Footfolk Avis 

69
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Mir wurden komplett falsche Schuhe geliefert, falsches Modell und 7 Nummern zu klein. Seit 6 Tagen und mehreren Versuchen auf verschiedenen Kanälen ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich! Absolute Kat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstraordinær god service! Jeg havde bestilt et par sko, som jeg havde overset var en forudbestilling, og stod akut og manglede dem lørdag formiddag. Andreas gjort ALT i sin magt for at hjælpe mi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet hos Footfolk i Boulstrup flere gange, og hver eneste gang har jeg fået en fantastisk service. Man bliver mødt med stor venlighed, god tid og virkelig kompetent vejledning. De er... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpegod service og god tid! Havde en rigtig god oplevelse med at få hjælp til at vælge sko til både mig selv og mit barn. Ville rigtig gerne hjælpe med at finde et godt par der passede. Rigtig god se... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Mit navn er Freya og jeg driver Footfolk ud fra min passion for barfodsko. Vi ønsker at skabe et stort og konkurrence dygtigt udvalg af de bedste og flotteste barfodssko, og give god service til vores kunder. Om du er på udkig efter dit første par barfodssko, eller om du er gavet på området, så står vi klar til at hjælpe med dine spørgsmål. 🙂 Glæd dig, dine fødder vil takke dig! Jeg glæder mig til at hjælpe dig.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(69)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tog næsten 1 måned fra bestilling til…

Tog næsten 1 måned fra bestilling til jeg modtog de rigtige sko. Support er god men de glemmer lige at skrive de ikke har skoene på egen lager.

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Footfolk

Réponse de Footfolk

Hej Jp!

Tusind tak for din anmeldelse, og rosen for min kundeservice. Først og fremmest beklager jeg virkelig, hvis din ordre blev forsinket, hvilket det lyder til. Det er slet ikke godt nok, og noget jeg knokler benhårdt på.

Jeg er lidt ærgerlig over at du skriver at vi glemmer at fortælle at vi ikke har varerne på lager? - Det er selvfølgelig ikke rigtigt. Langt størstedelen af vores produkter på hjemmesiden, kan opleves i vores showroom i Odder, og er vare vi har på lager. En række af vores vare på hjemmesiden kommer fra vores fjernlager. De er mærket med “6-8 dages levering” og her kan du blandt andet i vores FAQ læse at grunden til det er at det kommer fra fjernlager. 😃

Ærlighed er enormt vigtig for mig, og derfor holder vi intet hemmeligt for vores kunder, heller ikke om hvor produkterne kommer fra.

Men at det har taget så lang tid, at få dit produkt frem er langt fra godt nok, og for det får du hermed en stor undskyldning! ❤️

Hvis jeg kan lokke med noget til fremtiden, så skriv til mig, så får du en ekstra lille ting med. 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og kvalitetsprodukter

Jeg fik den mest venlige, empatiske og personlige service jeg længe har oplevet på en webshop.
Hurtig og venlig service kombineret med kvalitetsvarer og et personligt brand hvor man kan føle menneskene bag gør, at jeg helt sikkert kommer til at anbefale andre at bruge Footfolk 🫶

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. Jeg lavede en dum fejl, da jeg skulle bestille mine sko fra Barebarics. Kontaktet dem pr mail da jeg opdagede fejlen, og det venligste svar tilbage, og de rettede min fejl for mig. Jeg forventer med sikkerhed at bestille mine næste sko hos dem igen.

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice, der svarer lynhurtigt. Nem returpolitik. Hurtig levering. Handler 100 % sikkert her igen næste gang jeg skal købe barfodssko/støvler!

