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Noté 2 sur 5 étoiles

BONJOUR JE VIENS DE MANGER CHEZ FLUNCH V2 JE COMMANDE UN JAMBONNEAU ROTI AU MOMENT DE RETIRER MA COMMANDE ILY A PLUS IL MON MIS A LA PLACE 2 TRANCHES DE JAMBON GRILLE FROID J AI PAYER 14.95 POUR AVO... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Flunch traiteur guilherand granges 07 un gd merci à flunch traiteur et à tte l'équipe avec un coup de chapeau et une mention particulière à son directeur Philippe marchal qui a mit tt en œuvre pr me d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aujourd'hui c'est mon anniversaire, je suis aller manger à Flunch Auchan Leers en espérant revoir la glace gratuite ou au moins une réduc' comme ma mère l'a déjà eu par le passé. Je présente ma... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plats affichés mais en rupture ( il n'est que 12h30). Prix exorbitant par rapport aux autres restaurants de la galerie ( carrefour Langueux). Personnel incompétent. Caissière de 17 ans qui nous dit d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant

Informations provenant de diverses sources externes

Flunch is a French cafeteria-style fast casual restaurant chain that is owned by the Agapes Restauration group


Coordonnées de contact

  • Boulevard Van Gogh, 59650, Villeneuve-d'Ascq, France

  • flunch.fr

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

180 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Minable et décevant

Je mets 1 étoile pour accéder aux commentaires sinon je n'en aurais pas mise ainsi qu'un grand BONJOUR à flunch keryado pour compenser celui que je n'ai pas eu. C'est une honte de porter si peu d'intérêt aux clients, de travailler dans un endroit qui accueille du public à qui on ne dit même pas bonjour.
Je m'explique. Je suis arrivée chercher mon poisson avec mon bipper et une dame m'a dit d'aller le récupérer avec sa collègue à côté. Quand je suis arrivée devant elle, elle m'a regardé d'un air dédaigneux, ne m'a pas dit bonjour et m'a laissé poireauter 10 bonnes minutes avant de me dire que le poisson se sert avec sa collègue qui venait de me dire l'inverse. Entre temps un homme que je ne connaîs pas a demandé de la sauce au poivre pour son steak et on lui a dit a répondu " pas avant 10 mn". Il a alors dit que son steak serait froid. On lui a répondu que c'est comme ça. Pour finir, mon poisson était trop cuit et dégueulasse, il n'y avait pas de sauce et mon compagnon avait fini de manger quand je suis revenue à ma place. Je ne suis pas à la veille d'y retourner. Peut être que la femme qui prepare les steaks hachés n'est pas payée pour sourire, et si les clients lui posent problèmes une réorientation professionnelle lui ferait le plus grand bien.Même chez Mcdo le service est plus rapide et le personnel plus avenant ...... A bon entendeur.

2 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aujourd'hui hui flunch clermont…

Aujourd'hui hui flunch clermont ferrand. Jambon braise une catastrophe, il ne restait que le talon qui devait être cuit depuis 8 jours. Immengable dur, sec et la sauce vieille aussi. Les frites froides et les endives braisées crues et froides. Une catastrophe, pas beaucoup de monde mais je comprends car la qualité n est pas au rendez vous.

19 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol et incompétence

Nous avons commandé chez Flunch Traiteur notre réveillon du 31 décembre 2023, et avons bien reçu une confirmation de notre commande.
Nous nous sommes présenté le 31 décembre, à l'heure prévue, mais le restaurant était fermé..
Le lendemain, une femme au téléphone nous dit qu'ils n'avaient pas reçu la commande du service central..
Au 14 janvier nous n'avons toujours pas été remboursée, et une nouvelle personne eu au téléphone de notaire de nous, en disant qu'elle va passer le message.. dans même prendre notre nom ni numéro de téléphone.... On se moque du monde !

