Des produits d’excellente qualité ! J’adore les hydrolats, l’huile de rose musquée et la crème 3 roses. Ma peau est douce et lumineuse. Je recommande Florihana ! 🌹
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Lisez les avis des autres
J'ai découvert cette huile de pépins de framboise récemment et ce fut une très belle surprise. Sa texture est agréable, elle pénètre rapidement et laisse la peau douce et nourrie. Je l'utilise princip... Voir plus
Excellents produits, livraison rapide, un petit problème d’organisation car DHL n’a pas de point de livraison proche de mon domicile et exigeait une présence à domicile. Vite réglé.
Très bonne expérience avec Florihana. Le site est clair, la commande s’est faite facilement et le suivi a été sérieux. Les produits sont arrivés bien emballés, conformes à mes attentes, avec une imp... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cosmétiques
- N° 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'aromathérapie
- N° 6 des 82 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté
À propos de Florihana
Écrit par l'entreprise
Florihana is a second-generation, family-owned company specialising in certified organic botanical extracts. With over 30 years of expertise in the distillation and extraction of aromatic plants, the company has developed a recognised savoir-faire.
Founded in 1993 and rooted in French and Japanese heritage, Florihana reflects an identity defined by craftsmanship, precision, and deep respect for nature.
Our distillery is located on the Caussols plateau, at 1,100 metres above sea level in the heart of the Côte d’Azur, within a protected natural environment rich in biodiversity. From this unique setting, we oversee every stage of production to ensure full traceability, exceptional purity, and consistent quality.
Our aromatherapy range reflects our core expertise, offering more than 250 botanical extracts derived from plants cultivated or carefully selected in over 40 countries. Our portfolio includes Pure Essential Oils & Blends, CO₂ Extracts, Hydrosols, Carrier Oils, Macerated Oils, and Absolutes.
We also develop a natural skincare line formulated and manufactured in our own facilities. Composed of at least 99.5% ingredients of natural origin and more than 50% certified organic ingredients, our skincare line brings our botanical expertise to everyday care.
Today, Florihana’s products are trusted by professionals and customers worldwide, with shipments reaching more than 70 countries through our global network of partners and distributors.
Florihana est une entreprise familiale de deuxième génération spécialisée dans la production d’extraits botaniques certifiés biologiques. Depuis plus de 30 ans, l’entreprise développe un savoir-faire reconnu dans la distillation et l’extraction de plantes aromatiques, en alliant exigence de qualité et respect des matières premières.
Ancrée dans un double héritage français et japonais, Florihana incarne une identité fondée sur la précision, le savoir-faire et le respect de la nature.
Nichée à 1 100 mètres d’altitude sur le plateau de Caussols, au cœur de la Côte d’Azur, notre distillerie bénéficie d’un environnement naturel préservé et d’une biodiversité exceptionnelle. Depuis ce cadre privilégié, nous maîtrisons chaque étape de la production afin de garantir une traçabilité totale, une pureté absolue et une qualité constante.
Pilier de notre savoir-faire, notre gamme d’aromathérapie comprend plus de 250 extraits botaniques issus de plantes cultivées ou sélectionnées avec soin dans plus de 40 pays. Notre expertise couvre les huiles essentielles pures et mélanges, les extraits CO₂, les hydrolats, les huiles végétales, les macérats huileux et les absolues.
Nous proposons également une ligne de soins naturels, formulée et fabriquée dans nos propres locaux. Composée d’au moins 99,5 % d’ingrédients d’origine naturelle et de plus de 50 % d’ingrédients biologiques certifiés, elle met notre science des plantes au service de votre rituel quotidien.
Aujourd’hui, l’excellence de nos produits est reconnue par les professionnels et les particuliers à travers le monde, avec des expéditions vers plus de 70 pays.
Coordonnées de contact
Les grands prés, 06460, Caussols, France
- +33493090609
- expeditions@florihana.com
- florihana.com
4,8
Excellent
10 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tout au top
Tout au top: livraison rapide et tout les produits très bien emballé. Les huiles et crèmes ont une très haute qualité. Très grand merci. 🙏
16 avril 2026
Comportement professionnel exemplaire.
