France Veto Avis 

244
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 104 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la conformité des produits reçus, qui correspondent parfaitement à leurs attentes et aux descriptions en ligne. De nombreuses personnes apprécient les prix abordables et la large gamme de produits disponibles, ce qui rend l'achat de produits vétérinaires très pratique et économique. La facilité de commande et l'efficacité du service sont également souvent soulignées, contribuant à une expérience d'achat globalement positive. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, qui ont parfois été plus longs que prévu, ou avec des colis perdus ou endommagés par les transporteurs. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec la disponibilité de certains produits au moment de la commande ou des erreurs dans les notices.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, beaucoup louant la rapidité de... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, les trouvant conformes aux descriptions,... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes, certains clients appréciant la facilité de... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix positifs, les décrivant comme justes, corrects, accessibles et... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, les décrivant comme efficaces,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison assez rapide mais que 5 jours pour récupérer le colis; les 10 jours notés sur le site démarre au jour de la commande; c est dommage car ça aurait pu me porter préjudice si j avais choisi un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'utilise déjà des piège vespa catch de Véto Pharma qui fonctionnent très bien. J'ai complété mon équipement par une commande de nouveaux pièges (5). La commande a été facile et la livraison a été ef... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Vétérinaire

Écrit par l'entreprise

France Véto est une plateforme spécialisée dans la santé et le bien-être des animaux, gérée par des pharmaciens diplômés. Notre mission est simple : offrir aux propriétaires d’animaux des produits fiables, des conseils rigoureux et une information claire, fondés sur une expertise scientifique. Dans un secteur où la qualité et la sécurité sont essentielles, nous mettons un point d’honneur à garantir un haut niveau d’exigence à chaque étape.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(244)

105 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Pour ma part

Pour ma part, j'ai effectué une commande qui ne me proposait pas de point relais pour la livraison, ainsi que le tarif de transport. J'ai donc été contacté par le vendeur qui m'a proposé d'effectuer une nouvelle commande pour ensuite me rembourser. Cela c'est bien terminé, après avoir contacté votre plate-forme, mais cette péripétie n'était pas très commercial, aucune ristourne !
Commande bien reçu

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de France Veto

Réponse de France Veto

Bonjour,

Sur notre site, il est possible de commander en point relais pour les commandes à destination de la France et l'Europe.
Seule la Suisse ne fait pas partit des pays éligibles aux points relais.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Date de péremption indiquée

Date de péremption indiquée
Suivi du colis
Timing de livraison conforme au calendrier indiqué
Merci au vendeur pour son professionnalisme

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu mon colis

Je n'ai pas reçu mon colis

17 mai 2026
Avis spontané
Logo de France Veto

Réponse de France Veto

Bonjour,

Je vous invite à nous contacter sur notre boite mail afin de comprendre ce qu'il s'est passé avec votre commande.
Je n'ai accès qu'a votre pseudo et je n'arrive donc pas à retrouver votre commande.
Veuillez nous excuser pour cet incident.

contact@france-veto.com

Noté 3 sur 5 étoiles

Colis arrivé ouvert

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de France Veto

Réponse de France Veto

Bonjour,

Si des produits sont abimés ou manquants, je vous invite à le signaler sur ce mail pour un échange des produits : contact@france-veto.com

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Voilà plus de 8 jours que la commande…

Voilà plus de 8 jours que la commande passée a soit disant été expédié mais a ce jour je n'ai tours rien reçu. Date du dit envoi le 7 mai 2026

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de France Veto

Réponse de France Veto

Bonjour,

D'après le suivi de votre commande, votre colis à été livré le 15 mai dans votre boite aux lettres.
La livraison à pris plus de temps que prévu avec les différents ponts et jours ferriers du mois de mai.

Cordialement,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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