31 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai déjeuné chez flunch ce midi…

J’ai déjeuné chez flunch ce midi Brétigny-sur-Orge avec ma petite fille de 2 ans, comment vous dire ma déception au niveau de la qualité et du goût des aliments alors oui je suis consciente que c’est pas bernard loiseau mais comme même du riz blanc fade des haricots verts baignants dans leau et le jambon roti pas roti dailleurs mou écoeurant servi avec une sauce à la truffe industrielle immonde mince des aliments simples à cuisiner les chefs vous devriez goûter ce que vous faites et server aux clients après le steak haché et purée de lenfant ba n’en parlons pas et le restaurant en lui même sale du sol aux tables l’air de jeux une honte faites des efforts faites des contrôles jai comme même payer 21 euros

3 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Je m'y suis rendue le 28 décembre pour déjeuner. Il n'y avait plus de frites, ne restaient que des choux de Bruxelles et des pâtes - beaucoup trop cuites. La viande était bonne, mais froide d'avoir attendu trop longtemps à cause d'un bipper qui ne fonctionnait pas.
Ayant acheté un jeton pour le café, je n'ai pas pu me le faire rembourser quand j'ai changé d'avis et voulu prendre un café gourmand à la place. J'ai donc payé 2 cafés pour (comble de malchance) une machine à café qui n'avait plus de lait... Adieu le cappucino.

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir Flunch traiteur

A fuir Flunch traiteur, une étoile c est déjà trop, sentiments de m être fait arnaquée, service réclamations non conciliante, me propose le même produit alors que je suis déçu de celui ci, même pas présentable pour mes convives. Et le goût pas au rendez-vous. 27€ pour des miniatures choux. Honte a eux

30 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Perte d’argent plus vomissements

Va falloir donner une bonne explication au 80 commentaires plus le mien qui mentionnent les 30 et plus minutes d’attentes pour un steak! Et 4 pas fait en même temps
Le restaurant est une pagaille les salariés ne savent plus quoi faire et s’excusent ! C’est du n’importe quoi
Nous avons manger à 4 à des temps différents! Ma fille a vomis 3 h après mal de ventre nausée ect .... tenue deguelas pour se rendre à un événement ! Du coup journée gâchée avec 60 euros de perdu ! Des plats manquants sans avertir le consommateur ! Pour les enfants seulement boulette de poisson c’est inadmissible ! Plat adultes manquant!
Desserts manquant ! Frite molle froide !
10 mins après mettre servis ma viande flottait dans de l’eau dans mon assiette ( celle des légumes ) ! Assiette où on m’a servit la viande sale le cuisinier nous a répondu je suis pas à la plonge c’est pas ma faute !!!! Une blague il change mon assiette suite à ma remarque !
Coin enfant décevant en plus payant !

Personnels rattrapent votre désastre et nous payons pour jeter ! Au final on a rien manger à part les enfants les boulettes de poissons frites qu’elle a revomit donc perte total de notre journée!

Ne répondez pas que c’est le week-end ne répondez pas que vous allez évoluer changer car c’est pas vrai!
Le but c’est pas de satisfaire le consommateur pour le coup c’est plutôt de faire du business dessus !

29 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas très bon

Je mes 1,5 étoiles car je trouve que leur poisson et les nuggets ( sont dures ) ne sont pas très bonne mon enfant a trouver sa " dégueulasse " et les bruit de cris des enfant sont insupportable mais leur crêpes sont moyennement bon

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

A fuir !!!

A fuir !!!! Le service est degueulasse !!!! Rien a servir !!! Personnel qui crie devant la clientèle !!!!! Il nettoie table à chauffer plat pendant que les gens se servent au lieu de le
Faire avant !!!!

C est degueullasse meme si
Pas cher c est pas une raison pr manger ds de la m….

Personnel incompétent !!!! A leur image

16 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience . Très dangereux et manque de hygiène

Nous avions l'habitude d'y aller très fréquemment. Mais après leur rebranding, les choses ont changé. Ils ont maintenant un agent de sécurité qui se promène autour des tables et fait un contact visuel avec les gens, rendant l'ambiance très désagréable. On dirait que tout le monde à la table est inspecté. Il a été observé que certains membres du personnel et l’agent de sécurité ne respectent pas les normes d'hygiène. Par exemple, juste devant nous, ils ont ramassé des fourchettes et des couteaux par terre et les ont mélangés avec d'autres 'propres'.

Nous avons exprimé nos inquiétudes à ce sujet, mais le responsable est venu soutenir l'agent de sécurité alors que ce dernier criait et tentait de nous agresser physiquement, moi-même et ma femme enceinte, devant tout le monde.

Nous avons signalé cela à la société de sécurité, mais ils nous ont fait des intimidations et ont affirmé que même le responsable du restaurant les soutenait.
L’agent lui même aussi nous a menacé.