Comportement professionnel exemplaire.
Présentation des matières dans leur emballage digne d'une société de luxe.
Qualité olfactive à l'image de la maison "sérieuse".
Après application dans le cadre de R&D, vous recevrez le rapport de nos résultats.
FLORIHANA à conserver en portefeuille assurément.
16 avril 2026
Commande facile et rapide
Pas de soucis pour cette commande, il est facile de trouver les produits cherchés et la livraison est très rapide.
10 avril 2026
Top top
Top top , les hydrolat on l’aire bien concentré , et la livraison hyper rapide . Merci a vous
9 avril 2026
De beaux produits et…
Je commande depuis plusieurs années et je suis fan des eaux florales.
27 août 2025
D'excellents produits
D'excellents produits, de l'aide HUMAINE au téléphone si besoin, des produits locaux pour moi, et de qualité - avec des tarifs intéressants et des conditionnements modulables. Je reste client et je les recommande très souvent autour de moi !
20 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Service client déplorable
Je n'ai aucun doute sur l'excellente qualité des produits. En revanche, je regrette profondément l'agressivité et le manque de professionnalisme de ma personne du service client avec laquelle j'ai échangé.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Florihana
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis.
Contrairement à ce que vous indiquez, nos échanges n’avaient rien d’agressif et visaient uniquement à vous exposer une situation factuelle.
Votre commande ayant été expédiée hors du territoire fiscal métropolitain, des frais de douane pouvaient s’appliquer à l’arrivée. Ces frais sont fixés par les autorités locales et restent totalement indépendants de notre société.
Le refus du colis de votre part, en raison du refus de payer ces frais de douane, a entraîné des coûts logistiques réels (transport aller et retour). Cela justifie la déduction partielle de 8 € appliquée lors du remboursement. Par ailleurs, à titre commercial, nous n’avons pas répercuté l’intégralité des frais engagés, qui s’élèvent à environ 25 € pour la préparation, l’expédition et le retour de votre commande.
Nous veillons à fournir des réponses claires et transparentes à l’ensemble de nos clients. Le fait de rappeler ces éléments ne constitue en aucun cas un manque de professionnalisme.
Cordialement,
Service Client Florihana
Mitigée
Rien à dire concernant l’envoi des produits rapide et bien préparés
Concernant les Hydrolats en eux-mêmes, j’ai pris 1 l de chaque : tilleul , camomille, fleur d’oranger.
Si le tilleul et la camomille sont de bonne qualité, je ne dirai pas de même concernant la fleur d’oranger qui ne sent littéralement rien du tout .
Compte tenu du prix ce n’est pas normal.
( j’ai l’habitude d’hydrolat avec une odeur bien plus puissante chez d’autres marques bio )
15 mars 2026
Merci
J'adore vos produits ,quand je ne peux monter les chercher dans votre superbe chalet au milieu de la nature.
Je les commande sur Internet. super rapide.
Merci pour votre accueil,
17 février 2026
Qualité et transparence au rendez-vous
Très satisfaite de mon achat chez Florihana. Les hydrolats et huiles essentielles sont de très bonne qualité et j’apprécie particulièrement la transparence de la marque, avec l’accès à tous les documents et analyses des produits.
Seul petit bémol : l’hydrolat de ciste dont l’odeur est différente de celle à laquelle je suis habituée, peut-être en raison de l’origine de la plante qui n’est pas espagnole. Cela reste néanmoins un produit de qualité.
1 mars 2026
Hydrolat
Eau de bleuet d'excellente qualité.
Différentes contenances existent dont 1 litre acheté.
28 février 2026
Joie de trouver des huiles de qualité
Traitement rapide de la commande
Qualité des produits
Sentiments de sérieux et de respect de la part de l'enseigne.
2 février 2026
L’expérience Trustpilot
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