Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Après plusieurs demande concernant le retour et la demande de remboursement d’un article, il m’à été impossible d’avoir une réponse cohérente.
J attends tjrs les informations.
Je suis outrée de voir que pour une reclamation, Il n’y ait aucune possibilité de vous joindre gratuitement par téléphone.
Rares sont t les sites digne de ce nom qui n’en ont pas un
Ce site est spécialisé dans les arts de la table. Cela va du coquetier à la manique, en passant par les poeles, casseroles, etc. Les produits sont de bonne qualité. Livraison gratuite en colissimo au-dessus de 69 €. Retour possible. Malheureusement, si quelques produits sont fabriqués en France ou en Europe (indiqué sur le catalogue), la plupart proviennent d'Asie.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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