Seems like all of their reviews are over 12-18mths old, I am not sure what is happening. Their 1300 number is disconnected, they are not answering their mobile number or whatsapp. Can not get any... Voir plus
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Giving one star is to much.. Pathetic company and couldn't care less about customers.. They will send you order when they are ready so if you need a Quick delivery go elsewhere.. They have ignored... Voir plus
Equipment was of poor quality and rendered unusable within weeks of use in our business. Stands often stuck at certain height and knobs were cheap plastic that either fell out of snapped off.
L'entreprise a répondu
Got sent an email saying “Thankyou for your purchase” Didn’t buy anything... Cancelled my credit card unnecessarily though Thanks Lost me as a customer
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Fotogenic Photography Equipment Studio Video Led Lighting Product Photography Backdrops Cameras Lens
Coordonnées de contact
Unit 4 103 Derby Street , 2128, Silverwater, Australie
- 1300883332
- sales@fotogenic.com.au
- fotogenic.com.au
1,3
Mauvais
90 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Spamming review requests even though I…
Spamming review requests even though I haven’t even purchased from them
29 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Fotogenic
You could of contacted us first, it was a generic email send to all our customers that has been registered in our system. We did not get your contact from a paid list or something like that...
Anytime I have had to deal with them…
Anytime I have had to deal with them through a purchase or a query, I have always received immediate attention. Top of their game in my opinion.
29 novembre 2018
Avis spontané
Very friendly and knowledgeable staff
Very friendly and knowledgeable staff, love the products.
29 novembre 2018
Avis spontané
I will not order anything from them…
I will not order anything from them again. I purchased a collapsable backdrop that was faulty and emails to support went unanswered. I had to fix the thing myself.
29 novembre 2018
Avis spontané
Good price and good product!
Good price and good product
Purchased: GODOX TT685c (Canon)
Cheers Vincent
29 novembre 2018
Avis spontané
Very responsive customer service.
29 novembre 2018
Avis spontané
Awesome product and price.
29 novembre 2018
Avis spontané
Fantastic Product!
29 novembre 2018
Avis spontané
I requested a change of backdrop colour…
I requested a change of backdrop colour to gray from white. They advised they sent gray and when I opened it the colour was white.
29 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Fotogenic
We have no problems with sorting this out with you. Will contact for options.
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