Nous avons également signaler à Flunch mais aucun réaction de leur part.

Une expérience très négative et c'est un endroit dangereux.

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR

Plats affichés mais en rupture ( il n'est que 12h30). Prix exorbitant par rapport aux autres restaurants de la galerie ( carrefour Langueux).
Personnel incompétent. Caissière de 17 ans qui nous dit d'aller faire la cuisine nous-mêmes! Responsable qui devrait changer de métier car de toutes façons s'il persiste dans la restauration il n'aura jamais de travail. Ce même responsable étant très agressif, nous avons préféré laisser nos plateaux.. Bref le Flunch de Langueux est à fuir !

4 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix devenu hallucinant

Prix devenu hallucinant, ils sont à la serviette prête, en donne pas 1 de plus, qualité ne vaut plus le prix.... Vaut se faire un buffalo ça sera à peine plus cher mais tellement meilleure

30 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Flunch presque ouvert toute la journée

Flunch ouvert toute la journée: envie de déjeuner sur le tard, buffets de desserts et salade bar dressé, au moment de passer en caisse, on nous indique qu’il n’y a pas de plats chauds…. Avons fait demi tour et je comprends pourquoi l’enseigne est à la peine

26 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ghoster Flunch

Refuser l'accès aux toilettes à une femme enceinte sans consommation mérite que l'on boycotte Flunch, rue Beaubourg; C'est la mauvaise expérience qui m'est arrivé le 14 septembre 2023

14 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avions l'habitude d'y aller

Nous avions l'habitude d'y aller , mais après un ans sans y avoir été , nous sommes allées au funch de Varennes dans le 77, Nous avons était déçu car le personnels désagréables, repas médiocre et très peu de choix et bien trop cher , nous ne retournerons plus..;

7 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

les prix explosent

non mais franchement ça va aller jusqu'où les prix chez flunch ? 1/4 de poulet à 8,99 ( pour ne pas dire 9 e ) ça nous met le poulet entier à 36 e en gros !!!! jambon à la découpe à 9,99 e ( pour ne pas dire 10 e ) largement abusé , si on prend une entrée et un dessert autant aller dans un restaurant où on sera servi. flunch c'est terminé les repas pas chers .... à force de faire une envolée de prix , c'est les clients qui s'envolent , on voit la baisse importante de fréquentation , et on sait pourquoi.

4 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse incompétence personnel désagréable au service salle

Nous nous sommes rendus au Flunch vendin le vieil dimanche 23 juillet.
Après avoir mangé notre entrée, nous sommes allés chercher notre plat en laissant sur la table les boissons (bière et eau en bouteilles ) non ouverts,nos jetons café ,les spéculos et le sucre.
A notre retour tout avait été debarassé, même la table avait été prise pour en agrandir une pas très loin.
Je vois un employé et lui explique le problème, il me répond qu'il ne s'occupe pas de débarrasser, pas agréable en plus, et nous sommes toujours là avec nos plateaux et sans table.
Je lève le ton,un responsable arrive, aucune excuse,il nous dit d'aller rechercher des boissons, je lui ai dit allez les chercher vous même.
Entre deux nous récupérons nous même notre table.
Un autre monsieur nous apporte les deux boissons.
Reste à récupérer verres,couverts.
Je n'ai même plus pensé aux jetons de café tellement j'étais surprise de ce qui c'était passé.

23 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Etant des sources du Nord par mes…Tout simplement pour se régaler

Etant des sources du Nord par mes parents et ayant passé toutes mes vacances de jeunesse "été, hiver" dans le Nord et la Belgique je connais bien les plats comme les endives au jambon et bien sur les moules. Et la préparation de cuisson est simple pour en exhausser le gout, ( Oignons haché, échalottes hachés en dernier sinon amer , faire colorer à la poêle , rajouter des carottes en petit batonnet ainsi que de l'ail, persil haché ou queue de persil, laurier ) vous avez aussi ces produits tout prêt en congelé, reste un verre de vin blanc sec a rajouter. Déposer les moules lorsque ça bout faire retourner les moules pour une cuisson uniforme lorsqu'elle sont ouverte attendre 1 minute en les retournant Gouter et c'est bon

23 juillet 2023
Avis spontané

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