Fodboldgaver.dk Avis 417

god kommunikation vedr. levering problem der blev løst flot

Der står Liverpool på det jeg købte og derfor er det en plus-oplevelse

Nem at bestille hurtig levering

Jeg har købt en fodbold til min søn i julegave. Den kom hurtigt og det var nemt at bestille den, så ikke noget at sætte en finger på der.
Den gik desværre i stykker i syningen kort tid efter. Jeg talte med en, som lovede mig, at han ville sende en ny med det samme. Nu har jeg ventet i 2 mdr. uden jeg har modtaget noget. Jeg har skrevet til jer flere gange uden respons. Jeg har dog talt med jer et par gange, og fået lovning på, at den nok skulle blive sendt hjem til mig. - MEN stadig intet er der sket!!! Senest sendt en mail d. 9/4-26, og her har jeg heller ikke modtaget noget svar!!
Nu har jeg fået besked om at bolden er på vej, og modtaget en forklaring på, hvorfor der er gået så lang tid. Dejligt at der er fundet en løsning på det.
Jeg har ikke noget problem med, at det kan tage sin tid, hvis jeg blot bliver informeret om dette, i stedet for at der er helt stille....

Virkelig noget skrammel af et armbånd de sælger

hurtig levering og god service

En god oplevelse, hurtig levering og alt spillede bare.
Kan varmt anbefales.
Ikke sidste gang jeg kigger forbi.

Jeg havde bestilt Manchester United BRXLZ 3D Fodbold – kreativ byggemodel og Retro strikket bobble-hue i fodboldklubbens farver søndag d. 1/3. Leveringstid 2-4 dage, da jeg torsdag endnu ikke modtaget mine varer, skrev jeg til fodboldgaver og de undskyldte med, at der var desværre problemer med fodboldgavers interne system, så varerne ville først nå frem om 14 dage. I stedet kunne vi få Adidas Originals Manchester United Club fodbold – Off White / Black / Carbon og Manchester United FC Børne Morgenkåbe. Hvilket var en fin gestus. Jeg skrev at det var meget vigtigt at de nye varer var fremme senest lørdag morgen. Dette var de ikke. De kom søndag.

Det var en rigtig god oplevelse og handle ind hos jer igen på Fodbold gaver.dk igen. Alt gik vældig godt igen som det plejer at gøre. Mange tak for det.

Venlig kommunikation og god service

Det var som lovet og hurtig betjening ikke sidste gang god søndag

The shop is very attentive to customers and responds very quickly.

Hurtig betjening

En utrolig god kundeservice hvor ejeren ringede efter jeg lagde en stor bestilling bare for at gøre opmærksom på at en af mine varer ville blive afsendt senerecend de andre. Det stod faktisk på deres hjemmeside, men han ville lige sikre sig, at jeg havde set det og takkede for min bestilling. En utrolig venlig og sympatisk mand, som jeg glæder mig til at bestille mere hos.

Produkterne er af virkelig god kvalitet og leveringen var hurtig.

Fantastisk service. Der var et problem med en bestilling jeg havde lavet. Men allerede indenfor et par timer, blev jeg kontaktet af en medarbejder, og vi fik løst problemet på fineste vis. De handlede proaktivt og professionelt. Desuden hurtig levering og fair priser. Jeg vil give min største anbefaling!

hurtig ok pris og god kvalitet

Min datter er meget glad for dem gavw. Vi vill købe hos jer igen. Vi skal nok se hvilken vi vil have. God tilfreds.