Boutique en ligne officielle de MSI France Avis 857

simplicité et rapidité pour un ecran de bonne facture

Expédition rapide par FedEx. Très bon suivi

Livraison un peu lente en Corse forcément, mais très bien

Déplorable! Leurs produits sont sans doute bien, mais leur service est déplorable. Surtout cumulé à celui de leur livreur, UPS. Commande d'un écran, envoyé sans autre emballage que le carton, il est évidemment arrivé vide! Ensuite, il faut réussir à contacter leur service client (seulement par mail) et déposer une réclamation auprès d'UPS (seulement par téléphone). Puis porter plainte au commissariat, après quoi ils refusent toujours de vous rembourser. Il faut soit disant attendre les résultats de l'enquête d'UPS, qui seront sans doute aussi diligent que leur service, et impartiaux dans leurs investigations! Rien que renvoyer le carton vide est un calvaire, vu qu'ils ne respectent pas les enlèvements programmés, mais passent n'importe quand. MSI devrait pourtant traiter directement le cas avec leur livreur. Cela va bientôt faire 14 jours (délai de traitement communiqué) que la réclamation a été déposée, et aucune nouvelle d'un remboursement. Ne traitez surtout pas avec la boutique en ligne. Dégoûté!

Très bonne expérience de l'expédition, dans la mesure où la livraison est arrivée plus vite que prévue, et que celle-ci était parfaite (livreur, appel GSM avant d'arriver, aide au déchargement).
Une étoile en moins car colis endommagé et peu protégé : uniquement l'emballage d'origine du produit, absence de facture associée et pas de possibilité de contacter la boutique via le site e-commerce pour l'obtenir.

Très bien mais délai avant expédition incertain et un peu long

Commande en ligne très facile, explications sur site au top, livraison dans les délais (même qques jours avant)
Produit au top, qualité/prix, fonctionnement, ...

Ravie, je recommande.

Super rapide, nickel. Et le produit est top comme d'hab.

Je suis sûre du matériel que j'achète, je regrette juste une chose, avant quand on achetait une carte mère il y avait dans la boîte un livre expliquant tout ce qu'il y avait à savoir avec un plan détaillé de montage alors qu'aujourd'hui, juste un feuille A4 pliée et en plusieurs langues mais sans plan

Superbe boutique en ligne, bons tarifs et bons produits. Malheureusement, la livraison n'est pas à la hauteur. La livraison ne se fait bien par UPS que si vous habitez une maison ou un immeuble avec interphone. Dans mon cas pas d'interphone, le livreur ne vous appelle pas. Message à destination de MSI : changez de prestataire de livraison.

Envoi rapide et très soigné.
Je viens de faire mon premier "coin gaming" et j'avoue que j'étais perdue avec toutes les qualités de résolution disponibles aujourd'hui. Après m'être bien renseignée, mon choix s'est porté sur ce modèle WQHD 27 pouces, ayant déjà une carte mère MSI. L'écran est d'excellente qualité, l'image est très détaillée et sans latence dans les jeux. J'en suis très satisfaite.

Bonne qualité ,

Quatorze jours pour avoir une commande normalement livrée en sept.
Cette dernière est arrivée mais sans les cadeaux prévus.
Obligé de recontacter MSI qui ont régularisé la situation.'
Vous avez invoqué à chaque fois des soucis de stock, ce que je peux comprendre vu la période, mais vous auriez pu m'en avertir.

Très bonne, mis a part l'épaisseur noir de marge droite gauche de la dalle qui n'est pas de la même épaisseur, légère impression que l'écrand n'est pas au centre vis a vis des bord, peut être légèrement dérangeant. Appart ça, RAS.

Ps: J'ai réinitialisé via le menu de la ps5 les rebords et ça a mis a jour le centrage pour avoir les mêmes épaisseurs de marges

Merci MSI pour cet envoi rapide et soigné!

Prix des packs très intéressant comparé à un achat à l'unité. Site plutôt bien conçu le seul truc un peu dommage c'est que les prix ne soient pas tout le temps moins cher que sur d'autres sites concurrents

Commande arrivé assez vite et bonne qualité de produit

Sur 3 colis un carton est arrivé vide. Galère pour joindre le service de livraison. Service client MSI totalement inexistant, un mail pour écrire, aucune réponse après une semaine. Je déconseille, achetez ailleurs...