je n'avais pas compris que le fait d'accepter l'offre première allait m'obliger a continuer a commander d'autres objets. Quand j'ai fait part de mon étonnement le service commercial a réagit de faço... Voir plus
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À la suite de ma demande de remboursement de l'abonnement qui m'était prélevé chaque mois alors que je n'ai jamais commandé chez eux le nécessaire a été fait Je remercie particulièrement Kurt
L’équipe d’assistance a vraiment été utile, on m’a répondu en temps et en heure, ils on vraiment pris le temps de me répondre et de tout m’expliquer en détail.
Forkitchengo est une entreprise de fraude qui usurpe l'identité d'autres entreprises et récupère des numéros de carte bancaire prétextant un cadeau (avec le frais de port de 2€ à payer). Ensuite on li... Voir plus
4,0
Bien
225 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Il est vrai que j’étais contacté par…
Il est vrai que j’étais contacté par l’équipe trustpilot.com qui m’ont demandé de laisser un avis positif. Et qu’ils me rembourseraient la somme de 19€99. Que pensez ??!!! J’attends toujours 😂😂😂
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Forkitchengo
Cher Saber,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@forkitchengo.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Entreprise malhonnête A EVITER
Entreprise malhonnête, basée à Chypre, pays membre de l'Union Européenne, qui agit par tromperie par ruse et abus de faiblesse.
le premier contact se fait à partir d'une publicité mensongère où vous communiquez vos coordonnées bancaires et vous voilà "membres de notre communauté et membres VIP"...
il faut alors porter plainte auprès de la répression des fraudes de votre département de résidence, la DDPP. Le dossier est alors transmis aux autoritès chypriotes.
Après des réclamations auprès du service client de "forkitchengo" vous recevez un mail en français, très bien écrit signé "Jamal Équipe d'escalade" qui vous propose de vous rembourser SI vous faites une évaluation de 4 ou 5 étoiles sur le site "trustpilot".
Il est clair que les évaluations sur "truspilot" sont ou négatives ou bonnes, celles ci faisant suite au chantage de "forkitchengo" pour être remboursé d'un montant de l'abonnement (montant d'ailleurs pas précisé)...
Nouvelle preuve de chantage et malhonnêteté de "forkitchengo".
En consultant leur site, on constate que les produits vendus par la société sont de très très faible qualité.
A FUIR et A DENONCER à LA REPRESSION DES FRAUDES, code de consommation qui gère ce type de litige.
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Forkitchengo
Chère Marie-Thérèse,
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Ayla
Arnaque !!!!
Effectué un achat de 9,99 € le 22 juillet. Aujourd'hui je reçois un SMS de ma banque me disant qu'un montant de 64,99 € avait été prélevé sur mon compte par cet organisme. Je souhaite être remboursé rapidement de ce montant qui n'a aucune raison d'être. Par ailleurs, sur les conseils de ma banque j'ai dû faire une opposition à ma carte bancaire, ce qui sous-entend que tous les paiements sur mon compte sont bloqués, l'acquisition d'une nouvelle cb... des emmerdes quoi ! Il est cher payé finalement le coussin à 10 € que je n'ai même pas encore reçu ! Des arnaqueurs !!!!
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Forkitchengo
Chère MEC,
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Ayla
Bonjour j ai fais un premier achat que…
Bonjour j ai fais un premier achat que je n ai toujours pas reçu de 9,99 euros et quelques jours plus tard je reçois de ma banque un retrait de 64 euros ne comprenant pas je contacte ma banque et on me répond que c est une assurance cache que je n ai pas prise l ignorant totalement. Je vous demanderais de bien vouloir ma rembourser la somme de 64 euros .
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Forkitchengo
Chère Brigitte,
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Ayla
Je viens d'acheter un outil chez vous…
Je viens d'acheter un outil chez vous le 10 juin mais jusqu'à maintenant je ne l'ai pas reçu et même un mail pour confirmer l'achat il n'y as pas. Je déconseille tous le monde de votre magasin 😡😡😡😡
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Forkitchengo
Cher Alae,
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Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
N'oubliez pas de nous fournir vos informations afin que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
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Ayla
Abonnement résilié
je n'avais pas compris que le fait d'accepter l'offre première allait m'obliger a continuer a commander d'autres objets. Quand j'ai fait part de mon étonnement le service commercial a réagit de façon très positive en annulant mon abonnement et je les en remercie
Christine Gloor
8 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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