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget sød og hurtig kundeservice

Meget sød og hurtig kundeservice. Oplevede at flere af de sko, jeg kunne tænke mig, var udsolgt i min størrelse men de var meget søde at vende tilbage og havde ofte et par enkelte på lager - rigtig fin kundeservice

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og hurtig levering ⭐️

Godt udvalg af støvler fra Affenzahn, som vi var på udkig efter til vores børn.
Hurtig levering og god kommunikation og service, da vi måtte sende en forkert størrelse retur.
Jeg handler meget gerne hos footfolk en anden gang :)

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg besøgte for første gang i dag…

Jeg besøgte for første gang i dag Footfolk efter at have skrevet med Freya omkring vinterstøvler til min søn, som hun havde bestilt hjem til mig🤗 rigtig fin lille butik og meget venlig og hjælpsom service☺️ Vi kommer helt klart igen

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Et dejlig webshop med godt udvalg og…

Et dejlig webshop med godt udvalg og enda bedre service!

11 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Footfolk

Réponse de Footfolk

Af hjertet tusind tak for din søde anmeldelse, det betyder helt utrolig meget at høre din mening! <3 - Kh Freya

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Jeg fik ikke kigget ordentlig på min bestilling, inden ordren røg afsted- jeg endte så med at bestille skoene for små. Jeg sendte hurtigt en mail, og faktisk også en Instagram besked. Der var virkelig hurtigt svar, og de skulle nok få sendt den rigtige størrelse afsted til mig.

Jeg har lige modtaget dem, de er både fine og skønne at have på 👏🏽

26 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Footfolk

Réponse de Footfolk

Hej Tina - Tusind tak for din fine anmeldelse, jeg er så glad for at høre, at du er glad for den service du fik. <3 - Jeg håber jeg skal sende dig flere sko i fremtiden. Kh Freya

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg skrev og spurgte om det var muligt at komme forbi og prøve sko på deres lager, da bestilling af sko til tre børn, kan virke lidt uoverskueligt.

De fandt hurtigt en tid, der passede os, og hjalp med at finde noget, der passede alle tre. Super service

19 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Footfolk

Réponse de Footfolk

Af hjertet tusind tak for din anmeldelse! Jeg glæder mig allerede til næste gang! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Service og produkter i særklasse

Jeg har kun positive ting at sige om Footfolk. Deres udvalg af produkter er fantastisk, men det jeg kommer til at huske mest fra denne oplevelse er den kundeservice som Andreas stod for. Han var både tålmodig og grundig og tog sig generelt lige de par minutter ekstra sammenlignet med andre butikker. Jeg endte med at gå med hans råd med størrelse og det viste sig at være det helt rigtige. Derfor skal han og Freya selvfølgelig have 5 stjerner! :)

Når jeg en dag skal kigge på mine næste barfodssko fra Vivobarefoot kommer Footfolk til at være det første sted jeg leder.

10 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Footfolk

Réponse de Footfolk

Af hjertet tusind tak for din flotte anmeldelse. Det betyder helt uendeligt meget at høre, at du er glad for den service du fik! - Det er netop det vi føler vi er sat i verden for. <3 - Jeg glæder mig til næste gang! - Kh Andreas

Noté 5 sur 5 étoiles

Super gode sko

Super gode sko! Og gode priser!
Nemt at bestille, og billig fragt.
Føler mine fødder har fået nyt liv, TAK!

16 août 2024
Avis spontané
Logo de Footfolk

Réponse de Footfolk

Hej Magnus, af hjertet tusind tak for din flotte anmeldelse, det betyder enormt meget at høre din mening. Tak! Kh Freya.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service - Der var gået noget galt med lagerantallet, men Freya kontaktede mig hurtigt, undskyldte og tilbød en fin løsning som erstatning
Jeg er rigtig tilfreds, og køber gerne fra firmaet igen en anden gang

15 août 2024
Avis spontané
Logo de Footfolk

Réponse de Footfolk

Kære Sanne - Af hjertet tusind tak for din flotte anmeldelse! Jeg er så glad for at høre at du havde en god oplevelse på trods af fejl fra vores side. Jeg glæder mig til næste gang, og jeg lover ikke at lave den samme fejl 2 gange. :P Kh Freya.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus