Je ne connaissais pas cette boutique en ligne donc toujours une petite appréhension mais j'ai tenté pour les prix attractifs. Tout s'est très bien, juste un petit bémol sur le délai de livraison anno... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne mets jamais une note parfaite car nous devons toujours chercher à faire encore mieux. Le choix, le prix et les délais de livraison, bien que non respectés par rapport à ce qui était annoncé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vraiment incroyable service j'ai passé ma commande tout simplement je reçois mon colis nickel 👍 merci foot store . Je suis rédactrice de contenu pour Google Maps. Lorsque je voyage, j'écris avec sin... Voir plus
J'ai commandé des baskets. Modèle correspondant au descriptif, tarif intéressant mais livraison pas très rapide, c'est pour cela que je mets seulement 4 étoiles. Sinon je recommande ce site
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Retrouvez sur Foot-Store tous vos équipements de football : chaussures, ballons, maillots... et découvez nos rubriques spécialisées pour gardien de but et arbitre.
Coordonnées de contact
Paris, France
- foot-store.fr
4,3
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client injoignable
Suite à une commande de deux maillots de foot effectuée sur le site, je devais être livrée assez rapidement en Mondial Relay.
Mon colis est indiqué délivré sans que je ne l’ai récupéré. J’ai directement contacté le service client, inquiète, que j’ai dû relancer à nouveau pour avoir une réponse.
Ces derniers m’ont envoyé un screen du statut « livré » Mondial Relay, en m’avançant que cela constitue une preuve de livraison ! Or, le colis devait être remis contre signature et code, et aucun des deux n’a été fourni évidemment …
Service client depuis injoignable via téléphone, je tente de les relancer tous les jours depuis vendredi dernier, aucune réponse de leur part.
A fuir !
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Bonjour Madame Renaud
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Parfait
Parfait, je suis ravi, j’ai trouvé chez Foot Store un gilet en rupture partout , je le cherchais désespérément…
20 mai 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes, car nous savons combien cela est important pour nos clients.
Excellente journée 😘
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Très belle journée ! 😊
Réponse de Foot Store
Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement, car nous savons combien il est important de recevoir vos articles sans délai. Nous restons engagés à maintenir ce niveau d'efficacité pour votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Aucun retour possible en magasin
Aucun retour possible en magasin, j’ai du payé 12€ pour retourner ma commande.
19 mai 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Parfait comme toujours !!!
18 mai 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre collection ait su répondre à vos attentes en termes de style et de confort. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir ces standards élevés.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients.
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Top !
Le maillot correspond exactement à ce que j'ai commandé. Envoi et livraison ultra-rapides. Très satisfait de mon achat.
16 mai 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de votre maillot ait répondu à vos attentes et ait contribué à votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Maillot à un prix intéressant et…
Maillot à un prix intéressant et livraison rapide, je recommande
14 mai 2026
Réponse de Foot Store
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Site tres professionnel et min article…
Site tres professionnel, mon article est de très bonne qualité, délais d'envoi respectés
16 mai 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre article !
Nous sommes heureux que la qualité du produit vous ait pleinement satisfait, car cela reste notre priorité absolue.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !
J ai trouvé un article épuisé chez d'…
J ai trouvé un article épuisé chez d' autres enseigne, commande rapide, livraison rapide et très bien emballé. Merci à vous équipes
11 mai 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à optimiser nos services pour vous offrir le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Livraison rapide produit au top
11 mai 2026
Réponse de Foot Store
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre boutique en ligne !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous 😊
Réponse de Foot Store
Merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes et que sa qualité vous ait satisfaite. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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