschen Ihnen für Ihr Gartenprojekt dennoch alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Florade-Team
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Hallo Herr Oberbeck,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und freundlichen Service so zufrieden waren.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Florade-Team
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware, den Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr Florade-Team
Das Produkt ist in Ordnung
Das Produkt ist in Ordnung. Leider versendet ihr mit GLS, mit denen habe ich schon schlechte Erfahrungen gemacht. Deshalb nur vier Sterne.
11 février 2026
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung mit GLS bei Ihnen keinen besseren Eindruck hinterlassen hat. Ihren Hinweis nehmen wir mit.
Ihr Florade-Team
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Florade-Team 🌿
Es fehlten bei der zweiten Bestellung…
Es fehlten bei der zweiten Bestellung alle Metall Einschlag Anker !!!
10 février 2026
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Ihrer ersten Bestellung hatten Sie das Set mit kostenlosen Erdankern bestellt. Bei Ihrer zweiten Bestellung (#19702) wurde hingegen nur das Rasenschutzgitter ohne Erdanker bestellt, daher waren in dieser Lieferung keine Metall-Einschlaganker enthalten.
Sollte hier dennoch etwas unklar sein, melden Sie sich gerne kurz bei uns unter kontakt@florade.de
, dann schauen wir uns den Fall gemeinsam an und finden eine Lösung.
Ihr Florade-Team 🌿
Lange Lieferung
In der Beschreibung stand das der Artikel in 2 Tagen bei mir im Garten ist, super schneller Versand.
Ich habe am 29.12.25 bestellt der Artikel wurde am 14.1.26 geliefert. Dafür habe ich 5% Rabatt bekommen.
Ob die Frostschutzhaube etwas taugt sehe ich erst wenn der Frost vorbei ist.
12 janvier 2026
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung in Ihrem Fall länger gedauert hat als erwartet. Danke, dass Sie uns trotzdem Ihre Erfahrung schildern und den Hinweis zur Lieferzeit mit uns teilen.
Wir hoffen, dass die Frostschutzhaube bei den kommenden Frosttagen zuverlässig ihren Zweck erfüllt.
Ihr Florade-Team
Der Artikel ist sehr gut,Preis-Leistung…
Der Artikel ist sehr gut,Preis-Leistung ebenfalls und der Versand rasant schnell.Bin voll und ganz zufrieden
13 janvier 2026
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Hallo Herr Hendrix,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 🌿 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem schnellen Versand so zufrieden sind.
Ihr Florade-Team
Alles wunderbar
Die Lieferung war schnell. Das Produkt ist genau wie geschrieben. Alles wunderbar
12 janvier 2026
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Hallo Caro,
vielen Dank für Ihr Feedback! 🌿 Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und das Produkt genau Ihren Erwartungen entspricht.
Ihr Florade-Team
Alles super
17 décembre 2025
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Schön, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!
Ihr Florade-Team
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, Herr Erfert! 🌿
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt zufrieden sind. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir uns weiter verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback.
Ihr Florade-Team
Schnelle Lieferung, tolles Produkt
Schnelle Lieferung
Produkt mit super Preis/Leistung
Jederzeit wieder
12 décembre 2025
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Liebe Frau Huber,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Schön, dass Sie jederzeit wieder bei uns bestellen würden.
Ihr Florade-Team 🌿
Gerne wieder
Die bestellte Ware war schneller als erwartet da und ich komme meinen Garten dadurch eher ausbruchssicher machen.
11 décembre 2025
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Liebe Frau Hirtz,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schneller als erwartet bei Ihnen war und Sie Ihren Garten nun früher ausbruchssicher machen konnten.
Ihr Florade-Team 🌿
Réponse de Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Herzliche Grüße
Ihr Florade-Team 🌿
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