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Franksmile brings the art and science of a brilliant smile right to your doorstep for a fraction of the cost. No expensive office visits. No unexpected lab fees. Ever. Easy, fair, convenient.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai effectivement reçu ce fameux mail…

J'ai effectivement reçu ce fameux mail disant qu'ils avaient fait faillit. Je l'ai est donc contacté car ayant déjà payé l'intégralité, je voulais des réponse. Ils m'ont expliqué que les gouttières seraient quand même envoyées et il continueront à me suivre. Je vous tiens au courant de la suite.

14 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honte à franksmile

Merci à tous ces commentaire négatifs qui m’ont permis de comprendre pourquoi une inactivité d’échange s’était installé depuis plusieurs semaine. A savoir qu’heureusement je n’est payé que les 99e des empreintes. Ayant renvoyé le tout j’attendais impatiemment un retour.
Je compati envers tout ceux qui se sont fait avoir et prêt à suivre le mouvement si procès ou pétition il y a.
(Quand je me rappelle au mois de novembre franksmile m’appelé toute les semaines pour savoir quand j’étais prêt a payer pour la suite et la je comprend maintenant qu’ils était en redressement judiciaire.. quelle escroquerie et quelle honte ) j’espère que les gros poissons de cette société finiront par en payer le prix. Enfin, à tous les responsables de cette pseudo entreprise, si vous finissez par lire ça j’espère surtout que vous êtes capable de vous regardez dans un miroir le matin au réveil et d’apprendre à vos enfant les bonnes valeurs du vol et du racket.

13 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Start-up d'arnaqueurs sous la houlette de Rocket Internet ! Dénoncez et condamnez !

Comme beaucoup de gens ici, je me suis fait prendre plus de 750 euros par Franksmile. Tout ça s'est déroulé en novembre. Tout s'était bien passé. J'ai bien reçu mon kit d'empreintes, l'étude de mes empreintes a bien été réalisé et une offre de traitement m'a été proposé par un vendeur référent ( pour mon cas il s'agissait de Michael Smadja ). J'ai accepté l'offre et j'ai de suite réalisé le premier paiement de mon échéancier ( 550 euros ) auprès de la plateforme de paiement Splitit. Quatre à six semaines étaient nécessaires pour recevoir le traitement.... Un mois plus tard, 208 euros sont de nouveaux prélevés sur mon compte. Mais rien. Je tente d'appeler Franksmile pour connaître la situation de mon traitement. Rien. J'envoie des mails a Michael Smadja, un message automatique me revient prétextant qu'il est indisponible pour "arrêt-maladie". Le centre support est aussi indisponible. J'ai même essayé le WhatsApp de Franksmile Singapour, le Facebook de Michael Smadja... Rien.

Très inquiet, je réalise donc des recherches sur google lorsque j'aperçois sur un site allemand que Franksmile a fait faillite! Certains d'entre vous ont affirmé avoir reçu un mail explicatif : je n'ai strictement rien reçu ! J'ai contacté Splitit pour me plaindre et j'ai été plutôt bien reçu : l'entreprise semblait être au courant de la faillite de Franksmile. L'opérateur semble en avoir parlé à sa direction qui apparemment contactera Franksmile en début de semaine, car ils craignent une contagion des plaintes.

Pour ma part je suis furieux que des pratiques aussi crapuleuses puissent rester sans conséquence pour leurs acteurs. Surtout que Franksmile est une "venture" qui appartient à un consortium allemand "Rocket Internet" qui réalise 2,2 milliards de chiffre d'affaires....

Je suis prêt à participer à une action de groupe en justice contre Franksmile afin d'être remboursé! J'encourage toutes les personnes lésées à entrer en contact entre elles. Car ne pas réagir à de tels comportements revient à s'y conformer !

N'hésitez pas à me contacter si vous aussi vous avez été volé par ces "individus".

Bien à vous.

29 décembre 2019
Avis spontané
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