Fr Dhgate Avis 833

Commande passer le 07 août et je devais recevoir le colis 23 août. Le 23 août j’ouvre un litige parce que le colis n’as pas été envoyé donc le suivi est indisponible et aussi invalide. Je me connecte ce soir , je vois le litige est fermé par le vendeur alors que il n’as pas envoyé le colis ni remboursé. Je demande à u vendeur pourquoi il a fermé la discussion et il me répond qu’il enverrais le colis demain et que les client ne peuvent plus ouvrir de litige. Conclusion des voleurs qui te prélève et n’envoie pas la commande. Et le service client est toujours du côté du vendeur Pour une première fois, soyez sur je ne commanderais plus jamais

Commande effectuée il y a 1 mois, puis n'apparaît plus sur le site, débitée immédiatement. Aujourd'hui on me demande le numéro de commande que je ne peux fournir puisque celle ci est introuvable.
A fuir

J’ai fait un achat sur le site. D’après la poste, il manquait une bonne partie de mon adresse pour pouvoir procéder à la livraison. Je contacte le site avec le courrier de la poste. Résultat : RAS. Ni réexpédition, ni remboursement, ni message de réponse.
À FUIR

Obliger de vous écrire ici puisque il y a que la que vous répondez donc je vous le mail que je vous envoie cela fait 3 semaine !!!!

BONJOUR JE VIEN ENCORE UNE FOIS POUR MON COLIS !!! APRÈS PLUSIEURS RELANCE AUCUNE RÉPONSE A PART QUAND JAI MIS UN AVIS QUI MA RÉPONDU D’ATTENDRE MAIS JE PENCE AVOIR ASSEZ ATTENDU LIVRAISON DEPASSER DE 16 JOURS NORMALEMENT ÉTAIT SENSÉE ÊTRE LIVRER LE 22/07/2024 NOUS SOMME ACTUELLEMENT LE 7 AOÛT. IL EST IMPOSSIBLE D’OUVIRE UN LITIGH TOUJOURS UN SOUCIS ENFIN BREF MAIL AUSSI ENVOYÉ MAIS PAS DE RÉPONSE ET SERVICE CLIENT EN LIGNE ME DIT TOUJOURS LA MÊME CHOSE CONTACTER LE VENDEUR MAIS LE VENDEUR NE ME RÉPOND PAS DEPUIS le 16/07/2024 JE N’ARRIVE PAS À AVOIR DE SUIVIE AVEC MON NUMÉRO ENFIN JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT EST AU PLUS VITE CELA FAIT PRESQUE 3 MOIS
AU NOM : AVSEA PIERRE
NUMERO DE COMMANDE : 32988714828

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Produit commandé il y a plus d'un mois, l'article est toujours en préparation, impossible de joindre le vendeur ou un SAV DHgate. Chaque message envoyé,, on nous renvoie un message du type merci de patienter... Site à fuir

Commande passée en avril colis jamais reçu une galère pour joindre quelqu'un ou même le vendeur 5 mois plus tard toujours pas de commande mais j'ai enfin eu un remboursement plus jamais au grand jamais une commande sur ce site merci aurevoir.

Site pas sérieux il hausse dire que paiement est pas passé et c’est preveler sur mon compte. Je porte plainte.

Lors d'une consultation sur internet j'ai découvert ce site. J'ai commandé rapidement une canne à pêche et j'ai été débité quelques jours après. Depuis le mois de mai,je n'ai cessé d'envoyer des mails au vendeur et au service client dhgate.
A chaque fois j'ai reçu des réponses me faisant croire que j'allais recevoir ma commande,puis qu'elle c'était égarée, bloquée en douane ou comble défaut de suivi au sein de l'entreprise.
Finalement le service client dhgate m'a suggéré de faire une dispute selon leur jargon. J'ai réalisé celle ci et arnaque complète j'ai reçu un remboursement de 0,01euros.
C'est vraiment scandaleux.
Je suis Mr Latour de castetbon dans les Pyrénées Atlantiques, j'espère que quelqu'un de dhgate lira cet avis

Attention, site arnaque ne pas payer ni inscrire quoi que ce soit comme coordonnées

Bonjour
Ça fait depuis longtemps que le statut de mon colis n'as pas changé. En discutant avec le vendeur il me dit que le colis est arrivé dans mon pays et sera livré mais quand je verif le statut du colis il est indiqué que les informations ont été transmises a DHL. Je crois que le vendeur veut l'arnaquer.
Numéro de commande : 33425532316
Numéro de suivi : CG542759904DE

J'ai commandé 2 paires de chaussures sur dhgate le 5 juin 2024. Aujourd'hui le 25 juillet, je n'ai toujours rien reçu. J'ai demandé un remboursement mais ils refusent. Je ne recommande pas du tout ce site.

Ce sont des voleurs ils envoient jamais les commandes que vous avez payé à fuir

J'ai commandé un driver de golf Honma qui a été livré en 7 jours et totalement conforme à l'annonce. Le prix proposé était tellement attractif que j'ai un peu de mal à croire qu'il soit authentique. En tous cas, je l'ai essayé et il répond parfaitement. Très content

Service client pitoyable. Impossible d'avoir une facture et qualité plus que médiocre. A fuir!

Site à fuir!!!! Contact avec les
Vendeurs impossible, produits de mauvaises qualité ( et un produit manquant à l’appel) et le comble achat pour 40€ qui se transforme en un achat de 70€ car frais de douane .

Une fois mais pas de deux.

**Ne commettez pas la même erreur que moi !**

DHgate est une énorme arnaque. J'ai commandé une paire de chaussures qui n'est jamais arrivée. J'ai tenté d'ouvrir un litige, mais le site n'a jamais réagi. Le vendeur a ignoré tous mes mails, malgré mes nombreuses relances. Aucun soutien de la part du service client, qui est totalement inexistant.

Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit, fuyez ce site à tout prix. Vous risquez de perdre votre argent sans jamais recevoir votre commande. Une expérience catastrophique qui ne mérite absolument pas votre confiance. Évitez DHgate comme la peste !

Commande faites le 12 juin 2024 je n'ai toujours rien reçu un mois après, on ne me répond pas à mes mails pire le track dit que le colis a été livré le 10 juillet hors c'est faux j'étais à mon domicile ce jour là et personne n'est venu ! De plus impossible de savoir quelle entreprise livre donc on ne peut même pas se renseigner de ce côté là non plus, ce site fait de belles publicités sur Instagram avec des madame tout le monde avec des têtes occidentales c'est un piège ! C'est un site chinois qui en plus essaye de nous arnaquer avec un numéro indonésien de quelques euros en nous envoyant un lien car soit disant que la poste France ne peut nous livrer en raison d'un numéro de rue manquant..il faut cliquer sur un lien etc...arnaque arnaque arnaque ⚠️⚠️⚠️

Le 11 juin j'ai commandé un maillot de foot pour 18.81€. le montant a été débité mais je n'ai rien reçu. En consultant mon compte DH Gate, aucune commande enregistrée donc pas de numéro de commande pour pouvoir contester. SITE NUL. A FUIR
1ERE ET DERNIÈRE FOIS.
29/06/24
Finalement maillot reçu ce jour. Donc je ne comprends pas que je n'avais pas de commande enregistrée ! Bon et bien on est satisfait. Maillot de bonne qualité

Quelqu'un sait comment on commande sur dhgate ? Quand je paie ça me dit paiement échoué... merci

Marre de ce site qui m'innonde avec spam, je ne me suis jamais inscrit sur ce site et impossible de me désinscrire de leurs emails 😡😡😡😡😡😡